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Unlike other companies, being a Senior Engineer isn’t just a paygrade or empty title for us here at Akeno. It’s a distinction! It means you have built successful products in the past, faced mysterious production errors and came out on top of them, know how to get stuff done right, not just fast. Being a&nbsp;Senior Full-Stack Engineer&nbsp;means you can see a feature through from start to end, from the frontend all the way down to the database, and sometimes even a bit of UX design if needed.
You’ll be working in our&nbsp;Applications Team&nbsp;with team mates that “know their stuff”. Colleagues who are there when you need them and not afraid to ask when you can help them. We don’t have dedicated architects or tech leads because frankly—if you’re a true senior—you should be capable of creating a great first draft yourself … and smart enough to involve others to make it even better.
 Activities
<ul>
<li dir="ltr">A state-of-the-art software that helps customers save millions</li>
<li dir="ltr">Make our software truly enterprise- and self-service ready</li>
<li dir="ltr">Deliver feature increments from top to bottom</li>
<li dir="ltr">Resolve bugs in a way that they never happen again</li>
<li dir="ltr">Create monitoring &amp; testing so we detect issues before the customer ever does</li>
<li dir="ltr">Continuously improve our DX for even faster development cycles</li>
</ul>
 Requirements
<ul>
<li dir="ltr">Experience in long-term product development</li>
<li dir="ltr">Strong coding skills in&nbsp;React, Typescript, and NodeJS&nbsp;(or similar techs)</li>
<li dir="ltr">Intermediate-level skills in&nbsp;databases &amp; GraphQL</li>
<li dir="ltr">Experience with automated testing tools like&nbsp;Cypress &amp; Jest</li>
<li dir="ltr">Ability to lead projects or major feature increments</li>
<li dir="ltr">Capable of constructive discussions with experienced colleagues to achieve elegant, simple solutions</li>
</ul>
What You Will Find Helpful
<ul>
<li dir="ltr">Previous experience with&nbsp;Hasura&nbsp;(GraphQL middleware)</li>
<li dir="ltr">Good understanding of&nbsp;CSS&nbsp;(the box model, flex box, styling, …)</li>
<li dir="ltr">Strong background in event sourcing for complex workflows</li>
<li dir="ltr">DevOps/Cloud expertise to boost internal productivity</li>
<li dir="ltr">Experience integrating AI systems (e.g., chat, recommendations)</li>
</ul>
 Application Process
To learn more about our&nbsp;3-step recruiting process&nbsp;and check out our&nbsp;<a href="https://www.akeno.ai/tech-radar" dir="ltr" target="_blank">Tech Radar</a>, visit&nbsp;<a href="http://akeno.ai/" dir="ltr" target="_blank">akeno.ai</a>

Senior Full Stack Engineer

Du hast Bock, in die IT-Welt einzutauchen, echte Projekte zu rocken und mit Microsoft Cloud-Technologien (Azure, Microsoft 365 &amp; Co.) durchzustarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ein motiviertes Nachwuchstalent, das Lust hat, im Helpdesk durchzustarten, in spannende IT-Projekte einzutauchen und Schritt für Schritt zum Experten aufgebaut zu werden.
Bei uns bekommst du nicht nur einen Job – sondern einen flexiblen Entwicklungsplan, den wir gemeinsam gestalten. Dein Wachstum? Liegt in deiner Hand!

✨ Individueller Entwicklungsplan – Deine Karriere, dein Tempo! ✨ Von Anfang an Kundenkontakt – Keine Theorie, sondern echtes IT-Business! ✨ Hybrides Arbeiten – Mix aus Homeoffice &amp; Vor-Ort-Tagen ✨ Vielfältige IT-Projekte – Es wird garantiert nie langweilig! ✨ Ein Team, das dich unterstützt – Austausch, Mentoring &amp; eine steile Lernkurve
 Tätigkeiten
 Unterstützung in IT-Projekten – von Cloud-Migrationen bis zu neuen IT-Sicherheitslösungen 1st- &amp; 2nd-Level-Support im Helpdesk – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden Umsetzung von Microsoft 365- &amp; Azure-Lösungen – praxisnah und hands-on Aktive Mitgestaltung deines Entwicklungsplans – wir checken regelmäßig deine Fortschritte
 Anforderungen
✅ Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse ✅ Begeisterung für Microsoft Cloud-Technologien &amp; Lust auf Lernen ✅ Offenheit &amp; keine Scheu vor Kundenkontakt – du wirst von Anfang an mit echten Cases arbeiten ✅ Teamgeist &amp; Lust auf Herausforderungen
 Team
Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachleuten, die Technologie und Innovation lieben. Bei uns herrscht eine entspannte Atmosphäre in der wir uns auf allen Ebenen duzen.
Bei uns könnt ihr nicht nur eure Arbeitszeit flexibel gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Wir haben auch eure Altersvorsorge im Blick. Und weil wir selbst große Freunde von Reiseabenteuern sind, gibt’s natürlich auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Für Eltern bieten wir sogar eine Kindernotbetreuung an, damit ihr euch auf eure Projekte konzentrieren könnt, während eure Kleinen bestens versorgt sind. Ja, wir sind proaktive Problemlöser und sorgen dafür, dass jede und jeder – ganz unabhängig von individuellen Bedürfnissen – voll durchstarten kann.
Weitere Highlights:

