KI Manager (m/w/d) – CRM und Kampagnensteuerung

Daten. KI. Wachstum.

Das Deutsche Anwaltsinstitut e. V. (DAI) gehört zu den führenden bundesweiten Fortbildungseinrichtungen für Rechtsanwältinnen, Rechtsanwälte sowie Notarinnen und Notare. Mit mehreren zehntausend Teilnehmerkontakten pro Jahr, Microsoft Dynamics 365 als zentralem CRM-System und einer ambitionierten KI-Strategie entwickeln wir die Vermarktung unserer Bildungsangebote konsequent weiter. Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf.

Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als

KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Daten, KI und Kampagnenmanagement miteinander verbindet.

Ihre Rolle:

Sie übernehmen eine zentrale Funktion bei der Vermarktung unserer Veranstaltungen.

Gemeinsam mit dem KI- und Marketing-Team entwickeln und steuern Sie ein KI-gestütztes System zur Kampagnenplanung und Zielgruppenansprache. Dabei sorgen Sie dafür, dass jede Veranstaltung des DAI die passende Reichweite, Sichtbarkeit und Teilnehmeransprache erhält.

Sie verbinden Datenanalyse mit konkreten Marketing- und Vertriebsmaßnahmen und übersetzen Erkenntnisse in wirksame Kampagnen.

KI-gestützte Kampagnensteuerung

• Verantwortung für die datenbasierte Vermarktung des Veranstaltungsportfolios
• Steuerung und Weiterentwicklung eines KI-gestützten Kampagnenmodells
• Mitarbeit bei der Konzeption und Optimierung KI-basierter Marketing- und Vertriebsprozesse
• Kontinuierliche Verbesserung von Zielgruppen-, Empfehlungs- und Kampagnenlogiken
• Bewertung der Wirksamkeit von Kampagnen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Zielgruppenmanagement & Segmentierung

• Entwicklung und Steuerung von Zielgruppensegmentierungen innerhalb von Microsoft Dynamics 365
• Analyse von Teilnehmerverhalten, Buchungsstrukturen und Nachfrageentwicklungen
• Aufbau intelligenter Selektions- und Empfehlungslogiken für Marketingmaßnahmen

Reporting & Business Intelligence

• Erstellung von Management-Reports und Dashboards
• Analyse von Kampagnenerfolgen und Vertriebskennzahlen
• Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen für Geschäftsführung und Fachbereiche
• Monitoring relevanter KPI entlang der Customer Journey

• Studium der Data Science, Wirtschaftsinformatik, Business Analytics, Wirtschaftswissenschaften, Marketing Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindset für Vertrieb, Marketing und Kundenentwicklung
• Erste Erfahrungen mit Datenanalyse, CRM-Systemen oder KI-Anwendungen
• Hohes analytisches Verständnis und Freude am Arbeiten mit Daten
• Interesse daran, moderne KI-Lösungen praktisch einzusetzen und weiterzuentwickeln
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Berufserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

• Aktive Mitgestaltung der KI-Strategie des DAI
• Verantwortung für die Vermarktung eines bundesweiten Bildungsportfolios
• Moderne CRM- und Datenlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365
• Einarbeitung in Power BI
• Zusammenarbeit mit externen Technologie- und KI-Partnern
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Infrastruktur
• Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege

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