Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support

Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung.
IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. Für uns bedeutet das: Zusammenhänge erkennen, Klarheit schaffen und den Überblick behalten. Wenn du Freude daran hast, anderen die Arbeit zu erleichtern – und das am liebsten gemeinsam im Team – dann passt du zu uns.

Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support

Vollzeit oder Teilzeit (min. 20 Std./Wo.)

• Annahme von Meldungen zu Soft- und Hardwarestörungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem (Jira)
• Selbstständiges Bearbeiten von Störungsfällen per Telefon oder Remote (TeamViewer)
• User- und Account-Management (z. B. Active Directory)
• Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Tablets, Telefon / VoIP)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d)), Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
• Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory
• Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
  • Dienstleistungsorientiert sowie eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Home-Office Möglichkeit (bis zu 2 Tagen pro Woche)
• Ein angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freiraum für ein höchst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

JBSD_DE