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ERP / CRM Consultant (m/w/d)

ifaktor GmbH
locationKöln, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit

In dieser Rolle begleitest Du unsere Kunden bei der digitalen Transformation – von der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse bis zur nachhaltigen Einführung moderner ERP- und CRM-Systeme. Du übersetzt komplexe Anforderungen in effiziente, praxistaugliche Lösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Unternehmensprozessen bei.

Tätigkeiten

  • Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Optimierung von ERP- und CRM-Lösungen mit Fokus auf Haufe x360
  • Aufnahme und Analyse von Geschäftsprozessen sowie Entwicklung maßgeschneiderter Lösungskonzepte
  • Implementierung, Konfiguration und Anpassung der Systeme an individuelle Kundenanforderungen
  • Abbildung und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Controlling, CRM, Warenwirtschaft sowie Projektcontrolling
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender und Key-User
  • Unterstützung im Support sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Lösungen
  • Erstellung von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen

Anforderungen

  • Erste Berufserfahrung als ERP-/CRM Consultant oder in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse in mittelständischen Unternehmen (Rechnungswesen, Warenwirtschaft, CRM etc.)
  • Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise Haufe x360
  • Souveräner Umgang mit wechselnden Anforderungen und dynamischen Projektsituationen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten

Bewerbungsprozess

  1. Telefoninterview
  2. Vorstellungsgespräch vor Ort