Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien

Engagieren Sie sich bei Quadra Energy, einem Tochterunternehmen der TotalEnergies und eines der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien.

Als Unternehmen, das mit über 500 Berufen in 130 Ländern vertreten ist, bieten wir hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards, strenge ethische Grundsätze, eine Kultur der Innovation und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeitende teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen.

• Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs‑, Support‑ und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow‑Verbesserungen)
• Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer‑Onboarding‑Prozesse
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First‑Level‑Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
• Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
• Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
• Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM‑ oder ERP‑Systemen
• Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Attraktive Vergütung nach Tarif
• Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
• Urlaubsgeld
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance
• Viele weitere attraktive Company Benefits

JBSD_DE