field_remote_option

field_job_employment_type

job_industry

field_job_occupational_field_parents_all

field_job_experience

job_organization_name

Dein Herz schlägt nicht nur für Lohn- und Gehaltsabrechnung, sondern auch für die Gestaltung exzellenter Support- und Serviceerlebnisse? Wenn du Lust hast, dein Fachwissen in einem agilen Umfeld einzusetzen und zusammen mit deinem Team den Kundenservice mit Kreativität und Köpfchen aufs nächste Level zu heben - dann könnte dies dein Traumjob sein!
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als&nbsp;Kundenberater:in im Second Level Support Lohn &amp; Gehalt (m/w/d). Unser Standort befindet sich in&nbsp;Freiburg im Breisgau. Doch selbstverständlich arbeiten wir nicht nur dort im Office, sondern auch flexibel von zu Hause. Solltest du weiter entfernt wohnen, ist das also kein Hindernis.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du unsere Kund:innen in erster Linie schriftlich und bei Bedarf auch telefonisch bei Fragen rund um unsere Lohn- und Gehaltssoftware und kannst auch bei technischen Fragen unterstützen. Dabei hilfst du unseren Kund:innen, die Software optimal zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Du löst selbstständig Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software. Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach aneignest, wirst du zum Spezialisten für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplizierte Fälle. Dabei hilfst du auch unsere Wissensdatenbank für Kolleg:innen und Kund:innen stetig auszubauen und zu verbessern.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du proaktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts. Dabei erkennst du dank deines technischen Verständnisses auch Bugs im Produkt und leitest diese weiter.</li>
<li dir="ltr">Durch wiederkehrende Kundenanfragen identifizierst du Potenziale zur Optimierung des Support- und Self-Service Angebots für unsere Kund:innen. Hierdurch trägst du aktiv zur effektiven Lösung von Anliegen und zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei.&nbsp;</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger:in in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (gerne auch mit Weiterbildung im Bereich Entgeltabrechnung).</li>
<li dir="ltr">Du hast Freude daran, täglich mit Kund:innen in Kontakt zu stehen. Du zeichnest dich durch freundliches Auftreten, eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie durch eine hohe Serviceorientierung aus, die begeistert.</li>
<li dir="ltr">Du bist wissbegierig, hast Spaß daran kontinuierlich Neues zu lernen und kannst die Anliegen der Kund:innen durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache.</li>
<li dir="ltr">Du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause. Du interessierst dich dafür, Möglichkeiten der Automatisierung in deinen Arbeitskontext einzubinden und hast im Idealfall bereits Erfahrungen im Bereich KI.</li>
<li dir="ltr">Du hast die Fähigkeit, selbstorganisiert im Team zu arbeiten und auch über Teamgrenzen hinaus zu kollaborieren. Im Idealfall hast du Erfahrung darin, in einem dynamischen Umfeld gemeinsame Arbeitsprozesse zu organisieren und Synergien zu schaffen.&nbsp;</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen so dezentral wie möglich von unseren Teams getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Team “Customer Happiness Lohn &amp; Gehalt”. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.</li>
<ul>
<li dir="ltr">Osman: Fußball begeistert mich – nicht nur als Fan, sondern auch wegen der Dynamik, Strategie und dem perfekten Zusammenspiel eines Teams. Genau das treibt mich auch als Product Owner im Customer Support an: Ein starkes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu echten Support-Fans zu machen.</li>
<li dir="ltr">Tina, Manuela &amp; Hannelore: Wir sind ein vielfältiges und empathisches Team, das in ganz Deutschland verteilt arbeitet. Als Schnittstelle zwischen 1st-Level-Support und Entwicklern kümmern wir uns im Rahmen unserer Supporttätigkeit um komplexe Abrechnungsfragen und die Sicherstellung effizienter Lohnprozesse für unsere Kund:innen.</li>
<li dir="ltr">Tamara: Ich unterstütze das Supportteam als Agile Coach und behalte insbesondere die Effektivität unserer Strukturen im Blick. Mein Ziel ist, dass alle ihren besten Beitrag leisten können und die Zusammenarbeit gut verzahnt ist. Kooperative Formate liebe ich auch bei langen Spieleabenden.</li>
</ul>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Kundenberater:in im Second Level Support Lohn & Gehalt (d/m/w) - Lexware Office

