Kundenberater*in Mercedes-Benz BKK

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER00040MV
Aufgaben

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Du Deine Talente individuell entfalten kannst. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat, die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei wirst Du von visionären Mitarbeitenden unterstützt, die Deinen Pioniergeist teilen. Together for excellence.

Bei der Mercedes-Benz BKK sind wir nicht nur Teil dieses Automobilunternehmens - was uns wirklich stark macht, sind die Menschen, die hier arbeiten.
Bei uns findest Du nicht einfach einen Job, sondern einen Platz, an dem Du Dich entfalten, mitgestalten und wirklich etwas bewegen kannst. Wir glauben an Teamgeist, Eigenverantwortung und neue Ideen – und freuen uns auf Menschen, die genauso denken.


Als betriebsbezogene Krankenkasse sind wir ganz nah an unseren Kunden. Unser Ziel: unsere Mitarbeitenden dabei unterstützen gesund zu bleiben. Dafür setzen wir auf besten Service mit Herz, auf Vertrauen und auf Begeisterung. In unserem motivierten Team arbeiten wir auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum. Wenn Du Lust hast Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu verbessern und mit Menschen zu arbeiten, bist Du bei uns genau richtig.

Diese Herausforderungen kommen auf Dich zu:

• Selbständige, empathische und lösungsorientierte Beratung unserer Versicherten in allen Leistungs- und Versicherungsfragen

• Kompetente und selbständige Bearbeitung von Leistungsanträgen - immer mit Blick auf das, was für unsere Versicherten wirklich zählt

• Gewinnen von Neumitgliedern und bestehende begeistern

• Einbringen von eigenen Ideen und aktives Mitgestalten, damit wir als Team noch besser werden

Profil

Idealerweise bringst Du diese Voraussetzungen mit:

• Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten, idealerweise mit Krankenkassenbetriebswirt*in oder vergleichbarem Studium

• Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung sind selbstverständlich - Begeisterung für Menschen und Kommunikation sind Deine Leidenschaft

• Ein Herz für Service, Freude am Kontakt mit Kunden sowie ein offenes und empathisches Auftreten

• Umfangreiche EDV-Kenntnisse (iskv_21c,21cNg)

Was Dich bei uns erwartet:

• Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung

• Ein motiviertes Team, das Dich herzlich aufnimmt

• Viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

• Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit digitalem Mindset

• Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-zentrale@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

Wir bieten

• Coaching
• Hybrides Arbeiten möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Mobilitäts­angebote
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter Events
• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Lebens­langes Lernen
• Park­platz
• Betriebs­arzt
• Gute An­bindung
• Barriere­frei­heit
• Kinder­betreuung
• Kantine, Café

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