<ul> <li>Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Kunden zu Fragen und Anträgen des Leistungsrechtes der Sozialversicherung und zu Fragen der Abrechnung im Rahmen des Leistungsrechtes der gesetzlichen Krankenversicherung</li> <li>Genehmigung, Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung/Abrechnung von Leistungsanträgen der Kunden und der eingehenden Rechnungen der Leistungserbringer sowie der Zuzahlungen</li> <li>Zusammenarbeit mit den anderen Teams und Servicepunkten der Regionalgeschäftsstellen sowie den KompetenzCentren im Rahmen der Leistungsgewährung</li> <li>Durchführung von Maßnahmen im Rahmen des gezielten Qualitäts- und Kostenmanagements</li> <li>Bewerten und Auswerten der Qualitätsstandards der einzelnen Leistungserbringer</li> <li>Bearbeitung von Einwendungen der Leistungsanbieter sowie von Widersprüchen der Versicherten</li> <li>Vorbereitung von Strafanzeigen bei Abrechnungsmanipulationen nach gezielter Recherche</li> </ul>

Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)