"Ich verbinde Systeme und Menschen - für ein Support-Erlebnis ohne Brüche."
Klingt das nach deinem Anspruch? Dann werde Teil von Lexware Office. Gemeinsam ermöglichen wir über 300.000 Unternehmer:innen in Deutschland sich auf das zu konzentrieren, was zählt, weil wir Lohn- und Buchhaltungsprozesse nicht nur durch Digitalisierung, sondern auch durch empathischen und cleveren Support spürbar leichter machen.
Wenn du ein Gespür für Menschen, Prozesse und smarte Lösungen hast – und Lust darauf, gemeinsam mit einem engagierten Team den Kundensupport für unser Lohnabrechnungsprodukt strategisch und operativ auf das nächste Level zu bringen – dann steige ein als&nbsp;Senior Support Specialist (d/m/w) Payroll Software&nbsp;- Lexware Office,&nbsp;zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du kannst&nbsp;remote arbeiten und / oder regelmäßig in unserem Büro in Freiburg im Breisgau&nbsp;dabei sein. Das passende Gleichgewicht zwischen beidem findest du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen heraus.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Als Senior Support Specialist&nbsp;gestaltest du aktiv das Supporterlebnis rund um unsere Lohnabrechnungssoftware – ein hochrelevanter Bereich, der jeden Monat hunderttausende Gehaltsabrechnungen ermöglicht.</li>
<li dir="ltr">Du bist Bindeglied zwischen deinem Support-Team und den Produktentwicklungs-Teams: Du bringst die Sicht der Nutzer:innen ein, begleitest neue Features aus Support-Perspektive und sorgst für eine stimmige Integration in unsere Arbeitsabläufe.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du eine serviceorientierte, selbstorganisierte Arbeitsweise – iterativ, datenbasiert und mit einem klaren Ziel: Support-Erlebnisse zu schaffen, die begeistern.</li>
<li dir="ltr">Du analysierst Support-Daten, identifizierst Pain Points und machst daraus konkrete Verbesserungen – sei es durch Prozessoptimierung, bessere Inhalte oder den gezielten Einsatz von KI. Dabei arbeitest du eng mit anderen Teams im Support zusammen, die sich um Reporting, Automatisierung und Content kümmern.</li>
<li dir="ltr">Du hast den Mut, Dinge zu hinterfragen – und die Energie, mit deinem Team neue Wege zu gehen.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – und Lust, tiefer in Themen wie Lohnabrechnung, Zeiterfassung und digitale Personalprozesse einzusteigen. Darin hast du bereits Erfahrung? Großartig! Wenn nicht, freuen wir uns auf deinen Willen, dich eigenständig und mit Neugier in neue Themen einzuarbeiten.</li>
<li dir="ltr">Support ist für dich mehr als Antworten liefern: Du möchtest verstehen, was Menschen bewegt – und wie wir sie wirklich unterstützen können.</li>
<li dir="ltr">Du kommunizierst klar, offen und auf Augenhöhe – mit Kund:innen ebenso wie mit Kolleg:innen auch bei schwierigen Fragen und in anspruchsvollen Situationen.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest gern analytisch und datenbasiert – und verstehst es, aus Zahlen Geschichten zu machen, die Veränderung anstoßen.</li>
<li dir="ltr">Du hast Freude an Teamarbeit, kontinuierlichem Lernen und bringst Begeisterung für agile, iterative Zusammenarbeit mit.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen so dezentral wie möglich von unseren Teams getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die sich durch Agilität und selbstorganisierte Teams mit Ende-zu-Ende Verantwortung auszeichnet. Wir verstehen Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse, sondern haben diese tief in unserer DNA verwoben - sowohl für unsere Produkte und Leistungen als auch für uns als Organisation selbst.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten).</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
</ul>
Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Team “Customer Happiness Lohn &amp; Gehalt”. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen:
<ul>
<li dir="ltr">Osman: Fußball begeistert mich – nicht nur als Fan, sondern auch wegen der Dynamik, Strategie und dem perfekten Zusammenspiel eines Teams. Genau das treibt mich auch als Product Owner im Customer Support an: Ein starkes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu echten Support-Fans zu machen.</li>
<li dir="ltr">Tina, Manuela &amp; Hannelore: Wir sind ein vielfältiges und empathisches Team, das in ganz Deutschland verteilt arbeitet. Als Schnittstelle zwischen 1st-Level-Support und Entwicklern kümmern wir uns im Rahmen unserer Supporttätigkeit um komplexe Abrechnungsfragen und die Sicherstellung effizienter Lohnprozesse für unsere Kund:innen.</li>
<li dir="ltr">Tamara: Ich unterstütze das Supportteam als Agile Coach und behalte insbesondere die Effektivität unserer Strukturen im Blick. Mein Ziel ist, dass alle ihren besten Beitrag leisten können und die Zusammenarbeit gut verzahnt ist. Kooperative Formate liebe ich auch bei langen Spieleabenden.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Senior Support Specialist (d/m/w) Payroll Software - Lexware Office