- Spontane Team-Aktivitäten (z.B. Grillen im Innenhof)
- 1x Monat Unternehmensmeeting mit anschließender Action: Bowlen, Laser-Tech, Eisklootschießen,..
- Sommer - und Weihnachtsfeier
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li>Austausch via Instaffo</li>
<li>Video-Interview mit Abteilungsleiter und HR </li>
<li>Triff das Team vorab, wenn Du möchtest oder noch unsicher bist </li>
<li>2. Interview mit der Geschäftsführung</li>
<li>Einstellung</li>
</ul>

IT Cloud Enthusiast -System Administrator / Quereinstieg / Berufsstarter- (m/w/d)

WIR SIND EIN UNABHÄNGIGES SOFTWARE- UND BERATUNGSUNTERNEHMEN mit Sitz in Darmstadt und sorgen seit über 25 Jahren dafür, dass unsere namhaften Kunden in den Bereichen Automation, Software Development, API- und Infrastructure Management die Potenziale ihrer IT-Umgebung optimal nutzen. Wir sind stetig auf Wachstumskurs – und brauchen DICH!
 Tätigkeiten
DEINE AUFGABEN: 
<ul>
<li dir="ltr">Deine Erfahrung aus der IT-Administration setzt Du ein, um in anspruchsvollen Projekten für Großkonzerne zentrale IT-Monitoring-Lösungen aufzubauen und weiterzuentwickeln. </li>
<li dir="ltr">In Teamarbeit integrierst Du&nbsp; Herstellerlösungen in komplexe IT-Landschaften und passt sie an die individuellen Kundenanforderungen an. </li>
<li dir="ltr">Du stellst den zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb sicher.</li>
<li dir="ltr">Als verlässlicher Ansprechpartner begleitest Du unsere Kunden bei Fragen, Optimierungswünschen und neuen Herausforderungen. </li>
<li dir="ltr">Du vertiefst fortlaufend Dein Wissen im Bereich IT-Infrastruktur- und Monitoring-Management und erwirbst Zertifizierungen – insbesondere für IBM-Technologien.</li>
</ul>
 Anforderungen
DAS BRINGST DU MIT:
<ul>
<li dir="ltr">Nach Deinem Bachelor-Abschluss hast Du einige Jahre als IT-Administrator gearbeitet und bringst Erfahrung in der Überwachung und dem Betrieb von IT-Umgebungen mit - on-premises, in der Cloud oder hybrid. </li>
<li dir="ltr">Dir macht es Spaß, technische Herausforderungen anzugehen und passende Lösungen zu entwickeln. </li>
<li dir="ltr">Mit Linux, Windows, Scriptsprachen sowie Begriffen wie REST oder IP bist Du vertraut. </li>
<li dir="ltr">Kubernetes / OpenShift sind Dir nicht fremd. </li>
<li dir="ltr">Optional bringst du Erfahrungen mit Monitoring-Tools oder der Netcool-Suite von IBM mit. </li>
<li dir="ltr">Kommunikationsstärke in Deutsch (mind. C1 Level) und Englisch runden Dein Profil ab.&nbsp;</li>
</ul>
 Team
DAS ERWARTET DICH: Ein sympathisches 60-köpfiges Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien. Flexible Einteilung von Arbeitszeit und -ort trifft auf ein lebendiges Büroleben mit Obst, Snacks &amp; Getränken sowie einen top-ausgestatteten Arbeitsplatz. Neben der täglichen Arbeit treffen wir uns gerne zum Spieleabend, Grillen oder auf ein gemeinsames Feierabendgetränk.
 Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess:
/ 1&nbsp; Virtuelles Kennenlernen:
Hat uns Dein Profil fachlich und persönlich überzeugt, laden wir Dich zu einem virtuellen Kennenlernen ein – innerhalb von zwei Wochen, oft auch schneller. Von unserer Seite nehmen an dem Gespräch unsere Personalerin Janika, ein fachlicher Teamlead sowie jemand von der Geschäftsleitung teil.
/ 2&nbsp; Persönliche Gespräche:
Können wir uns alle nach dem virtuellen Austausch eine Zusammenarbeit vorstellen, lernst Du im Rahmen eines vor Ort Termins unsere Räumlichkeiten, weitere DICOS Mitarbeitende und Deine potentielle zukünftige Arbeitsstelle kennen.
/ 3&nbsp; Vertragsangebot:
Wir sind uns im Anschluß einig, dass Du &amp; DICOS gut zueinander passen? Dann erhältst Du wenige Tage nach unserem Treffen ein Angbot und wir freuen uns darauf, Dich bald bei DICOS als neues Teammitglied zu begrüßen.

