<ul><li>Sie bewältigen die Kundenanforderungen im Servicebereich professionell und lösungsorientiert</li><li>Sie bearbeiten eingehende Garantieanträge anhand vorgegebener Entscheidungsrichtlinien sorgfältig und zuverlässig</li><li>Sie kommunizieren mit Handelspartnern sowie Endkunden im In- und Ausland zur Klärung technischer Fragestellungen</li><li>Sie nehmen an nationalen Messen teil und repräsentieren das Unternehmen kompetent nach außen</li><li>Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Rechtsfällen</li><li>Sie nehmen an Serviceschulungen teil und führen diese eigenständig durch</li><li>Sie übernehmen bei Bedarf Außendiensttätigkeiten</li><li>Sie betreuen Händler bei Softwareproblemen im Rahmen der Garantieabwicklung</li><li>Sie erstellen Reparaturanweisungen verständlich und praxisorientiert</li><li>Sie archivieren Ihre Korrespondenz strukturiert und gewissenhaft im System ELO</li></ul>

Garantiesachbearbeiter (m/w/d) für die Marken Roller Team und Mobilvetta