Unser Team widmet sich der Zukunft der Kontaktverwaltung – dem Herzstück von Lexware Office. Wir entwickeln diese zentrale Komponente, mit über 100 Millionen angelegten Kontakten, in einer modernen, eigenständigen Architektur weiter und schaffen so die Grundlage für alle Funktionen, die unsere Kund:innen für ihren Erfolg benötigen.&nbsp;Hierfür suchen wir eine:n erfahrene:n&nbsp;Full Stack Entwickler:in (w/d/m). Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen&nbsp;wirst Du an einer zentralen Aufgabe arbeiten, die für unsere Kund:innen und deren Unternehmen von großer Bedeutung ist.
Unser Büro, in&nbsp;Freiburg im Breisgau, bietet die ideale Umgebung für Zusammenarbeit und Austausch, denn wir legen großen Wert auf direkte Kommunikation&nbsp;vor Ort.&nbsp;Gleichzeitig wissen wir, dass konzentriertes Arbeiten besser von zu Hause aus gelingt – das passende Gleichgewicht finden wir gemeinsam heraus.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du arbeitest gemeinsam mit Deinem Team daran, die Kontakte-Domäne erfolgreich in eine neue, skalierbare Architektur zu migrieren.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam im Team entwickelt ihr moderne Microservices mit Java und Spring Boot und gestaltet robuste, skalierbare Lösungen in einer Cloud Umgebung.</li>
<li dir="ltr">Du baust intuitive User Interfaces mit React und Material-UI, die unseren Kund:innen eine nahtlose Nutzung ermöglichen.</li>
</ul>
Wir treten diese Reise gemeinsam als cross-funktionales Team an. Auch wenn wir unterschiedliche Kompetenzen und Berufserfahrungen haben, können wir nur gemeinsam als Team die Kontaktverwaltung von Lexware Office jeden Tag noch ein bisschen besser machen.&nbsp;
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du begeisterst dich seit einigen Jahren für Softwareentwicklung und fühlst dich im Backend sehr sicher im Umgang mit Java in der Kombination mit Spring Boot. Im Frontend setzen wir auf React und TypeScript.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in einer Cloud-Umgebung (z. B. AWS, Azure oder GCP) samt Microservice-Architektur und CI/CD-Pipelines. Das heißt, Du bist vertraut damit, Absprachen über Teamgrenzen hinweg zu treffen. Deine Erfahrungen mit relationalen Datenbanken z.B. Postgres helfen uns langfristig, größere Datenmigrationen zu meistern.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln und bringst Dich proaktiv in Diskussionen ein. Fortschritte, Herausforderungen und Risiken sprichst Du offen an.</li>
<li dir="ltr">Du teilst Dein Wissen aktiv mit Deinen Kolleg:innen und stehst als Sparringpartner für technische Diskussionen und Lösungsansätze zur Verfügung.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Natürlich bieten wir die Klassiker: Ein breites Spektrum an Mitarbeiter Benefits, angefangen bei verschiedenen Events, über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zur Möglichkeit, dein Fahrrad via Jobrad zu finanzieren.</li>
<li dir="ltr">Erweitere deinen Horizont und tauche in verschiedene Communities of Practice ein, um stets neues Wissen zu sammeln und Erfahrungen weiterzugeben. Du liebst es, auch einmal Impulse von außen und in direktem Kontakt einzusammeln? Das finden wir klasse und fördern deine Weiterbildung, z.B. auf Konferenzen.</li>
<li dir="ltr">Die Gelegenheit, deine zukünftigen Kolleg:innen wirklich kennenzulernen. Denn wir praktizieren Team-Recruiting - als Team führen wir selbstständig den gesamten Bewerbungsprozess mit Dir. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.</li>
<ul>
<li dir="ltr">Michael&nbsp;und&nbsp;Mathis&nbsp;sind Deine direkten Entwickler-Kollegen. Ihre langjährige Erfahrung bei Lexware und analytische Stärke macht aus ihnen ein gutes Duo. In Ihrer Freizeit erkunden sie gerne den Schwarzwald mit dem Rad oder tüfteln an selbstgebauten Lichtsteuerungen, die schon mal für Überraschungen bei den Nachbarn sorgt.</li>
<li dir="ltr">Hannes&nbsp;und&nbsp;Marvin&nbsp;sind Deine Ansprechpartner:innen für Produkt und Prozess. Als Product Owner und Scrum Master bilden sie ein eingespieltes Duo, das den Markt fest im Blick hat und sicherstellt, dass Produktvision, Kundenbedürfnisse und Prozesse perfekt ineinander greifen.</li>
</ul>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Full Stack Entwickler:in Kontaktverwaltung - Lexware Office (w/d/m)

