Du sorgst dafür, dass unsere IT im Alltag zuverlässig läuft – von Servern und Netzwerken über Clients bis hin zu Cloud-Diensten. Dabei unterstützt Du sowohl Kolleg:innen als auch Kund:innen bei technischen Fragen, behebst Störungen und entwickelst unsere Systeme gemeinsam mit dem Team kontinuierlich weiter.
Tätigkeiten
Folgende Aufgaben erwarten Dich dabei:
- Administration physischer, virtueller und Cloud-Umgebungen sowie von IT-Netzwerken inkl. VPN und Telekommunikation
- Standortübergreifender 2nd & 3rd-Level-Support über unser User-Helpdesk-System (vorwiegend remote)
- Installation, Konfiguration und Betreuung heterogener Serverumgebungen, Clients und Cloudlösungen
- Erstellung und Beratung ganzheitlicher IT-Konzepte
- Unterstützung unseres Rechenzentrums
- Transparente Kommunikation mit Ansprechpartnern und Kollegen
- Übernahme und Verantwortung für komplexe IT-Projekte
- Nachhaltige Optimierung der System- und Applikationslandschaft (Microsoft inkl. SQL-Server, Oracle-Database, SAP-BI und vieles mehr)
Anforderungen
Auf Basis Deines umfassenden Know-hows in den verschiedensten Bereichen bist Du in der Lage, dich lösungsorientiert in den bestehenden Strukturen unserer Kunden zurecht zu finden. Neben Deiner kundenorientierten Persönlichkeit hilft Dir dabei Deine mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
Als Teamplayer mit ausgeprägter Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung solltest Du weiterhin mitbringen:
- Technikbegeisterung und leidenschaftliches Interesse an neuen Technologien
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation und Du warst bereits als IT-Systemintegrator, IT-Techniker oder Netzwerk-Administrator tätig
- Umfassende Kenntnisse in Windows/UNIX-Betriebssystemen (Client/Server), mit Datenbanken (MSSQL, Oracle, MySQL), Mailservern und Cloud-Computing
- Erfahrungen mit virtuellen Systemen
- Empathie und sicheres Auftreten gegenüber den Kunden
Team
Unser Technikbereich ist nach unterschiedlichen Themenschwerpunkten aufgeteilt. Dabei besteht das Team insgesamt aus aktuell 5 Kollegen.
Bewerbungsprozess
Nach Deiner interessanten und aufschlussreichen Bewerbung laden wir Dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um zu sehen, ob Du künftig unser Team verstärken kannst.