Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung als Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Mit über 110.000 Mitarbeitenden in 170 Ländern streben wir danach, einer der Top-5-Kontraktlogistikanbieter zu werden.

Wir wachsen stetig – bist Du bereit, mit uns zu wachsen?
Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsfaktor. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das persönliche Entwicklung und Innovation unterstützt.

Für unseren Standort Regensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als:

Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

• Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner jederzeit beratend zur Seite.
• Koordination: Eigenverantwortlich und gewissenhaft koordinierst Du alle eingehenden Anfragen, Reklamationen sowie Differenzen.
• Account-Steuerung: Die selbstständige Steuerung und Betreuung definierter Kunden liegt in Deiner Hand.
• Netzwerk-Kommunikation: Für unsere nationalen und internationalen Niederlassungen bist Du die zentrale Anlaufstelle.
• Prozessoptimierung: Durch Deine Analysen identifizierst Du Potenziale und leitest gezielte Prozessverbesserungen in die Wege.
• Ausschreibungsmanagement: Aktiv kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Vorbereitung von Ausschreibungen.

• Qualifikation: Deine Basis ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d).
• Expertise: Fundierte Berufspraxis im Bereich der Luftfracht zeichnet Deinen Werdegang aus.
• IT-Skills: Routiniert gehst Du mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
• Sprachkompetenz: Über sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst Du für die tägliche Kommunikation.
• Persönlichkeit: Als serviceorientierter Teamplayer bereicherst Du unsere Zusammenarbeit.

• Sicherheit: Dich erwartet eine spannende Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen.
• Unternehmenskultur: Erlebe ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer gelebten „Du-Kultur“ über alle Ebenen hinweg.
• Entwicklung: Nutze die Chance, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen und profitiere von langfristigen Aufstiegschancen.
• Weiterbildung: Vielfältige Angebote in den Bereichen Fachwissen, Fremdsprachen und Soft Skills fördern Deine individuelle Karriere.
• Arbeitsplatz: Ein ergonomisches, hochmodernes und gut klimatisiertes Umfeld sorgt für Dein Wohlbefinden am Standort Regensburg.

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