Du fühlst dich in der Buchhaltung zu Hause, hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen – und findest spannend, was KI im Kundenservice verändern kann? Dann könnte das genau der richtige Job für dich sein.
In unserem Team „Customer Happiness – Buchhaltung“ beantwortest du nicht nur knifflige Fragen rund um unsere Lexware-Produkte, sondern hilfst auch dabei, neue Features verständlich zu machen und unseren Self-Service-Bereich aktuell zu halten. Gleichzeitig schauen wir gemeinsam mit dir nach vorn: Wie kann künstliche Intelligenz unseren Support noch besser machen? Welche Lösungen brauchen unsere Kund:innen wirklich?

Hast du Lust, Fachwissen, Service und Zukunftsthemen zu verbinden? 
Unser Standort befindet sich im wunderschönen&nbsp;Freiburg im Breisgau.&nbsp;Du kannst flexibel&nbsp;hybrid&nbsp;arbeiten und sowohl von&nbsp;zuhause&nbsp;aus als auch im&nbsp;Office&nbsp;tätig sein. Trotzdem sind uns regelmäßige Treffen vor Ort wichtig, um den Teamgeist zu stärken und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Als Servicespezialist:in kommunizierst du sicher und gewissenhaft mit unseren Nutzer:innen aus den verschiedensten Branchen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung. Die Kommunikation läuft hauptsächlich via Chat und E-Mail.</li>
<li dir="ltr">Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach bei lexoffice aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplizierte Fälle. Dabei gilt: Du musst nicht alles wissen, aber du musst wissen, wie du dir Wissen erarbeiten kannst.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du an der stetigen Weiterentwicklung unseres Produkts aus Kunden- und fachlicher Sicht mit. Die Produktentwicklung arbeitet mit Scrum und auch wir nutzen Methoden des agilen Arbeitens wie Soziokratie 3.0.</li>
<li dir="ltr">Bei uns gibt es keinen Arbeitstrott. Jeden Tag gilt es neue Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, wie wir Nutzer:innen noch besser helfen können. Dazu gehört auch die Erstellung von Content, das Onboarding neuer Teammitglieder und das Analysieren und Aufbereiten von Daten.</li>
<li dir="ltr">Wir arbeiten selbstorganisiert in Teams zusammen. Auch hier ist deine Kommunikationsstärke gefragt, um zwischen den unterschiedlichen Themenbereichen für gute Abläufe zu sorgen.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach absolviert, oder hast in deinen vorherigen Jobs in diesem Themenbereich tiefere Erfahrungen sammeln können.</li>
<li dir="ltr">Dennoch, es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung mitbringst und bereits in einem agilen Umfeld gearbeitet hast, fühl dich ebenso angesprochen. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kund:innen zu wachsen.</li>
<li dir="ltr">Du hast dir deine fachliche Expertise im Rahmen einer selbstständigen Tätigkeit angeeignet? Auch diese Erfahrungswerte sind bei uns gerne gesehen!</li>
<li dir="ltr">Du bist vertraut mit agilen Arbeitsmethoden sowie offen für neue Ideen und Veränderungen. Du hast stets einen Blick für Optimierungsmöglichkeiten, um den Status quo in Frage zu stellen.</li>
<li dir="ltr">Durch Deine Freude an der Arbeit mit Kund:innen, fällt es dir leicht, auf Menschen zuzugehen. Einschlägige Erfahrung im Bereich Servicecenter sind ein Plus.</li>
<li dir="ltr">Eine gewisse technische Affinität und Interesse an Zukunftstechnologien wie KI und Automation zeichnet dich aus.</li>
<li dir="ltr">Du bist in der Lage, datenbasiert zu arbeiten, um größere Kund:innenprobleme aufzuzeigen und weitere Tickets zu vermeiden. Erkannte Verbesserungspotentiale setzt du in engen Feedback-Schleifen und mit einem iterativen Vorgehen um.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Support-Team selbst. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen:</li>
<ul>
<li dir="ltr">Mia:&nbsp;Als Hiring Lead in diesem Team kümmere ich mich um die Organisation der Gespräche und sorge dafür, dass du dich von Anfang an willkommen fühlst. Privat genieße ich die Zeit mit meinen drei Töchtern und lebe mich in meinem Zweitjob als Schauspielerin aus.</li>
<li dir="ltr">Melissa:&nbsp;Ich begleite und unterstütze in meiner Rolle als Scrum Master Teams auf ihrer Lernreise hin zur erfolgreichen selbstorganisierten Zusammenarbeit. Auch privat begeistere ich mich für das Thema Lernen sehr, zuletzt bei dem Versuch, mir Klavierspielen beizubringen.</li>
<li dir="ltr">Jan, Flamur&nbsp;und&nbsp;Sabrina&nbsp;sind weitere Teammitglieder, die dich mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung unterstützen. Gemeinsam schaffen wir eine inspirierende und kollaborative Arbeitsatmosphäre.</li>
</ul>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Accounting & Customer Care Specialist (d/m/w) - Lexware Office

