<ul><li>Technische Unterstützung für unsere Schulkunden per Telefon und Mail</li><li>Selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen</li><li>Lösen von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten von Tickets</li><li>Überwachung und Störungsbehebung von Serverdiensten im Rahmen des eingesetzten Monitoring-Systems</li><li>Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten</li><li>Durchführung von Service- und Dienstleistungsaufträgen bei unseren Kunden und Partnern vor Ort</li><li>Installation, Konfiguration und Wartung <ul><li>unserer Schulserverlösung,</li><li>dazugehöriger Module (Mail, Mobile Device Management usw.),</li><li>von Standardhardware im Client- und Serverbereich</li></ul></li><li>Einweisung und Schulung der Kunden und Partner vor Ort</li></ul>

Fachinformatiker:in Systemintegration (m/w/d)