IT Support Spezialist Außendienst (m/w/d) - mit Dienstwagen
Du willst den Menschen mit IT helfen – und nicht nur den Menschen MIT ihrer IT helfen? Dann lies weiter.
IT ist für uns kein Selbstzweck. Sie soll Unternehmen stabiler machen. Menschen entlasten und Veränderung vorantreiben. Und genau dafür brauchen wir Spezialisten – die nicht nur Geräte installieren – sondern Verantwortung übernehmen. So wie wir.
Wir – das ist SBIT, ein Systemhaus, 60 Profis - kein Konzern. Unser Fokus liegt auf Managed & Professional Services: Cloud, Netzwerke, Security.
Aufgaben
Als IT Support Spezialist bist du nicht „der Außendienst“. Du bist unser Gesicht beim Kunden. Du bringst Ruhe rein, wenn Technik nervt. Du sorgst dafür, dass Systeme laufen – und Menschen wieder arbeiten können. Und Dein Firmenwagen bringt dich hin. Und dein Know How macht den Unterschied.
Dein Einsatzgebiet: Großraum München. Du kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung.
Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und stellst sicher, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig läuft.
User-Support mit Hands-on-Mentalität: Du hilfst Anwendern direkt am Arbeitsplatz. Drucker, Netzwerk, Software – du findest eine Lösung. Und wenn es komplex wird, ziehst du das Team dazu.
Server & Netzwerk unterstützen: Du packst bei kleineren Server-Arbeiten, Verkabelungen und Troubleshooting mit an – pragmatisch und sauber.
Saubere Dokumentation: Du hältst deine Einsätze im Ticketsystem fest und übergibst sauber, wenn Themen eskaliert werden müssen.
Profil
Du musst nicht perfekt sein. Aber du solltest wissen, was du tust.
Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Gerne Quereinsteiger – wenn du echte Praxiserfahrung mitbringst
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365
Erfahrung mit Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und idealerweise Serverhardware
Führerschein Klasse B
Deutsch auf C1-Niveau
Wir bieten
Firmenwagen mit Privatnutzung: Ja, wirklich. Und du darfst ihn auch privat fahren.
Flexibles Arbeiten: Wenn du nicht beim Kunden bist, arbeitest du aus dem Homeoffice oder aus unserem Münchner Büro.
Weiterentwicklung & Zertifizierungen: Herstellertrainings (Microsoft, Dell, HP, Lenovo), Technologie-Zertifizierungen und Mentoring durch erfahrene Kollegen.
Gesundheit & Ausgleich: Jobrad, EGYM Wellpass, moderne Ausstattung.
Team & Kultur: 60 Kolleg:innen. Keine Ellenbogenkultur. Gemeinsame Mittagessen, Pizza, BBQ – und Bürohunde.
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