Wir halten unseren Kund:innen den Rücken frei, indem wir eine Banklösung schaffen, die sich optimal in die Buchhaltungswelt von Lexware Office integriert. Dadurch wird die Buchhaltung unserer Kund:innen quasi zum Selbstläufer. Hilf uns dabei, die Services unseres jungen Teilproduktes so zu skalieren, dass sie der Verarbeitung großer Mengen an Finanz- und Buchhaltungsdaten gewachsen sind. Wir kennen noch nicht alle Antworten und müssen über viele kleine Experimente lernen, wie wir dieses Ziel bestmöglich für unsere Kund:innen erreichen.
Dazu brauchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Unterstütze uns als Fullstack Entwickler:in - Digital Banking. Bei uns in&nbsp;Freiburg im Breisgau, einer der sonnigsten Städte Deutschlands. Unser Büro bietet die ideale Umgebung für Zusammenarbeit und kreativen Austausch. Wir legen Wert auf direkte Kommunikation vor Ort, schätzen aber auch die Vorteile des Arbeitens von zu Hause. Das passende Gleichgewicht findest du gemeinsam mit uns.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">In einem interdisziplinären Team mit Rollen aus den Bereichen Softwareentwicklung, User Experience, Data Science, agilem Coaching &amp; Product Ownership treibst du kontinuierlich die Entwicklung des Lexware Geschäftskontos in einer cloud-basierten Webanwendung voran.</li>
<li dir="ltr">Für uns stehen die Bedürfnisse unserer Kund:innen im täglichen Fokus. In iterativen Schritten testen wir in Ende-zu-Ende Verantwortung kontinuierliche Verbesserungen am Produkt, um diese mit unseren Kund:innen zu validieren.</li>
<li dir="ltr">Wir halten stets Ausschau nach den neuesten Entwicklungen im Bereich BaaS, um unseren Kund:innen eine nahtlose Integration von Bank und Buchhaltung zu bieten, sodass diese begeistert sind.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam im Team entscheiden wir, welche Tools wir einsetzen und welche Themen wir wie umsetzen. Hierfür sind wir im kontinuierlichen Dialog und immer offen für neue Ansätze &amp; Experimente.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast schon einige Jahre Erfahrung als Fullstack Entwickler:in und Lust darauf, moderne Banking-Software zu bauen, die unsere Kund:innen wirklich begeistert.</li>
<li dir="ltr">Du kennst das Arbeiten an komplexer Software in größeren Unternehmen – oder willst genau dort einsteigen.</li>
<li dir="ltr">Im Frontend fühlst du dich mit React, TypeScript und Material UI zu Hause.</li>
<li dir="ltr">Im Backend bringst du Know-how in Spring Boot und relationalen Datenbanken mit – am besten mit PostgreSQL.</li>
<li dir="ltr">Auch in der AWS-Welt (z. B. EC2, S3, RDS, Lambda) bewegst du dich sicher.</li>
<li dir="ltr">Clean Code, Test Driven Development und agile Methoden sind für dich Teil eines guten Entwicklungsprozesses – nicht nur Theorie.</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Bei uns werden alle Entscheidungen so dezentral wie möglich von unseren Teams getroffen! Von Urlaubsanträgen über die Einstellung neuer Kolleg:innen bis hin zu sämtlichen selbstgesteckten Zielen. Unser Nordstern ist dabei stets die Bedürfnisse unserer&nbsp;Kund:innen zu erfüllen.</li>
