SAP-Anwendungsbetreuer:in (w/m/d)

Die Gründung der staatlichen Hochschule Ruhr West 2009 mit Standorten in Mülheim an der Ruhr und Bottrop ist mit dem Auftrag verbunden, den Zukunftsstandort Ruhrgebiet zu unterstützen. Unser vielfältiges Studienangebot ermöglicht Bachelor- und Master-Abschlüsse in Technik und Wirtschaft.

Wir leben partizipative Mitgestaltung in allen Bereichen und arbeiten stetig daran, die Zufriedenheit und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen noch weiter zu steigern. Schlanke Managementprozesse ermöglichen agiles, eigenverant­wortliches Arbeiten, das von Führungskräften wertgeschätzt und gefördert wird. Diese Leidenschaft unserer Teams ist die Basis für hervorragende Resultate in Lehre und Forschung.

Wir glauben an Diversität und daran, dass sie Lebendigkeit und Motivation auslöst! Unserer Hochschule ist es daher wichtig, im Sinne der Vielfalt Studierenden wie Beschäftigten nachhaltige Rahmenbedingungen zu bieten, in denen sie über ihre persönlichen Potenziale hinauswachsen können.

Dafür steht das Versprechen der HRW: Never stop growing!

Wir suchen ab sofort für das Dezernat III - IT eine:n motivierte:n

SAP-Anwendungs­betreuer:in (w/m/d)

Kennziffer 72-2025 | Vollzeit | Vergütung bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen TV-L E12

Das Dezernat III ist eine zentrale Serviceeinrichtung für alle Mitglieder der Hochschule Ruhr West. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bereiche Hochschulbibliothek, E-Learning sowie IT und Medientechnik arbeiten wir interdisziplinär zusammen und streben nachhaltige Infrastrukturlösungen und Serviceangebote an, die Beschäftigte und Studierende der Hochschule und insbesondere das Lernen und Lehren unterstützen. Gemeinsam mit ihren Kolleg:innen unterstützen Sie unsere Beschäftigten und die Organisation bei der Umsetzung unseres Versprechens: Never stop growing!

IHRE AUFGABEN

• Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft im Bereich SAP Basis sowie unterstützend in den Modulen FI, HCM und MM
• Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anforderungen sowie von Systemstörungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
• Koordination und Umsetzung von Systemanpassungen (Customizing) in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Schnittstellenfunktion zwischen interner IT, externen Dienstleistern und den Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen SAP-Betriebs
• Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von SAP-Projekten, Releasewechseln und Systemaktualisierungen
• Unterstützung bei der Administration von SAP-nahen Fachanwendungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Begleitung von Tests und Schulungsmaßnahmen
• Kontinuierliche Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-gestützter SAP-Prozesse

IHRE VORAUSSETZUNGEN

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder z.B. Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem SAP-Modul: SAP Basis, FI, MM oder HCM)
• Berufserfahrung in einem anverwandten Bereich wünschenswert
• Erfahrung im SAP-Support oder in der Anwendungsbetreuung von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSERE ANGEBOTE

• Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierenden Team
• Ein durch Ihr persönliches Engagement gestaltbares Arbeitsfeld
• Begleitung beim Start durch unser Onboarding-Programm und eine fundierte fachliche Einarbeitung
• Arbeit auf einem neuen Campus mit moderner Ausstattung
• Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten, Regelung zu hybridem Arbeiten (Home Office / Campus) und 30 Tagen Erholungsurlaub
• Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (Vorsorge für das Alter dank Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes)
• Eine offene und konstruktive Feedback-Kultur sowie betriebliche Gesundheitsförderung mit HRW vital
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung dank umfangreicher Weiterbildungsangebote

Egal wie Sie anreisen:

• Gute Verkehrsanbindung (Bus, Bahn, Auto und Fahrrad)
• Kostenlose Beschäftigtenparkplätze vor der Tür
• Vergünstigtes Job-Ticket (2000)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 19. Oktober 2025 über unser Bewerberportal.
• Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Eine Teilzeitbeschäftigung (ab 50%) ist grundsätzlich möglich.
• Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bei fachlichen Fragen:

Fabian Köster
Leiter IT - Client Management und Applikation
Telefon: 0208 882 54-264

Bei allgemeinen Fragen zur Bewerbung und Beschäftigung:

Kira Robrecht
Personalservice
Telefon: 0208 882 54-5389

Bei allgemeinen Fragen zur Chancengleichheit:

Simone Krost
Zentrale Gleichstellung
Telefon: 0208 882 54-740

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