Deine Aufgaben: <ul><li>First-Level-Support - Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Support-Tickets, Pflege von FAQ/Wissensdatenbanken</li><li>Projektunterstützung - Zuarbeit bei Projekten (Recherchen, Dokumentation, Testing, Präsentationsvorbereitung) und Tool-Training für eigenständige Arbeitspakete</li><li>Microsoft 365 Administration - E-Mail-Quarantäne-Handling, Umsetzung und Dokumentation von Security-Empfehlungen, Pflege von Richtlinien</li><li>Automatisierung &amp; Gerätemanagement - Kleine Automatisierungen (PowerShell, Power Automate) sowie Intune-Geräte-Onboarding</li></ul>

Working Student IT Support (m/w/d) in Rödermark