
Koordinator/in Auftragsmanagement und Sachverständigensteuerung SV CUBE GmbH (m/w/d)
Koordinator/in Auftragsmanagement und Sachverständigensteuerung SV CUBE GmbH (m/w/d)
Für unser Team suchen wir Dich. Du arbeitest für ein wachsendes, professionelles Unternehmen, das deutschlandweit kommunale, gewerbliche und industrielle Kunden betreut. Nach einer Einarbeitungszeit am Standort Wiesbaden besteht die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Die SV CUBE GmbH ist ein unabhängiges Startup für Ingenieurdienstleistungen in der Versicherungsbranche. Wir sind Partner im Verbund der Sparkassen-Finanzgruppe, dem größten Finanzdienstleister in Europa. Getreu dem Motto „Werte ermitteln, um Werte zu bewahren“ unterstützen wir unsere Kunden mit einem hochqualifizierten Expertennetzwerk bei der Bewertung von Gebäuden und Betriebseinrichtungen. Wir sind Impulsgeber in der Versicherungswertermittlung und sind spezialisiert auf professionelle Wertermittlungskonzepte.
Wir bewegen uns im Spannungsfeld zwischen Startup-Kultur und Konzernwelt. Einerseits profitieren wir von der über 250-jährigen Erfahrung in der Versicherungswertermittlung, der Sicherheit und dem finanziellen Background unserer Muttergesellschaft SV SparkassenVersicherung, auf der anderen Seite arbeiten wir mit dem Spirit und der Agilität eines Startups.
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle unseres Auftragsmanagements übernimmst Du die Steuerung und Koordination aller relevanten Prozesse zwischen Kunden, Sachverständigen und internen Ansprechpartnern.
- Du kommunizierst mit Kunden und Maklerpartnern (u. a. Versand von Angeboten, Klärung von Rückfragen).
- Du unterstützt die SV-CUBE-Geschäftsleitung und organisierst Projekte.
- Du organisierst das Service-E-Mail-Postfach der SV CUBE (Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen, digitale Ablage) inklusive Anlage von Adressen und Aufträgen im CRM-Programm COBRA.
- Du entwickelst das CRM-Programm COBRA als Administrator gemeinsam mit dem externen Dienstleister weiter.
- Du bist an der Vorbereitung und dem Controlling der digitalen Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen beteiligt.
- Du unterstützt beim Onboarding neuer Mitarbeiter und gibst Hilfestellung für die Sachverständigen.
- Du bist für die Service-Telefon-Hotline verantwortlich.
- Du bist für das Kostencontrolling der SV CUBE GmbH verantwortlich.
- Du wirkst beim Projekt „Qualitätsmanagement“ und der ständigen Optimierung der Prozesse mit.
- Du übernimmst Sonderaufgaben für die SV CUBE GmbH.
- Du organisierst Team-Meetings und Klausurtagungen und nimmst an diesen teil, inkl. Protokollführung.
Profil
- Du hast eine kaufmännische oder versicherungsfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium abgeschlossen.
- Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung in den Branchen Architektur, Bauingenieurwesen, Vermessungswesen, Immobilienwirtschaft, Technische Betriebswirtschaft, Immobilienbewertung mit.
- Du hast einen Sinn für kunden- und serviceorientiertes Arbeiten, hast ein selbstsicheres Auftreten und bist gern mit Menschen in Kontakt.
- Du bist zuverlässig, verbindlich und kannst analytisch denken.
- Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft, hast Sinn für Humor und bist ein starker Teamplayer.
- Du bringst einen hohen Grad an Selbstständigkeit, Mut, Entscheidungen zu treffen, und Begeisterungsfähigkeit mit.
Wir bieten
- Eine vielseitige und interessante Tätigkeit sowie eine lockere und kollegiale Zusammenarbeit. Dich erwarten eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen bei Deinem Arbeitgeber, der SV CUBE GmbH.
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