Key Account Manager/in (m/w/d) - Dental Labore

Sind Sie bereit, die Zukunft der Zahnmedizin aktiv mitzugestalten und echten kommerziellen Impact zu erzielen?

3Shape sucht einen Key Account Manager – Lab Solutions (DACH), der/die das Wachstum und die digitale Transformation im Dentallabor-Segment im DACH-Markt vorantreibt.

Diese Rolle ist eine unternehmerische, vertriebsstarke Position mit nationaler Verantwortung. Sie arbeiten remote von Ihrem Standort aus und kombinieren die digitale Betreuung Ihrer Accounts mit gezielten Vor-Ort-Terminen bei Ihren wichtigsten Kund:innen. Ideal für eine kommerziell geprägte Persönlichkeit mit Ownership-Mindset, Ergebnisfokus und hoher Kundenorientierung.

Über die Position

Mit Sitz in Deutschland und Berichtslinie an den Country Manager DACH verantworten Sie das Lab-Geschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz – inklusive Umsatzverantwortung, Pipeline Development und nachhaltigem Marktwachstum.

In enger Zusammenarbeit mit Dentallaboren und Händlern bauen Sie die Präsenz von 3Shape weiter aus, treiben die digitale Adoption voran und erzielen starke kommerzielle Ergebnisse.

Commercial Ownership & Growth

• Gesamtverantwortung für die Vertriebsperformance der 3Shape Lab Solutions im DACH-Raum
• Erreichung von Umsatzwachstum, Pipeline Development und Marktanteilsgewinnen
• Identifikation und Abschluss neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Ausbau bestehender Key Accounts
• Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten über das gesamte 3Shape-Portfolio
• Aufbau eines fundierten Markt- und Segmentierungsverständnisses des DACH-Labormarktes

Kundeninteraktion & Marktentwicklung

• Strategische Betreuung von Laborgruppen – remote sowie Vor-Ort-Termine – zur Analyse ihrer Bedürfnisse und Workflows
• Positionierung des vollständigen digitalen 3Shape-Ökosystems (Scanner, CAD-Software, LMS, Services)
• Vorantreiben der digitalen Transformation im Labor- und Prothetiksegment
• Repräsentation von 3Shape Lab Solutions auf Events, Trainings und Webinaren im DACH-Raum

Reseller- & Partner-Management

• Enge Zusammenarbeit mit Händlern zur erfolgreichen Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
• Training, Coaching und Unterstützung der Reseller-Vertriebsteams durch gemeinsame Kundentermine
• Teilnahme an regelmäßigen Business Reviews und strategischer Vertriebsplanung

Cross-funktionale Zusammenarbeit

• Enge Abstimmung mit lokalen und globalen Teams (Marketing, Clinical, Product)
• Unterstützung von go-to-market-Aktivitäten und Produkteinführungen

Lead-Generierung & Partnerschaften

• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Dentallaboren zur Unterstützung der Lead-Generierung für Clinic-Lösungen (TRIOS)
• Steigerung der Kundenbindung durch Events, Trainings und Vor-Ort-Besuche

Beruflicher Hintergrund

• Erfahrung in der Dentalbranche ist zwingende Voraussetzung – mehrjährige Vertriebs- oder Account-Management-Erfahrung im Dentalumfeld
• Ausbildung oder Hintergrund als Zahntechniker:in wünschenswert
• Nachweisbare Erfolge in Umsatzwachstum und Neukundengewinnung
• Erfahrung in komplexen Verkaufszyklen
• Kenntnisse in Dental-CAD-Software (z. B. Exocad, Dental System oder vergleichbar)
• Sehr gutes Verständnis digitaler Workflows (Labor & Klinik)
• Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint
• Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägtes kommerzielles Denkvermögen und starke Ergebnisorientierung
• Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Einflussfähigkeiten
• Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und als Trusted Advisor zu agieren
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Accountability
• Daten- und performanceorientierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
• Engagierte, kompetente und unterstützende Kolleginnen und Kollegen
• Flexibles Arbeitsmodell
• Attraktives Vergütungspaket mit starkem Performance-Fokus, Firmenwagen und Sozialleistungen
• Eine sinnstiftende Mission: Verbesserung der zahnmedizinischen Versorgung weltweit

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