Werkstudent Marketing: Operations & Prozessmanagement - 100% Remote (m/w/d)

Jobbeschreibung

Bei uns arbeitest du international, remote und übernimmst von Beginn an Eigenverantwortung in einem digitalen Marketing-Umfeld. Statt nur Aufgaben abzuarbeiten, gestaltest du aktiv unsere Marketing-Prozesse mit, lernst modernste Tools kennen und entwickelst Fähigkeiten, die für dein Studium und deinen späteren Karriereweg im Marketing, Consulting oder Projektmanagement extrem wertvoll sind.

Dein neuer Studijob

• Prozessoptimierung: Du unterstützt uns dabei, unsere internen Abläufe kontinuierlich zu verbessern: von der Analyse unserer Arbeitsabläufe auf Automatisierbarkeit, über die Dokumentation in unserem Workspace “Confluence”, bis zur technischen Umsetzung.
• Unterstützung im technischen Projektmanagement: Du wirst fit in ClickUp, dem Top-Projektmanagement-Tool am Markt. Nach deinem Onboarding übernimmst du die Kommunikation mit dem technischen Support zu Bugs, Updates & neuen Features.
• Projekt-Assistenz im Marketing: Du unterstützt bei diversen Projekten, z. B. KI-Agenten für die Content-Erstellung, und übernimmst dabei schnell Verantwortung. Du wirst unser Ansprechpartner fürs On- und Offboarding von Marketing-Mitarbeitern.
• Wissensmanagement & interne Kommunikation: Du pflegst und optimierst unser internes Wikipedia und führst Umfragen im Team durch, inklusive Auswertung. So trägst du aktiv zu besserer Teamkommunikation bei.
• Tool-Management & Workspace-Organisation: Du optimierst die Nutzung unserer Tools (ClickUp, Confluence, Slack, Make etc.), pflegst Schnittstellen und sorgst für klare Strukturen, damit unser internationales Team effizient zusammenarbeitet.

(!) Bitte beachte, dass wir für diese Stelle eine Person suche, die SEHR GUT Deutsch UND Englisch sprechen kann. Das Team arbeitet zweisprachig.

Dein möglicher Tagesablauf bei Digistore24

• Struktur ist alles: Zum Tagesstart screenst du all deine Notifications in ClickUp, deine E-Mails und Slackchannels. Außerdem checkst du den Status deiner offenen Anfragen. Auf dieser Grundlage priorisierst und planst du deine Zeit.
• Laut Plan steht zuerst an, ein neues Tool in der Tool-Übersicht in Confluence zu ergänzen. Dabei dokumentierst du, wie der Zugriff zum Tool angefragt und entzogen werden kann.
• Nun widmest du dich unserem Projektmanagement-Tool: Nach dem letzten Automations-Update in ClickUp sollen Task-Templates automatisch geladen werden – dieser Prozess funktioniert jedoch nicht. Du beschreibst das Problem knapp auf Englisch via E-Mail an den ClickUp-Support. Prompt bekommst du eine Videoanleitung zur Lösung, implementierst sie in allen betroffenen Spaces und informierst das Team.
• Im Call mit dem Prozessmanagement-Team berichtet ihr über Fortschritte, besprecht Blocker und tauscht euch zu Fachfragen aus. Eine Kollegin zeigt, wie sie mit ChatGPT dem Copy-Team zu schnelleren Reviews verhelfen will. Du bietest Hilfe an und in Abstimmung mit eurem Lead verabredet ihr euch zur Konzepterstellung.
• Für die anstehende General Marketing Satisfaction Survey bereitest du die Umfrage vor, leitest es an das Team weiter und entwickelst eine Automation zur strukturierten Ergebnis-Visualisierung, für datengestützte Entscheidungen im Team.
• Du schließt deinen Tag ab, indem du wichtige Mitteilungen durchgehst und sicherstellst, dass du alle Nachrichten beantwortet und alles Relevante kommuniziert hast.
• Mit einem guten Gefühl gehst du in den Feierabend: Heute hast du wieder Neues gelernt und tolles Feedback bekommen. Es ist einfach super zu sehen, dass du etwas bewegen kannst!

Unsere Werte

Bitte schau dir die Werte WIRKLICH genau an. Bist du bereit diese zu leben?

