(Junior-) IT-Spezialist im Support (m/w/d)*

Weiterkommen mit Eigen-Sinn

Sie haben Ihren eigenen Kopf, möchten Ihre Ideen verwirklichen und sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Dann verstärken Sie unser Team im Bereich IT-Infrastruktur & -Betrieb von Metzler. Als Bankhaus mit Eigen-Sinn leben wir seit 1674 konsequent unsere eigenen Werte Unabhängigkeit, Unternehmergeist, Menschlichkeit und setzen gleichzeitig auf sinnvollen Wandel. Wir bieten Ihnen Entfaltungsfreiheit, Verantwortung und unterstützen Ihr Weiterkommen.

Ihre neue Herausforderung

• Sie sind der 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Fachabteilungen zu IT-spezifischen Fragen
• Sie führen Analysen und Behebungen von Störungen für unsere Arbeitsplatzsysteme und bankspezifischen Anwendungen durch
• Sie betreuen und warten IT-Arbeitsplätze und mobilen Endgeräte
• Sie unterstützen bei der Administration
• Sie führen die Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
• Sie wirken bei IT-Projekten und Rollouts mit
• Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern und Fachabteilungen zusammen

Ihr Eigen-Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker* Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bankenumfeld
• Sie haben sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
• Sie bringen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit mit
• Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
• Sie haben eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile bei Metzler

• Viel Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien
• Eine wertschätzende, menschliche Arbeitskultur
• Regelung zum Mobilen Arbeiten
• Gezielte Weiterbildung
• Wertvolle Benefits und Work-Life-Balance-Angebote
• Mögliche Förderung ehrenamtlichen Engagements
• Stabilität

Ihre Entscheidung

Wir passen zusammen? Bewerben Sie sich gleich online und lassen Sie uns wissen, wann Sie bei uns starten können. Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie Anastasia Bonavita auf recruiting@metzler.com. Wir freuen uns auf Sie.

* Vielfalt ist uns wichtig. Wir legen Wert darauf und betonen ausdrücklich, dass wir mit unseren Stellenanzeigen alle Menschen gleichberechtigt ansprechen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.