ls Werkstudent*in im Bereich Customer Success arbeitest du eng mit unserem Customer Success Team zusammen und leistest administrative sowie projektbezogene Unterstützung. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben, übernimmst verschiedene administrative Tätigkeiten und hilfst bei der Koordination von Projektaktivitäten. Diese Position bietet dir eine hervorragende Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in Bereichen wie Business Development, Vertrieb und Customer Success zu sammeln.
Tätigkeiten
- Mitarbeit bei Kundenanalysen, Datenauswertungen und Business-Case-Entwicklungen
- Unterstützung bei der Neukundenakquise
- Begleitung zu Kundenterminen vor Ort (nach Bedarf) und Einblicke in die Arbeitsabläufe unserer Kunden
- Unterstützung bei Projektplanung und -durchführung (Projektzeitpläne, Fortschrittsverfolgung, Statusberichte)
- Durchführung von Recherchen und Analysen zur Entscheidungsunterstützung des Managements
- Vorbereitung von Präsentationen, Berichten und weiteren Projektunterlagen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Kunden-Workshops, Analyse der Workshop-Daten und Erstellung von Pitch-Decks
Anforderungen
- Wir suchen eine motivierte Person, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, in der Technologiebranche etwas zu bewegen.
- Als Teil unseres Teams bringst du eine starke Motivation, Durchsetzungsfähigkeit und den Wunsch mit, wirklich etwas zu verändern.
- Du bist offen, flexibel und teamfähig, um effektiv mit unseren Kunden und Kolleg:innen zusammenzuarbeiten.
- Im Umgang mit anderen zeigst du Ausdauer, eine starke Arbeitsmoral und trittst selbstbewusst sowie redegewandt auf. Kommunikation liegt dir – insbesondere, wenn es darum geht, Lösungen für Probleme zu finden.
- Darüber hinaus arbeitest du eigenverantwortlich, bist systematisch und zuverlässig, mit einem hohen Maß an Eigenmotivation. Eine gewisse Affinität zu technischen Themen ist von Vorteil.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
- Wichtig: Du musst als Student:in an einer Universität oder Hochschule eingeschrieben sein.
Bewerbungsprozess
1. HR Call
2. Call mit der Fachabteilung
3. Einladung ins Office & Get to know the Team