IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung

IT-Administrator (m/w/d) in der Workplace-Verwaltung

• 89584 Ehingen (Donau), Deutschland
• ab sofort

Das sind wir:
Die OEW Breitband GmbH wurde am 4. August 2021 durch die OEW, die Breitband­versorgung im Landkreis Sigmaringen GmbH & Co. KG, den Zweckverband Breitbandversorgung im Land­kreis Ravensburg und den Zweck­verband Breit­band Boden­see­kreis gegründet.

Wir widmen uns einem der spannendsten Infrastruktur-Themen in Deutschland: der flächendeckenden Versorgung von Unter­nehmen und Haus­halten mit hoher Band­breite und schnellem Internet mittels Glasfaser.

Getragen vom stabilen Fundament der neun Gründungs­land­kreise der OEW und eingebettet in das Port­folio der OEW Beteiligung GmbH starteten wir mit der OEW Breitband GmbH im Jahr 2021 unsere Mission.

• Verantwortung für den IT-Support im 1st und 2nd Level im Bereich Workplace-IT an unseren Standorten Ehingen (Donau) und Ulm
• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Service­anfragen per Ticket­system, Telefon und Remote­zugriff, von der Erstaufnahme bis zur Lösung
• Eigenständige Analyse komplexerer Störungen, Ursachen­findung und nachhaltige Fehler­behebung
• Installation, Konfiguration, Härtung und laufende Wartung der Client-Systeme sowie der eingesetzten Work­place-Anwendungen
• Administration und Weiter­entwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung
• Steuerung von und Zusammen­arbeit mit externen Dienst­leistern im Rahmen des Betriebs und bei Störungen
• Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitge­staltung von Standards und Prozessen im Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Fach­informatiker (m/w/d) System­integration oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) oder in einer vergleichbaren Admin-Rolle im Client- / Work­place-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebs­systemen, insbesondere Installation, Fehler­analyse, Richt­linien, Benutzer­profile, Treiber und Updates
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 im Unter­nehmens­umfeld
• Versierter Umgang mit Microsoft Azure
• Sichere Kenntnisse in typischen Infra­struktur­themen für den Arbeitsplatz
• Ausgeprägte Service­orientierung sowie eine strukturierte und eigen­verantwortliche Arbeits­weise
• Gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift

• Wir bieten Dir die Möglich­keit, das infra­strukturelle Zukunfts­projekt in Süddeutschland maßgeblich mitzu­gestalten. Wir werden das größte kommunale Breit­bandnetz in Europa verantworten!
• Die Aufgabe verspricht ein breit gefächertes Gebiet mit hoher Eigen­verantwortung.
• Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie eine tarifliche Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und ein jährliches Leistungsentgelt.
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeits­zeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein „Home“ zum „Office“ machen, um noch flexibler zu werden.
• Für Deine Arbeit stellen wir Dir hochwertiges technisches Equipment zur Verfügung.

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