Fachberater:in (m/w/d) Prozess- & Vorgangsmanagementsystem – Schwerpunkt: Baugenehmigungsprozesse

Dich erwarten

• Sehr viel Entscheidungs-& Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT-Projekte umzusetzen
• Ein kleines Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH-Spirit
• Online Weiterbildungs-Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und/oder mobil und genieße die Vorteile der Remote-Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands
• Teilzeit möglich - die Tätigkeit kann mit 32 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden – so, wie es zu dir und deinem Leben passt

Tätigkeiten

• Du betreust unsere Kunden rund um unsere Softwarelösung MACH INPRO für Baugenehmigung, Prozess- und Vorgangsmanagement
• Dabei analysierst du primär (Bau-) Genehmigungsprozesse bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen
• Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses: von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
• Damit unsere Software-Lösung erfolgreich in der Praxis genutzt werden kann, begleitest du die Testphase und schulst und unterstützt du unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort
• Während der Projektphase bist du für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen innerhalb der Module im Bereich Prozess- und Vorgangsmanagementsystem - dabei verstehst du es, dein Gegenüber stets „mitzunehmen“ und ein vertrauensvolles, zielorientiertes Miteinander zu kreieren

Anforderungen

• Du bringst Erfahrung als Berater:in (m/w/d) oder als Keyuser:in (m/w/d) für Software aus dem Bereich Baugenehmigung und/oder Prozess- und Vorgangsmanagement mit und verfügst über Fachwissen im Baugenehmigungsprozess
• Du bringst eine grundsätzlich ausgeprägte IT-Affinität mit und bist souveräng im Umgang mit den Office Produkten – insbesondere Word
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
• Du arbeitest sehr eigenständig und strukturiert und agierst jederzeit als verbindliches (Projekt-)Team-Mitglied
• Du hast Freude an der Wissensvermittlung und bist motiviert dich selbst kontinuierlich durch autodidaktischem/proaktivem Lernen fachlich und methodisch weiterentwickeln
• Absolute Service- & Ziel-Orientierung und ein sehr gutes Selbstmanagement zeichnen dich aus
• Du bringst eine grundsätzlich bundesweite Reisebereitschaft für Vorort-Einsätze bei unseren Kunden mit (im Ø 3 Tage pro Monat bei größtenteils selbständiger Terminplanung)

Team

Du möchtest deine Freude am Kundenkontakt & deine Fach-Skills im Bereich (Bau-)Genehmigungsprozesse unter einen Hut bringen? Gleichzeitig freust du dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten innerhalb verschiedenster Kundenprojekte? Dann werde Teil unseres Beratungs-Fachteams mit Schwerpunkt Baugenehmigungsprozesse und begleite, gemeinsam mit erfahrenen und engagierten MACHer:innen, unsere Kunden umfassend bei Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen mit unserer Software MACHINPRO.

Sei dabei und MACH mit uns Deutschland digital.

Bewerbungsprozess

Wir leben einen transparenten Bewerbungsprozess auf Augenhöhe. Uns ist wichtig, dass wir dich und du uns gründlich und vor allem authentisch kennenlernen kannst. Gemeinsam finden wir so heraus, ob es fachlich als auch persönlich MAtCHt

Nach deinem GO, dass du mit uns in einen gemeinsamen Bewerbungsprozess einsteigen möchtest, stimmen wir uns mit Stefan (Geschäftsführer Beratung) zu deinem Profil ab. Bekommen wir hier „grünes Licht“, laden wir dich zu einem intensiven Remote-Kennenlernen (Dauer ca. 2 Stunden) mit Stefan, der Teamleitung im Beratungs-Fachteam, Holger, sowie einer Team-Kollegin aus dem Personalmanagement ein.

Grundsätzlich kannst du nach ca. einer Woche mit einer finalen Rückmeldung von unserer Seite rechnen. Aber auch zwischendurch stehen wir dir für Rückfragen über den Chat oder telefonisch gerne zur Verfügung.

Dein MACH-Recruiting-Team Louisa, Veronika & Patricia