IT-Leitung / Head of Business Operations (m/w/d)
Du liebst es, Teams zu führen und IT-Strategien zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen? Werde Teil unseres Unternehmen als Leader/-in unserer IT-Abteilung!
Tätigkeiten
Ziel der Stelle ist die Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems Salesforce, die Identifizierung und Automatisierung interner Prozesse sowie die fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Teams, um die Effizienz und Produktivität des Unternehmens zu steigern.
Anforderungen
Fachliche und methodische Kompetenzen:
- Fundierte Salesforce-Erfahrung mit der Sales & Service, sowie idealerweise auch mit der Marketing Cloud
- Erfahrung mit Integrationen über Zapier oder Make
- Fähigkeit, Anforderungen aus Fachbereichen in technische Lösungen zu übersetzen
- Kenntnisse über Rollen & Rechte-Management
- Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung
- Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools
- Erfahrung in Teamführung & Personalentwicklung
- Analytisches & Systemisches Denken
- Strukturierte & detailorientierte Arbeitsweise
- Problemlösungs- & Umsetzungskompetenz
Persönliche und soziale Kompetenzen:
- Unternehmerisches & wirtschaftliches Denken
- Verantwortungsbewusstsein & Integrität
- Selbstorganisation & Belastbarkeit
- Lern & Veränderungsbereitschaft
- Durchsetzungsvermögen mit Fingerspitzengefühl sowie Kommunikationsstark
Team
Im Team haben wir zwei Mitarbeiter, welche ihre festen Aufgabenbereiche haben.
Bewerbungsprozess
- erster Telefoncall
- (Video-)Interview mit dem Fachbereich
- Kennenlernen des Teams vor Ort