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KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d)

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH
location12359 Berlin-Bezirk Neukölln, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
Beratung
Vollzeit

Kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, familiengeführt – darauf sind wir stolz! Seit 50 Jahren an mittlerweile 14 Standorten verkaufen, warten und reparieren wir bei der Motor Company Fahrzeuge. Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit sind für uns Priorität.

Kunden-Fan und Organisations-Profi? Übernimm bei uns Serviceabläufe eigenverantwortlich!


Aufgaben
  • Du darfst als Serviceberater die Dialogannahme direkt am Fahrzeug durchführen und unsere Kunden kompetent beraten.
  • Dabei definierst du präzise Reparaturumfänge, erstellst Aufträge und verantwortest fundierte Fahrzeugdiagnosen.
  • Du wirst die Termindisposition gemeinsam mit den Werkstattleitern steuern, um eine optimale Teamauslastung sicherzustellen.
  • Zusätzlich fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt für eine termingerechte Auslieferung.

Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker) oder Erfahrung im KFZ-Servicebereich.
  • Von Vorteil: Meisterbrief
    • -> Du willst Meister werden? Wir unterstützen Dich!
  • Führerschein Klasse B
  • Du beherrschst die Prozesse der KFZ-Instandsetzung sicher und bleibst als Organisationstalent auch bei hohem Tempo strukturiert.
  • Du bist kommunikationsstark, flexibel und bringst Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau mit.

Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage)
  • Urlaubsgeld
  • Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt
  • Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche
  • Wohnortnaher Einsatz: Wir berücksichtigen deinen Wohnort für kurze Anfahrtswege.
  • Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
  • Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität

Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team.


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