ERP Support Specialist (m|w|d) MS Dynamics 365
Hucon AG
Kreisfreie Stadt Bielefeld, 33 Bielefeld, Deutschland
100% Home-Office
vor 1 Woche
IT / Telekommunikation
Vollzeit
Du willst Grenzen überwinden und Innovationen vorantreiben?
Wir bei HUCON stehen für "Shifting Limits". Willst Du über Dich hinauswachsen? Dann bereichere das Team mit Deinen Kompetenzen! Unser namhafter Partner ermöglicht es Dir die Zukunft aktiv in direkter Besetzung mitzugestalten.
SHIFTING LIMITS - auch bei Deiner Karriere.
Aufgaben
- Übernahme des 2nd-Level-Supports für MS Dynamics 365 FSCM
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung von Support-Tickets
- Dokumentation und Monitoring im Ticket- bzw. Incident-Management-System
- Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachabteilungen
- Durchführung von Anwenderschulungen und fachliche Beratung
- Mitwirkung bei der Optimierung von ERP- und Geschäftsprozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT- oder wirtschaftsnahen Bereich (z. B. Fachinformatiker (m|w|d), Wirtschaftsinformatik o. Ä.)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support von Microsoft Dynamics 365 FSCM
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Direkte Anstellung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Corporate Benefits
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