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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Bäcker Görtz GmbH
location67 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
IT / Telekommunikation
Vollzeit
  • Ein zukunftssicherer Job
    beim Marktführer in der Region
  • Systematische Einarbeitung
    durch ein aufgeschlossenes und freundliches Team
  • Leistungsgerechtes Gehaltspaket
    in einem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen
  • Ein selbstständiger Job
    mit verantwortungsvollen, ergebnisorientierten Aufgaben
  • Mitarbeiterrabatt
    bis zu 50 % auf unser Sortiment
  • Jobticket
    50 % Zuschuss
  • Ticketbearbeitung und Priorisierung: Entgegennahme, Bearbeitung und Kategorisierung von Serviceanfragen für technische Einsätze in den Filialen, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten.
  • Kommunikation: Zentrale Schnittstelle zwischen den Technikern und dem Verkaufsbereich, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination sicherzustellen.
  • Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Wartungsplänen und Störungsmeldungen, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten.
  • Material- und Bestellmanagement: Unterstützung bei der Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Werkzeugen, um die Verfügbarkeit und den reibungslosen Ablauf der technischen Einsätze zu sichern.
  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Disponent / Bürokaufmann / Technischer Kaufmann (m/w/d), um die fachlichen Anforderungen zu erfüllen.
  • Erfahrung: Erfahrung im Bereich Disposition, Servicekoordination oder vergleichbare Tätigkeiten, idealerweise bei einem Elektro- oder Sanitärbetrieb, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln.
  • Arbeitsweise: Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um Aufgaben effizient und zuverlässig zu erledigen.
  • Kommunikationsstärke: Kommunikationsstärke und Organisationstalent, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Ticket-Management-Systemen, um die täglichen Aufgaben effizient zu bewältigen.
  • Teamfähigkeit: Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich in ein dynamisches Arbeitsumfeld einzufügen.