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IT Operations Specialist (m/w/d)

Arkadia Heilbronn gGmbH
location74 Heilbronn, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit
„Wir bringen kluge Köpfe zusammen und geben ihnen den Raum, über sich hinauszuwachsen – mit echten Herausforderungen in einer Umgebung, die aufs Ganze geht.“


Arkadia ist ein gemeinnütziges Bildungs-Startup mitten im Innovationsökosystem Heilbronns. Seit April 2025 gestalten wir Räume, Formate und Lernpfade für eine neue Generation von Tech-Talenten und Zukunftsmacher:innen. Unser Alltag? Schnell, kreativ, interaktiv. Wir glauben an Entwicklung durch Verantwortung, an Spielraum und an Purpose.
Unsere Lernformate

  • Der OpenSpace ist ein offener Lern- und Experimentierraum, in dem Ideen wachsen können und Menschen zusammenkommen: Studierende, Bürger:innen, Expert:innen und Unternehmen sowie alle, die Neues ausprobieren möchten. Hier finden regelmäßig Workshops, Events und wechselnde Ausstellungen zu Themen wie Nachhaltigkeit, Gesellschaft oder Tech statt.
  • LEVEL3, unser Kernprodukt, bringt fortgeschrittene Coder mit realen Herausforderungen und Expert:innen aus der professionellen Unternehmenswelt zusammen - hands-on, team-basiert und praxisnah. In den Bereichen KI oder Cloud können die Teilnehmer:innen ihr Wissen vertiefen.

So arbeiten wir

  • Menschen > Rollen. Teamplay, Eigenverantwortung, Passion für Lernen.
  • Kurze Zyklen, echte Nutzertests, klare Metriken.
  • Wir arbeiten 100% vor Ort, um das Lernprogramm eng mit dem Team und den Lernenden zu entwickeln.

Aufgaben

Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur - von Google Workspace und Tools über Webseiten und Server bis hin zu Netzwerk und Hardware. Dabei stellst du sicher, dass Systeme, Zugänge und technische Setups zuverlässig funktionieren.

  • Digitale Infrastruktur: Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur - von Google Workspace über interne Tools bis hin zu Netzwerk und Hardware.
  • Webseiten & Server: Du betreust unsere Webseiten und Serverlandschaft (Frontend & Backend), sorgst für Stabilität, Updates und eine saubere technische Basis.
  • Tools: Du stellst den reibungslosen Betrieb zentraler Tools und Plattformen sowie das Nutzer- und Rechtemanagement sicher.
  • Netzwerk: Du kümmerst dich um Netzwerk- und Sicherheitsthemen (WLAN/LAN, Updates, Monitoring).
  • Office: Du betreust das Office-Setup, Meeting-Equipment, Mitarbeitenden-Computern und führst die IT-seitigen On- und Offboarding-Prozesse durch.
  • Workstations: Für das LEVEL3-Lernformat bringst du technische Setups wie Workstations und Partner-Integrationen zuverlässig zum Laufen.
  • Dokumentation: Du dokumentierst Prozesse, Zugänge und Zuständigkeiten verständlich und nachhaltig, damit Wissen im Team bleibt.

Diese Tätigkeiten machen etwa 60% Deiner Einsatzzeit aus. Darüber hinaus bringst Du Dich in der Projektarbeit ein, kannst bei anderen Aufgaben unterstützen und bist insgesamt neugierig, lernfähig und hast Interesse daran, neue Aufgaben auszuprobieren.


Profil
  • Nachweisbares Interesse im Bereich des Lernens und der Weiterbildung
  • Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Operations, Systemadministration, Tech-Support oder vergleichbaren Rollen.
  • Sehr gutes Verständnis für Cloud Workspace (idealerweise Google Workspace), Nutzer- und Rechtemanagement.
  • Du hast Erfahrung im Frontend (CMS, Bugfixes) sowie im Backend (Server-Betreuung, Updates)
  • Solides Know-how in Netzwerk- und IT-Infrastruktur (WLAN/LAN, Hardware, Security-Basics).
  • Freude daran, mit vielen unterschiedlichen Tools zu arbeiten und Ordnung in komplexe Setups zu bringen.
  • Hands-on-Mentalität: Du packst Probleme pragmatisch an und findest selbstständig Lösungen.
  • Strukturierte Arbeitsweise und ein Blick für saubere Dokumentation.
  • Lust, in einem dynamischen Bildungs- und Innovationsumfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
  • Offenheit & Flexibilität für Veränderung und neue Themen. Neugier auf neue Tools, Methoden und Inhalte.

Wir bieten
  • Sinn & Impact: Du kannst etwas bewegen - für Menschen, für Bildung, für die Zukunft.
  • Wachstum: Verantwortung ab Tag 1, Fortbildung & Peer-Learning eingebaut.
  • Attraktiver Raum: 800 m² OpenSpace, starke Community (42 Heilbronn, IPAI, HHN, Stadt HN, Partnerunternehmen).
  • Kollaboration auf Augenhöhe: Kleines Team, viel Miteinander, flache Hierarchien.
  • Fairness: Wettbewerbsfähige Vergütung, sinnvolle Benefits

JBSD_DE