IT OPERATIONS CONSULTANT (w/m/d)

Sie sind bilanzsicher und Zahlen sind ihre Welt? Bringen sie das Fachwissen mit und erhalten sie den Raum sich einzubringen. Leitung bedeutet für uns Richtungen zu weisen, sie erhalten ihr Arbeitspaket und gestalten selbstständig ihren Arbeitsalltag. Maximale Flexibilität und hohes Vertrauen zählen zu unseren Arbeitsprinzipien. 

 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Selbstständige Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB</li>
<li dir="ltr">Mitarbeit bei der monatlichen Berichterstattung an die Muttergesellschaft in Frankreich</li>
<li dir="ltr">Bearbeitung der Finanzbuchhaltung einzelner Niederlassungen</li>
<li dir="ltr">Meldung der monatlichen Umsatzsteuervoranmeldung</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Kontenabstimmung sowie die Klärung von Bilanzierungsfragen</li>
<li dir="ltr">Vorbereitung von Steuererklärungen sowie die Zusammenarbeit mit Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung zum/zur Bilanzbuchhalter/in&nbsp;oder&nbsp;betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Rechnungswesen</li>
<li dir="ltr">Berufserfahrung in der Bilanzbuchhaltung</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in HGB und Bilanzsicherheit</li>
<li dir="ltr">Affinität für IT-Systemen (ERP-Systeme, digitale Buchhaltungslösungen)</li>
<li dir="ltr">Erfahrungen mit Microsoft Navision sind von Vorteil</li>
</ul>
 Team
Unser Team sitzt hauptsätzlich in der Zentrale in Wiesbaden. Einzelne Kollegen sitzen in anderen Niederlassungen im Bundesgebiet. Das Team besteht aus ca. 8 Kollegen, die sich auf Verstärkung freuen. Unser Team zeichnet sich durch enge Zusammenarbeit aus. 
 Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess ist sehr kurz gehalten. In der Regel werden zwei Gespräche geführt. Eins online und eins vor Ort. Unsere Vorstellungsgespräche sind Unterhaltungen, die zum Ziel haben den Kandidaten als Mensch kennenzulernen und ganzheitlich zu erfassen.