<li dir="ltr">Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect &amp; Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.</li>
<li dir="ltr">Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.</li>
<li dir="ltr">Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Banking Team selbst. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.</li>
<ul>
<li dir="ltr">Emily&nbsp;setzt gerne die Brille unserer Kund:innen auf und verwendet ihre Energie dafür, dass das Banking in Lexware Office im Zusammenhang mit der Buchhaltung zum Kinderspiel wird. Ihren Ausgleich für diese herausfordernde Aufgabe findet sie bei langen Spaziergängen mit ihrem Hund.</li>
<li dir="ltr">Andreas&nbsp;hat schon mit vielen verschiedenen Technologie Stacks Softwareprodukte gebaut und entwickelt gerne skalierbare Lösungen, die im Team verstanden und gepflegt werden. Für den Ausgleich fährt er am liebsten mit Freund:innen MTB Touren durch den Schwarzwald.</li>
<li dir="ltr">Anke&nbsp;ist Full-Stack-Entwicklerin mit einer Vorliebe für das Frontend. Sie liebt es, komplexe Anwendungen nicht nur funktional, sondern auch ansprechend und benutzerfreundlich zu realisieren. In ihrer Freizeit gibt sie ihrer Nichte Klavierunterricht und findet sportlichen Ausgleich in Form von Joggen, Radfahren oder Pamela Reif Workouts.</li>
<li dir="ltr">Maik&nbsp;kümmert sich darum, zu jeder Stimmung und Gefühlslage das passende Meme oder GIF zu finden. Als Fullstack-Entwickler jagd er nicht nur unermüdlich den Sprintzielen sondern auch seinem Duolingo-Streak hinterher.</li>
<li dir="ltr">Felix&nbsp;liebt es, an stabilen und gut durchdachten Lösungen für unsere Banking-Plattform zu arbeiten – besonders dann, wenn technische Herausforderungen eine kreative Architektur erfordern. Den perfekten Ausgleich findet er auf dem Fahrrad oder beim Reisen mit seinem Bulli durch Europa – immer auf der Suche nach abgelegenen Surfspots. Wenn er nicht gerade auf dem Wasser ist, baut und repariert er gerne Surfbretter selbst.</li>
<li dir="ltr">Lydia&nbsp;kümmert sich als Scrum Master um sämtliche Belange der erfolgreichen, teamübergreifenden Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung. Nach Feierabend ist sie am liebsten mit ihrem Fahrrad unterwegs oder beschäftigt sich mit ihrer wachsenden Zimmerpflanzen- Familie.&nbsp;</li>
</ul>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Bewerbung: Erster Austausch im Instaffo Chat.</li>
<li dir="ltr">Bewerbungscheck: In den Auswahlprozess sind mehrere Personen involviert. Wir holen ihr Feedback ein und melden uns schnellstmöglich bei dir.</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen: Für uns ist wichtig, ob wir zueinander passen. Du lernst dein potenziell zukünftiges Team in unterschiedlichen Interviewformaten kennen.</li>
<li dir="ltr">Auswahl: Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir. Wenn wir eine Entscheidung gefällt haben, hörst du telefonisch von uns.</li>
<li dir="ltr">Onboarding: Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erhältst du von uns ein individuelles Onboarding.</li>
</ol>

