Fullstack Product Engineer (m/w/d)

Wer wir sind: Stabilität trifft Innovation

Seit mehr als 20 Jahren ist pcvisit die erste Adresse für Remote-Access-Lösungen "made in Germany". Mit einem Team von 25 Mitarbeitern unterstützen wir rund 10.000 IT-Supportunternehmen (KKU) in der DACH-Region bei ihrer täglichen Arbeit. Unsere DNA ist geprägt von offener, ehrlicher Kommunikation und einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Doch wir bleiben nicht stehen. Wir nutzen unsere Erfahrung, um den IT-Support zu revolutionieren.

Deine Mission: Der Diagnostic Copilot

Du wirst Teil des Teams, das den IT-Support der Zukunft baut. Wir entwickeln einen Diagnostic Copilot, der vage Kundenaussagen in präzise Diagnosebefehle übersetzt. Du arbeitest in der spannenden "Chaos Phase" der KI-Adoption, entwickelst Hypothesen-Modelle und hilfst Supportern, Probleme schneller zu lösen, als es je möglich war.

Tätigkeiten

• Du entwickelst durchgängig in TypeScript – von der UI (React) über das Backend (Node.js) bis zur Cloud-Infrastruktur (Pulumi).
• Du beherrschst das Zusammenspiel von AWS Lambda und Fargate.
• Du denkst in Domänenmodellen, um die Komplexität der Fehlerdiagnose sauber abzubilden.
• Du nutzt KI-Tools (Cursor, Copilot etc.) nicht nur zum Schreiben von Code, sondern um die Qualität und Sicherheit unserer Diagnose-Vorschläge auf das nächste Level zu heben.

Anforderungen

• Du bist ein Product Engineer, kein reiner Feature-Umsetzer. Du willst verstehen, wie unsere 10.000 Kunden arbeiten.
• Tiefgreifende Erfahrung im Fullstack-TypeScript-Umfeld und IaC (Pulumi).
• Ein starkes Verständnis für Software-Architektur (DDD).
• Neugier auf die Möglichkeiten (und Grenzen) von KI in der Softwareentwicklung.

Team

• Du arbeitest interdisziplinär und remote mit einem langjährig bestehenden Team aus Profis zusammen
• In kleinen Gruppen werden modulare WebApp-Bausteine entwickelt, getestet und refaktoriert
• Wir sind kein anonymes Remote-Unternehmen. Mehrfach im Jahr kommen wir in Dresden für Workshops, Events und Team-Erlebnisse zusammen, um unsere Strategie zu schärfen und die persönliche Bindung zu pflegen.

Bewerbungsprozess

• Termin 1: Der Cultural Fit (30 Min.)
  Fokus: Passt du zum pcvisit Charakter?
• Termin 2: Technical Deep Dive – DDD & Cloud (90 Min.)
  Fokus: Systemdenken.
• Termin 3: Das Team-Matching (45 Min.)
  Fokus: Remote-Kommunikation und "Principal"-Rollenverständnis.
  Gespräch: Lockerer Austausch mit dem Team über den Modus der persönlichen Treffen und die Zusammenarbeit über Standorte hinweg.