Account Manager:in (m/w/d)

Als Account Manager:in baust du unser Kundennetzwerk im öffentlichen Sektor auf, begleitest Kommunen vom Erstkontakt bis zur Einführung unserer Lösung und sorgst dafür, dass sie mit comuneo echte Wirkung erzielen. Du bist Vertriebler:in, Sparringspartner:in und Kommunalversteher:in in einem.

Tätigkeiten

• Eigenständige Identifikation, Ansprache und Qualifikation potenzieller Kund:innen
• Aufbau und Pflege von Kund:innenbeziehungen - von Erstkontakt, über Produktdemos, bis Vertragsabschluss
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt & Geschäftsführung, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung von comuneo einfließen zu lassen
• Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen sowie Durchführung von Webinaren

Anforderungen

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Beratung oder einer ähnlichen Rolle – gerne im SaaS-, GovTech- oder öffentlichen Sektor (kein Muss) mitbringst,
• Freude am direkten Austausch mit Kund:innen und an der Arbeit mit kommunalen Akteuren hast,
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein professionelles Auftreten zu deinen Stärken zählst,
• eine Strukturierte, eigenverantwortliche und verlässliche Arbeitsweise liebst,
• Interesse für datenbasiertes Arbeiten, Digitalisierung und strategische Steuerung mitbringst,
• und Lust hast, in einem dynamischen Startup Verantwortung zu übernehmen und Prozesse mitzugestalten

Team

Du startest direkt im Vertriebsbereich - eng an Katharina, die Business Development und Vertrieb verantwortet, an Silke, die aktiv bei der Kundenakquise dabei ist und an Jonas, der Vertrieb operativ unterstützt. Ihr arbeitet regelmäßig mit Produkt und Geschäftsführung zusammen, damit Kundenfeedback nicht in der Schublade landet, sondern direkt ins Produkt fließt.

Ein kleines Team mit echter Wirkung nach außen - und kurzen Wegen nach innen.

Bewerbungsprozess

Passt du zu comuneo und comuneo zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wir halten es einfach und transparent:

1. Bewerbung - Schick uns deinen Lebenslauf und gerne einen kurzen Satz, was dich an der Rolle reizt. Kein langes Anschreiben nötig.

2. Kennenlernen& Fachgespräch - Du lernst deinen Fachbereich kennen. Ein erstes, unkompliziertes Gespräch (ca. 30 Min.) - wir erzählen von comuneo, du erzählst von dir und wir erfahren mehr über deinen Hintergrund, konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit und wie du in die Rolle passt.

3. Fachgespräch - Wenn ihr ein gutes Gefühl habt, lernst du auch den Rest des Teams kennen.

Danach melden wir uns schnell - wir wissen, dass Warten nervt.