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Für einen renommierten Kunden suchen wir <b>im Rahmen der direkten Personalvermittlung</b> jeweils eine <b>Pflegedienstleitung (m/w/d)</b> für die Standorte <b>Schweinfurt</b> und <b>Kitzingen</b>.<br> <br> Bei Pacura med begleiten wir Dich zuverlässig durch den Bewerbungsprozess und stehen Dir von Anfang an persönlich zur Seite - <b>die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden, nicht in Arbeitnehmerüberlassung.</b> Starte mit uns in eine verantwortungsvolle Position, in der Du Deine Fachkompetenz und Führungserfahrung voll einbringen kannst.<br> <br> *Personen- und Funktionsbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.<br><br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br><ul> <li>Du übernimmst die Gesamtverantwortung für eine fachgerechte Planung, Durchführung und Evaluation der Pflegeprozesse</li> <li>Du setzt die Vorgaben aus dem Qualitätsmanagementhandbuch um</li> <li>Du führst das Personal und steuerst die Arbeitsabläufe im pflegerischen Bereich</li> <li>Du förderst und entwickelst Mitarbeiter weiter</li> <li>Du trägst zur Förderung einer angenehmen Unternehmenskultur und Arbeitsatmosphäre bei</li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br><ul> <li><b>Abgeschlossene Ausbildung zur examinierten Pflegefachkraft </b></li> <li>Qualifikation zur verantwortlichen Pflegefachkraft gem. § 71 SGB XI oder pflegewissenschaftlicher Hochschulabschluss</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung </li> <li>Erste Führungserfahrung wünschenswert</li> <li>Hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen</li> </ul><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br><ul> <li>Unbefristeter Arbeitsvertrag in Festanstellung</li> <li>Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten</li> <li><b>Attraktive und flexible Arbeitszeitgestaltung: (Teilzeit: Montag bis Freitag vormittags; Vollzeit: Montag bis Freitag ganztägig) </b></li> <li>Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Beihilfeversicherung</li> <li>Attraktive Vergütung</li> <li>Jahressonderzahlungen (Weihnachtsgeld und Familienbudget)</li> <li>Dienstrad, Gesundheitskurse und Mitarbeiterangebote</li> <li>30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage (Buß- und Bettag, Heiligabend, Silvester und Jubiläumstage)</li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>Wir freuen uns schon darauf, Dich bald kennenzulernen und mehr über Dich zu erfahren!<br> <br> <b>Bewerbermanagement</b><br> Lisa Ziegler<br> Pia Lacina<br> Kim Kader<br> T: 0911 47585333<br> <a href="mailto:bewerbung@pacura-med.de" target="_blank">bewerbung@pacura-med.de</a> <br> <br> <b>Pacura med GmbH</b><br> Forchheimer Str. 1<br> 90425 Nürnberg

Leitende Pflegefachkraft / PDL (m/w/d) Festanstellung + attraktive Benefits

Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen. <br> <br><b>Über uns</b><br> <br> Wir entwickeln und betreiben eine cloudbasierte SaaS-Plattform auf AWS &amp; Kubernetes für den regulierten Betrieb und suchen dich als Platform Security Engineer, der/die Security von der Architektur bis zum Betrieb lebt. <br> <br><b>Platform Security Engineer (w/m/d)</b><br> <br> Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Nürnberg, Passau, Stuttgart <br> <ul> <li>Vollzeit, teilweise remote</li> <li>unbefristet</li> </ul><br> Jetzt bewerben<br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br><ul> <li> Konzeption, Entwicklung und Betrieb der Privileged Access Management (PAM) Umgebung auf Basis von CyberArk Privilege Cloud </li> <li> Integration von Security-Prinzipien in Architektur, Infrastruktur und Prozesse der Plattform </li> <li> Vulnerability &amp; CVE Management - Analyse, Bewertung und Nachverfolgung von Schwachstellen </li> <li> Security Monitoring &amp; Detection Engineering - Integration und Betrieb von Sicherheitsüberwachung </li> <li>Aufbau und Pflege von Security Controls für Cloud- und Container-Umgebungen</li> <li> Koordination von Lieferanten &amp; Dienstleistern Erstellung von Dokumentationen &amp; Security-Konzepten </li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br><ul> <li>Abgeschlossenes Studium der Informatik, IT-Sicherheit oder vergleichbare Qualifikation</li> <li> Mehrjährige Erfahrung im Bereich Cloud Security Engineering oder Platform Security, idealerweise im regulierten Umfeld </li> <li>Erfahrung mit PAM-Lösungen, vorzugsweise CyberArk Privilege Cloud</li> <li>Gute Kenntnisse in Vulnerability Management, Security Monitoring, Incident Handling</li> <li>Erfahrung mit Git, Infrastructure as Code und Automatisierung</li> <li> Freude an Teamarbeit, offener Kommunikation und einer Ende-zu-Ende Verantwortung ohne Silodenken </li> <li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul> <br><b>Was uns wichtig ist</b><br> <ul> <li> Teamspirit vor Ego: Du arbeitest gerne mit anderen Disziplinen zusammen und siehst Security als Enabler, nicht als Blocker </li> <li> Automation first: Du möchtest Security-Prozesse standardisieren und automatisieren, nicht manuell verwalten </li> <li>Hands-on-Mentalität: Du konzipierst nicht nur, du implementierst auch</li> </ul><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br><ul> <li> Flexible Arbeitszeiten </li> <li> Mobiles Arbeiten </li> <li> Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub </li> <li> Aus- und Weiterbildung </li> <li> Firmenlaptop und Firmenhandy </li> <li> Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte </li> <li> Mitarbeitendenevents </li> <li> Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt </li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>... mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal oder per E-Mail an <a href="mailto:karriere.services@msg.group" target="_blank">karriere.services@msg.group</a> .<br> Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen. <br> <br> Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Heike Heimann (Tel.: 030 660 670 - 5148)

