Koordinator (m/w/d) Dienstleister & Prozesse – Telekommunikation

Die energis GmbH ist der saarländische Energieversorger mit Zukunft und Tradition. Als Teil der VSE-Gruppe haben wir mehr als 100 Jahre Erfahrung in der Energieversorgung. Wir sind Ansprechpartner im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie Telekommunikation und entwickeln in vielen neuen Feldern Produkte zur Versorgung der Kunden von morgen.

Die energis sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Koordinator (m/w/d) Dienstleister & Prozesse – Telekommunikation

am Standort Püttlingen, befristet auf 3 Jahre

Aufgaben

• Schnittstellenfunktion zu kaufmännischen, gewerblichen und technischen Dienstleistern, Geschäftspartnern, Kundenservice, Marketing und Projektmanagement
• Dienstleistersteuerung und Qualitätsüberwachung inklusive Leistungs- und Rechnungsprüfung
• Koordination des Netzausbaus und der Netzverdichtung in Zusammenarbeit mit Ausbau-Dienstleistern (Terminsteuerung, Klärung von Ausbauproblemen, Störungs- und Ausfallmanagement)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen als Schnittstelle für prozessuale und organisatorische Themen
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Telekommunikationsbereichs, insbesondere in Bezug auf Endgeräte- und Produktstrategien

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Analysefähigkeit und Freude daran, Prozesse zu hinterfragen, zu optimieren und nachhaltig umzusetzen
• Hohes technisches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse im Telekommunikationsumfeld
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen, z. B. Ticketsystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Familienfreundliches Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zusatzkrankenversicherung
• Gesundheitsförderung/-prävention
• Netzwerk im E.ON-Konzern
• Förderung von Fort- und Weiterbildung

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