Event Service Supervisor (Vollzeit)

Unsere Unternehmensgruppe MOZART EVENT GROUP veranstaltet jährlich bis zu 700 Veranstaltungen in verschiedenen Locations. Dazu gehören das Wiener Mozart Konzert in der Wiener Staatsoper, im Wiener Musikverein und im Wiener Konzerthaus, aber auch unsere eigenen Eventlocations: Das Mirage im Wiener Prater und das Palais Auersperg. Zusätzlich betreiben wir ein eigenes Kartenbüro – das Vienna Ticket Office.
Für die Abwicklung, Durchführung und Organisation der Konzertveranstaltungen suchen wir ab sofort ganzjährig Verstärkung für unser Team.

Aufgaben

• Bearbeitung von KundInnen- und Gruppenanfragen (telefonisch,
  schriftlich und persönlich)
• Auftragsabwicklung und KundInnenkorrespondenz
• Verwaltung der Kartenkontingente
• Führung und Koordination der Außendienst MitarbeiterInnen
• Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung der
  Konzerte
• Abwicklung der Konzertkassa (in den Konzertstätten)
• u. A. Supervisor-Tätigkeit an der Konzertkassa (nach
  Einarbeitungsphase)
• u. A. Leitung der Koordination und Vorbereitung von Konzerten
  (nach Einarbeitungsphase)

Qualifikation

• AHS, HAK bzw. HBLA- oder Hochschulabschluss
• Einwandfreies Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, weitere
  Fremdsprachen vorteilhaft
• Fundierte EDV-Kenntnisse (sicherer Umgang mit MS-Office und
  Internetbrowser)
• Ausgeprägte KundInnenorientierung und den qualifizierten
  Umgang mit GeschäftspartnerInnen
• Freude am täglichen Kontakt mit KundInnen
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit gutem
  Zeitmanagement
• Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem engagierten
  Team
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Lernwillen für ein
  gemeinsames Ziel
• Bereitschaft zu Abenddiensten und fallweisen Diensten am
  Wochenende mit Zuschlag für Sonn- u. Feiertag

Benefits

• Begleitete Einarbeitungsphase und Schulung
• Teamorientiertes Arbeiten mit ausgezeichnetem Betriebsklima
• Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
• Interessantes Tätigkeitsfeld und einen modernen Arbeitsplatz
  in einem historischen Palais im Zentrum Wiens (gegenüber der Staatsoper)
• **4-**Tage-Woche bei 40
  Stunden
• 7 Wochen Urlaub pro Jahr
• Jahresbruttogehalt ab 30.800,00 Euro zzgl. Abendprämie
  und Sonn- u. Feiertagszuschläge mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns bitte deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf mit Foto) und wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!