Du übernimmst die Servicehotline und bearbeitest Kundenanrufe sowie eingehende Anliegen zuverlässig
Die Kommunikation mit Zentralen für Service, Sicherheit und Sauberkeit (3-S-Zentralen), Dienstleistungsunternehmen und Servicebereichen stellst du sicher
Du stimmst dich mit Winterdienstverantwortlichen vor Ort ab und löst erforderliche Einsätze aus
Eingehende Meldungen erfasst und bearbeitest du in einem digitalen Einsatzsystem
Wetterlagemeldungen, Auswertungen und Berichte erstellst du unter Anleitung mit Microsoft Office und dem digitalen Einsatzsystem
Relevante Winterdienstdokumentationen erstellst, pflegst und archivierst du und unterstützt bei örtlichen Kontrollen
