Kaufmännischer Allrounder (m/w/d) Vertrieb & Organisation

Die Franz Willick Kaffeegroßrösterei GmbH gehört zu den ältesten Kaffeeröstereien Deutschlands. Mit der geschützten Marke „LÖWEN KAFFEE“ und dem Know-how von 175 Jahren Kaffeekompetenz röstet und vertreibt sie hochwertigste Kaffees und Kaffeespezialitäten sowie Kaffeemischungen für den Büro-, Gastronomie- und Großverbraucherbereich.

• Selbstständige Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen sowie Pflege der Kunden- und Auftragsdaten
• Professionelle Reklamationsbearbeitung und serviceorientierte Kundenbetreuung
• Durchführung und Überwachung des Mahnwesens
• Unterstützung der kaufmännischen Leitung im Tagesgeschäft
• Mitarbeit bei organisatorischen und operativen Aufgaben rund um Vertrieb, Kundenservice und Büroorganisation
• Praktische Unterstützung im Versand und Lager, wenn es die Auftragslage oder personelle Besetzung erfordert

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industrie- oder Bürokaufmann (m/w/d)
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder in einer Assistenzfunktion von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein verbindliches Auftreten
• Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und die Bereitschaft, auch außerhalb klassischer Zuständigkeiten mit anzupacken