Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen mit breiten Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zu Remote Work
Attraktive Rahmenbedingungen, betriebliche Sozialleistungen sowie die Möglichkeit des BusinessBike-Leasings für 2 Fahrräder
Ein motiviertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, Agilität und kurzen Entscheidungswegen
Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Verantwortung und Management des täglichen Servicebetriebs für eine komplexe, multiplattformbasierte IT-Umgebung, einschließlich: Server (Linux, Windows), Cloud (Azure), Virtualisierung (VMWare, Hyper-V), Speicherlösungen, Backups, Monitoring, Cloud und Netzwerk.
Koordination der Umsetzung von IT/OT-Projekten und Sicherstellung der operativen Einsatzbereitschaft.
Durchführung regelmäßiger Betriebsüberprüfungen und Erstellung von Berichten für die interne Geschäftsleitung und Kunden.
Durchführung von Ursachenanalysen bei systemischen Problemen und Nachverfolgung bis zur endgültigen Problemlösung.
Leitung von Kapazitäts- und Performance-Management zur Sicherstellung der Skalierbarkeit von Infrastruktur und Services entsprechend der Nachfrage.
Überwachung der Aktivitäten im Bereich Change-, Incident-, Problem- und Request-Management unter Einhaltung definierter Prozesse.
Führung und Steuerung externer Dienstleister.
Funktion als primäre operative Schnittstelle zur deutschen Organisation.
Management und Koordination von Systemlebenszyklus-Aktivitäten, einschließlich Patching und Behebung von Schwachstellen.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Stakeholdern.
Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Ermittlung von Systemanforderungen und zur Entwicklung optimaler, sicherer Cloud- und On-Premises-Lösungen.
Überwachung des Budgets.
Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik oder einem verwandten Fachgebiet.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in leitenden Positionen im Bereich IT-Infrastruktur.
Praktische Erfahrung mit Servern, Hypervisoren und der O365-Umgebung.
ITIL-Zertifizierung ist sehr wünschenswert.
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
Starke organisatorische Fähigkeiten und ein innerer Antrieb, Aufgaben konsequent bis zum Abschluss zu bringen, verbunden mit effektiver Problemlösungskompetenz.
Sicherer Umgang mit Methoden und Werkzeugen zur kontinuierlichen Verbesserung.