Bilanzbuchhalter/in (m/w/d) Wiesbaden

Der Solution/ Sales Engineer bei Lucanet ist kein klassischer Vertriebler, sondern ein technisch-fachlicher Berater, der im Pre-Sales-Prozess echten Mehrwert schafft und den „Technical Win“ sichert. Als Fach- und Produktexperte begleitet er den Account Executive, analysiert finanzielle Prozesse wie Konsolidierung, Planung und Reporting und überführt diese in Lösungen innerhalb der Lucanet-Software. Er führt überzeugende Demos durch, erklärt komplexe Zusammenhänge und zeigt, wie Lucanet die Pain Points des Kunden löst. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und durch Kompetenz, Struktur und Storytelling zu überzeugen. Gesucht sind Persönlichkeiten mit Finance-Background, analytischem Verständnis und Kommunikationsstärke, die komplexe Themen greifbar machen und so den Unterschied im Sales-Cycle schaffen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Durchführung von professionellen, bedarfsorientierten Produkt-Demonstrationen mit Fokus auf Finanzplanung, Konsolidierung und Controlling etc.</li>
<li dir="ltr">Begleitung des gesamten Sales-Zyklus als vertrauensvolle:r Berater:in für kaufmännische und IT-Ansprechpersonen.</li>
<li dir="ltr">Vorbereitung und Bearbeitung von RFPs/RFIs – stets im Einklang mit geltenden Rechnungslegungsstandards wie HGB oder IFRS.</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement und Customer Success, um maßgeschneiderte Lösungen und reibungslose Onboardings zu ermöglichen.</li>
<li dir="ltr">Erstellung und Pflege von Enablement-Materialien, Trainingsinhalten und Demo-Umgebungen, die den Anforderungen der Finanzwelt im DACH-Raum gerecht werden.</li>
<li dir="ltr">Beobachtung von Markttrends, regulatorischen Änderungen und technologischen Entwicklungen im Finanzbereich, um unsere Value Proposition laufend zu optimieren.</li>
<li dir="ltr">Repräsentation von Lucanet bei Branchenveranstaltungen, Kundenterminen und Workshops – als Thought Leader für digitale Transformation im Finanzbereich.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Beruflicher Hintergrund in Finance, Accounting, Controlling oder einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich – z. B. als Controller:in, Bilanzbuchhalter:in oder Business Analyst.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Sales Engineering, Pre-Sales oder Solution Consulting – idealerweise im SaaS-, Cloud- oder FinTech-Umfeld.</li>
<li dir="ltr">Fundiertes Wissen über finanzwirtschaftliche Prozesse wie Planung, Budgetierung, Forecasting und Konsolidierung – mit Fokus auf den DACH-Markt.</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Kenntnisse gängiger Rechnungslegungsstandards wie HGB, IFRS o.ä.</li>
<li dir="ltr">Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit cloudbasierten Finanzlösungen.</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Entscheider:innen aus Finance und IT gleichermaßen zu überzeugen.</li>
<li dir="ltr">Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz – mit dem Drive, innovative Lösungen für reale Business-Herausforderungen zu entwickeln.</li>
<li dir="ltr">Teamorientiertes Mindset, Begeisterung für Wachstum und eine Leidenschaft für die digitale Transformation von Finanzabteilungen in der DACH-Region.</li>
</ul>
 Team
Check out the LinkedIn post, where you will see your new team. <a href="https://acesse.one/VUoql" dir="ltr" target="_blank">https://acesse.one/VUoql</a> 
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Talent Partner Screening - 30min</li>
<li dir="ltr">1st Hiring Manager Interview - 45min</li>
<li dir="ltr">Case Study Presentation w/ Hiring Team - 60min</li>
<li dir="ltr">Value Interview w/ Team Member - 45min</li>
</ul>

Finance Sales Engineer/ Consultant (m/w/d)

Du liebst es, Teams zu führen und IT-Strategien zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen? Werde Teil unseres Unternehmen als Leader/-in unserer IT-Abteilung!
 Tätigkeiten
Ziel der Stelle ist die Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems Salesforce, die Identifizierung und Automatisierung interner Prozesse sowie die fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Teams, um die Effizienz und Produktivität des Unternehmens zu steigern.
 Anforderungen
Fachliche und methodische Kompetenzen:
- Fundierte Salesforce-Erfahrung mit der Sales &amp; Service, sowie idealerweise auch mit der Marketing Cloud - Erfahrung mit Integrationen über Zapier oder Make - Fähigkeit, Anforderungen aus Fachbereichen in technische Lösungen zu übersetzen - Kenntnisse über Rollen &amp; Rechte-Management - Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung - Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools - Erfahrung in Teamführung &amp; Personalentwicklung - Analytisches &amp; Systemisches Denken - Strukturierte &amp; detailorientierte Arbeitsweise - Problemlösungs- &amp; Umsetzungskompetenz
Persönliche und soziale Kompetenzen:
- Unternehmerisches &amp; wirtschaftliches Denken - Verantwortungsbewusstsein &amp; Integrität - Selbstorganisation &amp; Belastbarkeit - Lern &amp; Veränderungsbereitschaft - Durchsetzungsvermögen mit Fingerspitzengefühl sowie Kommunikationsstark
 Team
Im Team haben wir zwei Mitarbeiter, welche ihre festen Aufgabenbereiche haben. 
 Bewerbungsprozess
Nachdem wir Deine Bewerbung erhalten haben, prüfen wir diese sorgfältig.
Solltest Du für die Stelle infrage kommen, melden wir uns bei Dir und führen nach Terminvereinbarung ein kurzes Kennlern-Telefonat (10-20 Minuten) mit Dir, um Deine Wünsche mit unseren Vorstellungen abzustimmen.
Wenn wir uns weiterhin füreinander entscheiden sollten, leiten wir Deine Unterlagen an den Fachbereich weiter. 
Sollte der Fachbereich genauso begeistert von Dir sein wie wir, setzt der Fachbereich sich mit Dir in Verbindung, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.
Nach dem Vorstellungsgespräch erfolgen in der Regel Schnuppertage, bei denen wir Dich und Du uns noch besser kennenlernst.