Stellenanforderungen

Deine Superkräfte

Bei uns zählt nicht, dass du schon alles kannst – sondern dass du Lust hast, zu lernen und Verantwortung zu übernehmen. Besonders freuen wir uns, wenn du dich hier wiedererkennst:

• Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit: Du gehst Aufgaben zuverlässig an, findest Lösungen und behältst den Überblick über deine Ziele und Deadlines.
• Klare Kommunikation: Du kannst Informationen verständlich weitergeben – auch mal auf Englisch. (Yay, you will put your English skills to good use!) Wenn du Lösungen findest, teilst du sie so, dass alle im Team davon profitieren.
• Digitale Neugier: Du begeisterst dich für moderne Technologien und arbeitest dich schnell in neue Tools ein. Erfahrungen mit AI-Tools, ClickUp, Confluence oder Automatisierungstools sind ein Plus – aber kein Muss.
• Studium: Du bist eingeschriebene:r Student:in, zum Beispiel in BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationsdesign. Du studierst etwas anderes? Kein Problem. Wenn du Motivation und die passenden Skills mitbringst, freuen wir uns riesig, dich kennenzulernen!

Dieser Job ist nicht für dich geeignet, wenn du

• … kein immatrikulierter Student bist
• … du nicht erklären kannst, welche relevanten Kenntnisse du für diesen Job mitbringst
• … dich mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben schwer tust
• … dich nicht eigenständig in Dinge hinein arbeitest
• … die Weiten des Internets nicht nutzt, um Lösungen zu finden
• … nicht mit moderner Software arbeiten willst
• … dich nicht traust, deine Englisch-Kenntnisse in der Praxis anzuwenden
• … nicht den Anspruch hast, dein Wissen laufend auszubauen
• ... dich nicht mit unseren Werten identifizierst

Deine Benefits bei Digistore24

Bei Digistore24 sind wir überzeugt: Großartige Menschen leisten ihre beste Arbeit, wenn sie echte Autonomie, klare Ziele und ein unterstützendes Umfeld haben. Das erwartet dich bei uns:

• 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus. Alles, was du brauchst, ist eine stabile Internetverbindung.
• Du bist permanent außerhalb Deutschlands ansässig? Auch das ist in Festanstellung in vielen europäischen Ländern möglich.
• Nutze bis zu 3 Tage pro Woche die Coworking-Spaces unseres Partners.
• Klare Strukturen: Arbeite flexibel im Gleitzeitmodell und in Absprache mit deinem Team.
• Keine starren Entwicklungspläne: Deine Weiterentwicklung richtet sich individuell nach deinen Stärken. On the job setzt du dich mit modernen und relevanten Themen auseinander.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-Up-Spirit über die Jahre bewahrt hat.
• Unsere Co-Founder sind Teil unseres Teams: wir agieren ohne externe Investoren aus eigener Kraft und reinvestieren alles, was wir erwirtschaften.
• Selbstbestimmte, ergebnisorientierte Teams: Arbeite in einer Unternehmenskultur, die auf Eigenverantwortung, Autonomie und direktes Feedback setzt, statt auf Micromanagement.
• Tools, die zu dir passen: Wähle die Hardware, die am besten zu deinem Workflow passt, ob MacBook Pro oder Windows-basierter Laptop.
• Internationale, kollaborative Kultur: Arbeite mit einem internationalen Team aus engagierten, klugen Köpfen zusammen.
• Echte menschliche Verbindung: Erlebe spektakuläre Team-Events in ganz Europa und baue Beziehungen auf, die über Bildschirme hinausgehen.
• Ownership vom ersten Tag an: Bei uns bist du kein Rädchen im System, sondern ein wichtiger Teil eines A-Player-Teams und wirst von der Teamleitung persönlich gefördert (und gechallenged!), unter anderem in monatlichen One-on-One-Gesprächen. .
• Eigenverantwortung statt Zuarbeit: Übernimm eigene Projekte, entwickle Prozesse weiter und gestalte unser digitales Marketing aktiv mit.
• Praxisnah & CV-relevant: Lerne Prozess- und Projektmanagement im digitalen Marketing kennen – Skills, die dir sofort im Studium und später im Beruf helfen.
• Planbare Stundenanzahl und abgestimmte Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Attraktiver Stundenlohn in Höhe von 15 € brutto
• Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe.

Um deine Bewerbung abschließend beurteilen zu können, lass uns bitte auch ein Video zukommen.

Uns interessiert, welcher Mensch hinter dem Papier steckt.

\=> Also, Mut-Mütze auf, Handy in die Hand und los geht's... es muss nicht perfekt sein, trau dich einfach :)