Anwendungsbetreuer für das ERP-System Proalpha (m/w/d)

Als erfolgreiches mittelständisches Großhandelsunternehmen gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern der Sanitär- und Heizungsbranche. Ein anspruchsvolles Warensortiment und ein umfangreicher Service bilden die Grundlage unseres Wachstums. Doch im Mittelpunkt aller Bemühungen steht der Mensch und Mitarbeiter. Dank einer starken Mannschaft und dem Blick nach vorn sind wir zu dem geworden, was wir heute sind: ein erfolgreiches Traditionsunternehmen.

Wir suchen für unsere Zentrale in Hamburg eine/n:

Anwendungsbetreuer für das ERP-System Proalpha (m/w/d)

• Betreuung und aktives Monitoring der eingesetzten ERP-Applikationen in Proalpha mit all ihren Komponenten sowie Wartung bereits bestehender Funktionalitäten in definierten Schichten
• Mittels Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der Schnittstellen & Integrationen sowie zügige Problembehebung wird der Systembetrieb sichergestellt
• Anwendersupport und kontinuierliche Optimierung in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
• Koordination und Steuerung unserer externen Dienstleister
• Pflichtenhefterstellung für externe Dienstleister

• Analytisches Denkvermögen
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, (Wirtschafts-) Informatik bzw. vergleichbare Qualifikationen, Quereinstieg möglich
• Kenntnisse in der Betreuung von ERP-Systemen, z. B. Proalpha
• Erfahrung im Umgang mit BI-Tools (z. B. Qlik Sense)
• Kenntnisse in der Wartung von Schnittstellen
• Systemtechnisches Grundverständnis bzgl. Windows-Betriebssystemen, Servern, Netzwerkinfrastrukturen, Tasksteuerung, relationalen Datenbanken, DB-Administration, REST-APIs, Monitoring von Prozessen, idealerweise auf Basis von PROGRESS

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Sehr gute Sozialleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Deutschland-Ticket & mehr
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub

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