IT-Leitung / Head of Business Operations (m/w/d)

Entwickle komplexe Frontends mit Next.js &amp; TypeScript. Gestalte moderne Architekturen mit App Router &amp; Server Components und bringe deine Expertise in unsere CI/CD-Pipeline ein. Bist du bereit?

 Tätigkeiten
Deine Aufgaben
<ul>
<li dir="ltr">End-to-end-Feature-Entwicklung in unserem Web Dashboard mit Next.js und TypeScript</li>
<li dir="ltr">Umsetzung moderner App-Architektur mit Next.js App Router, React Server Components und Server Actions</li>
<li dir="ltr">Entwicklung wiederverwendbarer UI-Komponenten und themenfähiger Oberflächen mit unserem Designsystem</li>
<li dir="ltr">Integration typisierter API-Clients, robuste Fehlerbehandlung sowie zuverlässige State- und Cache-Strategien</li>
<li dir="ltr">Performance-, Security- und Accessibility-Optimierung</li>
<li dir="ltr">Implementierung von i18n und lokalisierter Navigation für eine mehrsprachige App</li>
<li dir="ltr">Instrumentierung, Monitoring und Consent-Handling</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Product, Design und Backend</li>
<li dir="ltr">Beitrag zu CI/CD, Docker/Kubernetes-Deployments und einer stabilen Release-Pipeline</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung komplexer Frontends mit Next.js/React und sehr gute TypeScript-Skills</li>
<li dir="ltr">Tiefes Verständnis von Next.js App Router, Server Components, Server Actions, SSR/SSG/ISR und Middleware</li>
<li dir="ltr">Fundierte Erfahrung mit Performance-Tuning, Accessibility und UX-Details</li>
<li dir="ltr">Sehr gutes Gespür für komponentenbasierte Architektur, State-Management und API-Integration</li>
<li dir="ltr">Souverän in Git, CI/CD-Workflows und DevOps-nahem Arbeiten (z. B. Container, Environments)</li>
<li dir="ltr">Du bist Qualitätsorientiert: Testing-Mindset, saubere Codebasis, zuverlässige Reviews und kontinuierliche Verbesserung</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse</li>
</ul>
 Team
Was wir Dir bieten
<ul>
<li dir="ltr">Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen &amp; abwechslungsreichen Projekten.</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.</li>
<li dir="ltr">Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 3 Tagen Home Office/Woche.</li>
<li dir="ltr">Nutze die Vorteile von JobRad und lease dir dein Wunschrad ganz einfach über uns.</li>
<li dir="ltr">30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.</li>
<li dir="ltr">Freie Getränke wie beispielsweise Bionade, Club-Mate, Kaffee,… sowie frisches Obst stehen dir im Büro zur Verfügung.</li>
<li dir="ltr">Regelmäßige Socializing-Events und Spaß bei der Arbeit (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, B2Run...).</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Vorabgespräch mit Shannon (Head of HR) und Alex (Head of Engineering), um dir einen ersten Eindruck zu PACE zu geben.</li>
<li dir="ltr">Fachgespräch mit dem mit der Abteilung, damit du auch hier den technischen Background mitbekommst und natürlich Fragen klären kannst.</li>
<li dir="ltr">Wir laden dich zu uns in die Burg zu einem vor Ort Kennenlernen ein. Hier lernst du das Team kennen und siehst, wie dieses arbeitet.</li>
</ol>
Grundsätzlich sind wir in unserem Bewerbungsprozess schnell und bei einem Match zögern wir auch nicht lange bis zur Vertragsunterzeichnung