Platform Security Engineer (w/m/d)

Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten - als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! <br> <ul> <li> Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen </li> <li> Seit 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen </li> <li> Mittelständisches Unternehmen mit über 150 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit </li> <li> Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen </li> <li> Mobillösung mit aktuell rund zehntausenden professionellen Nutzern </li> </ul> <br> Um unsere erfolgreiche Pflegesoftware auf das nächste Level zu heben, suchen wir in den Bundesländern, <b>Hessen/Rheinland-Pfalz (Region Frankfurt) und Mecklenburg-Vorpommern (Regionen Rostock / Schwerin / Waren Müritz)</b> sowie für <b>Hamburg</b> jeweils eine/n: <br> <br><b> Software-Trainer (m/w/d) im Außendienst </b><br> <br>Werde Mitglied unseres agilen Teams und arbeite aktiv für den Erfolg unserer Kunden<br><br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br><ul> <li>Training und Schulung unserer Kunden in der Anwendung von .snap ambulant</li> <li>Training neuer Mitarbeiter und Weiterbildung bestehender Mitarbeiter</li> <li>Durchführen von Präsenz- und Onlineseminaren</li> <li>Ansprechpartner und Berater unserer Kunden zur Prozessoptimierung</li> <li>Experte für Anliegen rund um unsere Software</li> <li>Analyse des Schulungsbedarfs bei Kunden und Ableitung von Maßnahmen</li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br><ul> <li>Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder sozialpädagogisches Studium</li> <li>Alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, technischen oder pflegerischen Bereich</li> <li>Idealerweise Erfahrung in der Pflegebranche oder dem IT-Bereich</li> <li>Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Schulungsbereich oder in der Pflege (z.B. exam. Altenpfleger/in) sind willkommen</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)</li> <li>Gepflegte Umgangsformen und Kundenorientierung</li> <li>Großes Maß an Empathie und Kommunikationsstärke</li> <li>Eigenverantwortliches Arbeiten und analytischen Fähigkeiten</li> <li>Softwareaffinität und Interesse an neuen Technologien</li> </ul><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br><ul> <li>Unbefristete und zukunftssichere Anstellung in der Wachstumsbranche Gesundheitswesen</li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Neutrales Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung</li> <li>Flache Hierarchien, angenehmes Betriebsklima und ein innovatives Team</li> <li>Raum für Entfaltung, Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln</li> <li>Festgehalt mit zusätzlichem erfolgsabhängigem Jahresbonus</li> <li>Intensives Onboarding und Einarbeitung in das Aufgabengebiet</li> <li>Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug zusätzlich zum Gehalt</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement</li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an <a href="mailto:personal@euregon.de" target="_blank">personal@euregon.de</a> <br> <br> euregon AG <br> Unternehmenszentrale <br> Walchstr. 2 <br> 86157 Augsburg<br> Tel. 0821 / 790 83 60<br> <a href="mailto:info@euregon.de" target="_blank">info@euregon.de</a> <br> <a href="http://www.euregon.de" target="_blank">www.euregon.de</a>

Software-Trainer (m/w/d) im Außendienst

<p><strong>Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound) (m/w/d)</strong> in Stuttgart, Potsdam, Bonn, und Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse spezialisiert hat. Unser Team arbeitet engagiert daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Teilzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erste Sichtung der Bewerbungen.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Abteilungsleiter.</li><li>Feedback und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position ist für Kandidaten in Stuttgart, Potsdam, Bonn und Berlin, Deutschland verfügbar.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound)

<p><strong>Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound) (m/w/d)</strong> in München, Wiesbaden, Frankfurt am Main oder Nürnberg, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen in der Branche, das sich auf innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten und suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Aktive Kundenakquise und -betreuung im Outbound-Bereich</li><li>Telefonische Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen</li><li>Erstellung von Angeboten und Vertragsabschlüssen</li><li>Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten</li><li>Optional: Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office</li><li>Teamfähigkeit und Eigeninitiative</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni</li><li>Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Erstgespräch mit dem Personalteam</li><li>Fachliches Interview mit dem Abteilungsleiter</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort / Standort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Wiesbaden, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p><strong>Terminvereinbarer/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Ulm, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kommunikationsprozessen spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen, um die Effizienz und Effektivität der Kundeninteraktion zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenakquise.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminvereinbarung (erforderlich).</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (erforderlich).</li><li>Grundkenntnisse in MS Office (optional).</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Telefoninterview zur ersten Einschätzung.</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Erfurt, Deutschland</li><li>Ulm, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch hochgeladen und mit dem Rekrutierungsteam geteilt.</p>

Terminvereinbarer/in im Home Office

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p><strong>Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

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