Homeoffice Kundenberater/in (m/w/d)

Wir, die Xentral ERP Software GmbH sind ein innovatives Unternehmen, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse mit modernen ERP Lösungen unterstützt. Wir legen großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und die Förderung unserer Mitarbeitenden.

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E Mail oder Chat
• Unterstützung bei Fragen rund um unsere ERP-Software
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Dokumentation der Kundenkontakte im CRM System
• Mitwirken an der Verbesserung unserer Servicequalität

• Einen Einstieg in die Beratung ohne Vorkenntnisse
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten
• Ein freundliches und unterstützendes Team
• Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen Unternehmen