Senior Next.js Developer m/w/d

Über uns
Wir sind ein international ausgerichtetes IT- und Beratungshaus im Bereich ServiceNow und treiben die digitale Transformation unserer Kunden mit Leidenschaft, Innovationskraft und tiefem Prozessverständnis voran. Zur Erweiterung unseres Beratungs- und Dienstleistungs-Portfolios suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich Customer Service Management (CSM) im Kontext ServiceNow auf- und ausbaut und dies strategisch, konzeptionell und operativ.
 Tätigkeiten
Deine Aufgaben
<ul>
<li dir="ltr">Aufbau und Leitung der CSM-Einheit innerhalb unserer ServiceNow-Practice, inklusive Teamaufbau, Kompetenzentwicklung und Ressourcenplanung</li>
<li dir="ltr">Entwicklung des CSM-Dienstleistungsportfolios gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern (z. B. Delivery, Sales, Marketing, weitere ServiceNow-Product Owner)</li>
<li dir="ltr">Ergebnisverantwortung für das Thema CSM: Du trägst die Verantwortung für den geschäftlichen Erfolg des CSM-Portfolios, von der strategischen Ausrichtung über die Marktentwicklung bis zur Umsatz- und Profitabilitätssteuerung</li>
<li dir="ltr">Kundengewinnung: Du steuerst Initiativen zur Kundengewinnung, stärkst bestehende Kundenbeziehungen und treibst das Wachstum des Themenfelds aktiv voran</li>
<li dir="ltr">Beratung auf Executive-Level: Du identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt diese in CSM-Lösungen auf Basis von ServiceNow</li>
<li dir="ltr">Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit der ServiceNow Practice, und der teamative Nearshore-Delivery, sowie den verantwortlichen Experten und Managern unserer Kunden</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil
<ul>
<li dir="ltr">Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Service Management-Umfeld, bezogen auf das ServiceNow Produkt Customer Service Management (CSM)</li>
<li dir="ltr">ServiceNow CSM-Zertifizierung (z. B. CIS CSM, CTA oder vergleichbar) ist Voraussetzung</li>
<li dir="ltr">Nachweisbare Erfolge im Aufbau, Ausbau oder der Leitung eines CSM-Geschäftsbereichs oder einer Practice</li>
<li dir="ltr">Tiefes Verständnis von End-to-End-Serviceprozessen in den Bereichen Customer Service, Case Management, Omni-Channel, Customer Experience sowie Self-Service und Customer Portal</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in Pre-Sales und Solution Consulting, insbesondere bei komplexen, mehrstufigen Kundenprojekten</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in ITIL, Prozessmodellierung, Digital Customer Journey Design und ServiceNow-Architekturen</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Präsentationsstärke auf C-Level</li>
<li dir="ltr">Strategischer Gestalter mit Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Innovationen im Customer Service</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation auf Kunden- und Managementebene</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
Wir freuen uns auf deine Nachricht und über dein Interesse und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück. Lass uns gerne erste Fragen beantworten und dann gemeinsam nach einem Termin für ein erstes online meeting schauen. Alles weitere dann individuell.

Head of Customer Service Management (CSM) – ServiceNow (m/w/d)

