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Telefonzentrale/Disposition (m/w/d)

Gross GmbH & Co. KG
locationKöngen, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
Beratung
Vollzeit
Die Gross Unternehmensgruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in 73257 Köngen. An mehr als 20 Standorten in Deutschland sorgen engagierte Mitarbeiter/innen für umfassende, automobile und logistische Dienstleistungen. Kundenzufriedenheit, Sorgfalt, Termintreue und Qualität stehen für unser Team täglich 24 Stunden im Vordergrund.

Das Angebot an individuellen Transport- und Logistiklösungen aus einer Hand, maßgeschneiderten für jedes Anforderungsprofil, um Fahrzeuge so schnell und kostengünstig wie möglich an die gewünschten Standorte in ganz Europa zu verbringen, ist die Stärke unseres Unternehmens.
  • Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen
  • Professionelle Kundenbetreuung und -beratung am Telefon
  • Terminvereinbarungen und Koordination
  • Unterstützung bei der Disposition unserer Abschleppflotte und Planung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten am Telefon
  • Organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Grundlegende PC-Kenntnisse (z.B. MS Office)
  • Teamfähigkeit und Flexibilität