Account-Manager/in IT Sales (m/w/d)
Die BINDER IT-Systemhaus GmbH betreut seit vielen Jahren Geschäftskunden im Raum Stuttgart. Unser Kundenstamm reicht von kleinen Kanzleien und Unternehmen mit wenigen Beschäftigten bis zu Organisationen mit mehr als 100 Mitarbeitenden. Ein Schwerpunkt liegt auf Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfern und mittelständischen Unternehmen.
Künftig möchten wir unsere Kunden aktiver begleiten, Bedarfe frühzeitig erkennen und unser Leistungsangebot stärker standardisieren. Dafür suchen wir einen erfahrenen IT Account Manager, der die vertriebliche Betreuung unseres Kundenbestands übernimmt und gemeinsam mit der Geschäftsführung einen modernen Vertriebsbereich aufbaut.
Der Schwerpunkt liegt zunächst klar auf unseren Bestandskunden. Klassische Kaltakquise gehört nicht zu deinen Aufgaben.
Aufgaben
- Schrittweise Übernahme der vertrieblichen Betreuung unserer Bestandskunden
- Regelmäßiger und proaktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail, Videokonferenz und persönlich vor Ort
- Erkennen von technischen Bedarfen, Investitionen und Entwicklungspotenzialen
- Beratung zu Hardware, IT-Infrastruktur, Microsoft 365, Managed Services, IT-Security, Kommunikation und DATEV
- Erstellung, Präsentation und verbindliche Nachverfolgung von Angeboten
- Koordination größerer Angebote und Lösungskonzepte mit Geschäftsführung und Technik
- Überwachung von Vertragslaufzeiten, Renewals, offenen Angeboten und geplanten Investitionen
- Zuverlässige Dokumentation aller Kundenkontakte und Verkaufschancen im CRM
- Mitwirkung an Produktpaketen, Angebotsstrukturen und Vertriebsprozessen
- Perspektivische Entwicklung geeigneter Strategien und Kampagnen zur Neukundengewinnung
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management
- Erfahrung in einem IT-Systemhaus, bei einem Managed-Service-Provider oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld
- Grundlegendes Verständnis für IT-Infrastruktur, Hardware, Software, Cloud- und Security-Lösungen
- Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen
- Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Geschäftskunden
- Strukturierte und eigenständige Arbeit mit CRM, Angeboten und Wiedervorlagen
- Fähigkeit, technische Anforderungen aufzunehmen und mit Spezialisten in passende Lösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Regelmäßige Verfügbarkeit an unserem Standort in Holzgerlingen
Wünschenswert:
- Erfahrung mit DATEV-Kunden oder Steuerkanzleien
- Kenntnisse in Microsoft 365, Managed Services oder IT-Security
- Erfahrung mit Vertrags-, Lizenz- und wiederkehrenden Abrechnungsmodellen
- Erfahrung beim Aufbau oder der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
Wir bieten
- 50.000–58.000 € jährliches Fixgehalt, abhängig von deiner Erfahrung
- Realistische Zielgesamtvergütung von 70.000–80.000 € nach vollständiger Einarbeitung
- Transparente und ungedeckelte variable Vergütung
- Angepasste Vertriebsziele während der Einarbeitung
- 37,5-Stunden-Woche mit vollständiger Arbeitszeiterfassung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Firmenwagen inklusive Privatnutzung und individueller Auswahl im vereinbarten Rahmen
- Firmenlaptop und Firmenhandy, jeweils auch zur privaten Nutzung
- Bestehender Kundenstamm mit erheblichem Entwicklungspotenzial
- Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Technik
- Kurze Entscheidungswege und großer Gestaltungsspielraum
JBSD_DE