WIR SIND MYPOSTER.
Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du verantwortest den gesamten Paid Social Bereich für MYPOSTER und entwickelst auf der grünen Wiese eine übergreifende Strategie für passende Kanäle</li>
<li dir="ltr">Zusammen mit unserem inhouse Creative Team und externen Creators rockst Du die Umsetzung Deiner Ideen für erfolgreiche Kampagnen</li>
<li dir="ltr">Du kümmerst Dich eigenständig um die Budgetplanung und das Media Buying für Deine Kampagnen</li>
<li dir="ltr">Du analysierst die Kampagnenergebnisse bis ins Detail und hast mega Spaß daran, die Strategie kontinuierlich zu optimieren und Vollgas zu geben</li>
<li dir="ltr">Du hast super Kooperationsideen und baust Partnerschaften mit Marken, Medien und Creators auf, um unsere Reichweite zu steigern</li>
<li dir="ltr">Du probierst super gern neue (KI-)Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast mehrjährige Erfahrung im Paid Social Media Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld oder in einer Agentur mit E-Commerce-Kunden</li>
<li dir="ltr">Du bringst fundierte Kenntnisse im Media Buying und in der Steuerung von Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und Pinterest mit</li>
<li dir="ltr">Du bist strategisch und konzeptionell stark und hast Erfahrung in der Entwicklung von Kanalstrategien</li>
<li dir="ltr">Du bist hands-on, selbstständig und motiviert, Neues aufzubauen und aktiv zu gestalten</li>
<li dir="ltr">Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools zur Kampagnenoptimierung</li>
</ul>
 Team
Deine Rolle, Dein Impact
<ul>
<li dir="ltr">Du verantwortest den gesamten Paid Social Bereich für MYPOSTER und kannst ihn komplett neu aufbauen</li>
<li dir="ltr">Du hast ein super motiviertes und smartes Team um Dich rum, denn wir haben die Expertise inhouse</li>
<li dir="ltr">Wir wachsen kontinuierlich weiter und haben viele spannende Projekte für Dich in der Pipeline</li>
</ul>
Was Dich bei uns erwartet
<ul>
<li dir="ltr">Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet</li>
<li dir="ltr">Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche &amp; Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag</li>
<li dir="ltr">KI als Werkzeug: Du automatisierst, was geht - mit Zugriff auf neueste Tools</li>
<li dir="ltr">Office-Kultur: 5 Tage vor Ort in unserem modernen, zentralen Büro mit Raum für kreativen Austausch und konzentriertes Arbeiten gleichermaßen</li>
<li dir="ltr">Flexibilität &amp; Vertrauen: Vertrauensarbeitszeit und Flexibilität zur Vereinbarkeit von Arbeit &amp; Privatleben sind für uns obligatorisch</li>
<li dir="ltr">Gesund &amp; mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder Mini-Leasing - Du hast die Wahl</li>
<li dir="ltr">Teamevents mit Charakter: Sommerfest, Pub Quiz oder Grillrunde - wir feiern Erfolge &amp; unser Miteinander</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">30-45-minütiger Videocall – wir klären allgemeine Fragen zum persönlichen &amp; fachlichen Fit</li>
<li dir="ltr">Online-Tests &amp; Fach-Case</li>
<li dir="ltr">Persönliches Gespräch - vor Ort bekommst Du fachlich einen tieferen Einblick</li>
<li dir="ltr">Persönliches Gespräch - vor Ort lernst Du Team, CEO und unser Office kennen.</li>
</ol>
... wenn es von allen Seiten passt, unterbreiten wir Dir ein Angebot und freuen uns auf Dich!

Paid Social Media Marketing Manager (m/w/d)

FACHKRAFT FÜR LAGERLOGISTIK m/w/din VollzeitAufgabengebiet:<ul><li>Annahme und Prüfung von angelieferten Waren</li><li>Entladen, Sortieren und Einräumen der gelieferten Güter</li><li>Versand von Gütern</li><li>Kommissionierung</li><li>Erstellung von Begleitpapieren</li><li>Beladung</li></ul>Anforderungen:<ul><li>Eine abgeschlossene Berufsausbildung Fachkraft für Lagerlogistik</li><li>Berufserfahrung im Nutzfahrzeugbau /Metallbau von Vorteil</li><li>Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise</li><li>Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit</li><li>Kenntnisse in MS-Office</li><li>Staplerführerschein von Vorteil</li></ul>Wir bieten Ihnen<ul><li>Ein familiäres Team und flache Hierarchien</li><li>Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz</li><li>Abwechslungsreiche Aufgabengebiete</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen</li><li>Firmenfeiern und Team-Events</li><li>Urlaubsanspruch über volle 30 Tage</li><li>Attraktive Bonuszahlung</li><li>E-Bike – Leasing</li><li>Sachbezugskarte</li><li>Essenszuschuss</li></ul>Genau das Richtige für Sie? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen, einer Angabe zum nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehalts- oder Lohnvorstellung.Interessiert? JETZT BEWERBEN!&nbsp; meusburger Fahrzeugbau GmbH z. H. Frau Svetlana Meusburger&nbsp; Kollmering 7, D-94535 Eging am See&nbsp; Bei Rückfragen Tel.: +49 85 44 96 22-11 |&nbsp; <a href="http://www.meusburger.ch" target="_blank">www.meusburger.ch</a>

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