IT Consultant Dokumenten-Management Prozessmanagement (m/w/d)

Willkommen bei Staehlin. Willkommen in der Familie.

Seit 170 Jahren führt die Familie Pickert das Traditionshaus Staehlin in Kempten. In unseren drei Bereichen Papeterie, Bürowelt und Einrichtungskultur bieten wir eine Vielzahl an Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Bereich Bürowelt betreut Unternehmenskunden als zertifizierter DocuWare Diamond-Partner und begleitet sie auf dem Weg zur digitalen Transformation – von der Erstberatung bis zum laufenden Betrieb.

Du willst nicht nur Software einführen – du willst verstehen, wie Unternehmen wirklich ticken, und ihre Abläufe mit digitalen Lösungen nachhaltig verbessern? Bei Staehlin begleitest du unsere Kunden Schritt für Schritt bei der Einführung und Weiterentwicklung von DocuWare – von der Prozessanalyse bis zum Go-live und darüber hinaus.

Werde Teil unseres Bürowelt-Teams, wenn du motiviert, kommunikativ und leidenschaftlich bist und die Weiterentwicklung aktiv mitgestalten möchtest!

Mehr Informationen zu uns findest du unter: https://www.staehlin.de/unternehmen-wir/

Deine Aufgaben

• Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen bei mittelständischen Kunden
• Implementierung, Konfiguration und Betreuung von DocuWare-Lösungen (Cloud & On-Premises)
• Konzeption und Umsetzung automatisierter Workflows, intelligenter Dokumentenprozesse und KI-gestützter Funktionen
• Durchführung von Kundenworkshops zur Anforderungsaufnahme sowie Erstellung maßgeschneiderter Fachkonzepte
• Projektplanung und -koordination – du behältst Meilensteine und Zeitplan im Blick
• Anbindung von Schnittstellen zu ERP-Systemen (z. B. Microsoft Business Central, Sage) und Drittsystemen (z. B. DATEV)
• Anwenderschulungen und fachlicher Support für unsere Kunden
• Unterstützung des Vertriebsteams in Presales-Situationen mit fachlicher Expertise

Deine Qualifikationen & Persönlichkeit:Erfahrung & Fachkenntnisse

• Berufserfahrung im DMS-/ECM-Umfeld – idealerweise mit DocuWare, alternativ mit vergleichbaren Systemen (z. B. ELO, d.velop, OpenText)
• Erfahrung in der Kundenberatung, Projektleitung oder Anwendungsbetreuung im IT-/Softwareumfeld
• Ausgeprägtes Prozessverständnis: Du erkennst Zusammenhänge schnell und kannst sie in digitale Abläufe übersetzen
• Kenntnisse in SQL, Datenbanken (MS SQL) und Microsoft-Server-Umgebungen von Vorteil
• Grundkenntnisse in Automatisierungstools (z. B. Power Plattform, n8n) oder Interesse daran willkommen

Ausbildung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT- oder kaufmännischem Schwerpunkt (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation

Persönlichkeit

• Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick
• Kommunikationsstärke: Du erklärst komplexe Themen verständlich – auf Augenhöhe mit IT wie mit Fachbereichen
• Teamgeist und Eigeninitiative sind für dich keine Schlagworte, sondern gelebter Alltag
• Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt, auch vor Ort beim Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser), gute Englischkenntnisse (mindestens B1)
• Führerschein Klasse B für Kundenbesuche im regionalen Umfeld

Das bieten wir Dir:

• Arbeiten in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 170 Jahren Geschichte
• Angenehme Atmosphäre an einem top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mitten in der Kemptener Innenstadt
• Sinnvolle Arbeit: Du begleitest Unternehmen aktiv bei der digitalen Transformation
• Selbständiges Arbeiten mit eigenen Zuständigkeitsbereichen und geregelten Arbeitszeiten
• Schulungen, DocuWare-Zertifizierungen und individuelle Weiterbildung – wir investieren in dich
• Langfristige Perspektive: Wir setzen auf nachhaltige Zusammenarbeit
• Firmenfitness-Programm mit Zuschuss