Fullstack Entwickler:in - Digital Banking (d/m/w)

<h3>Über uns:</h3>
Mit unserer Erfahrung seit der Gründung im Jahr 1972 ist die professionelle Betreuung von Immobilien unsere Berufung. Mit engagierten Mitarbeitern, moderner Ausstattung und umweltfreundlichen Reinigungsmitteln sorgen wir für die professionelle Reinigung und Pflege gewerblicher Immobilien und Außenanlagen, als wären diese unsere eigenen.
Reinigung - Gartenpflege - Hausmeisterservice - Handwerkerservice Wir übernehmen als Generalunternehmer die Partnerschaft für Hausverwaltungen, Mieter und Eigentümergemeinschaften.
<h3>Stellenbezeichnung</h3>
<h3>Mitarbeiter Glas- und Gebäudereinigung (m/w/d)</h3>
<h3>Aufgaben</h3>
<ul>
<li>Durchführung von Reinigungsarbeiten im gewerblichen Bereich:</li>
<li>Unterhaltsreinigung Supermärkte, Büros/Praxen, Treppenaufgänge mit modernen Reinigungsmaschinen und biologischer Reinigungschemie</li>
<li>Glasreinigung Fenster, Schaufenster, Wintergärten</li>
<li>Außenflächenpflege</li>
</ul>
<h3>Voraussetzungen</h3>
<ul>
<li>Ausbildung GGR oder mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung.</li>
<li>Führerschein erwünscht, Unterstützung bei Fahrschule/Prüfung</li>
</ul>
<h3>Arbeitsbedingungen</h3>
<ul>
<li>Vollzeit 39 Stunden/Woche, Teilzeit möglich</li>
<li>Einsatz in Berlin und südlichem Umland</li>
<li>Firmenfahrzeug mit Tankkarte und privater Nutzung</li>
<li>Übertarifliche Vergütung mit Wechselprämie ab 14,50 € für Reinigungshelfer, Facharbeiter über LG 6</li>
<li>Engagiertes Team, Arbeit in festen 2-er Teams</li>
</ul>
<h3>Firmensitz:</h3>
Am Kanal 25, 15749 Mittenwalde – wir ziehen bis Februar 2025 um!

Mitarbeiter Glas- und Gebäudereinigung (m/w/d)

Jeder hat eine erste Chance verdient Wir glauben fest daran, dass Kinder und Jugendliche eine bessere Zukunft haben, wenn sie gleiche Chancen bekommen und dadurch Potenziale entfalten. Manche bekommen die eine Chance CHANCEN.BILDEN Wir verbinden Chancengleichheit, Bildung und Potenzialentfaltung in unseren Angeboten. Chancengleichheit für unsere MitarbeiterInnen, für unsere betreuten und begleiteten Kinder und Jugendlichen, deren Eltern, unsere Partner und Menschen in unserem Umfeld. Das gelingt uns mit unserer Chancen-Geber-Initiative, unseren Pädagogen und Experten und individuellen Angeboten und Ideen. Du begleitest einen Jugendlichen während des Unterrichts und im Schulalltag. <ul> <li>Du unterstützt bei Konzentration, emotionaler Stabilität und sozialem Miteinander.</li> <li>Du arbeitest im Austausch mit Lehrkräften, Eltern und Fachkräften - im Sinne des jungen Menschen.</li> <li>Du beobachtest feinfühlig, reflektierst Situationen und stärkst Selbstwirksamkeit.</li></ul> Was du mitbringst: Freude an der Arbeit mit Jugendlichen - auch wenn es mal herausfordernd wird. <ul> <li>Empathie, Geduld und ein gutes Gespür für individuelle Bedürfnisse.</li> <li>Interesse, dich persönlich weiterzuentwickeln - auch ohne pädagogische Vorbildung.</li> <li>Verlässlichkeit und Offenheit für kollegiale Zusammenarbeit.</li></ul>

Schulbegleitung (m/w/d) an der Realschule

Introduction Über HANSE BUSINESS TRAVEL Wir sind ein Hamburger Unternehmen, das sich auf die Ausarbeitung von Geschäftsreisen in Verbindung mit einer qualifizierten und persönlichen Beratung spezialisiert hat. Unser Experten-Team optimiert bereits seit 1995 alles rund um das Thema Reisen. So sorgen wir dafür, dass von der Buchung bis zur Abrechnung für den Kunden alles zu 100% zuverlässig, kostengünstig und sicher abgewickelt wird. Neben unserem Hauptsitz in Hamburg betreiben wir noch eine kleine Nebenstelle in Wilhelmshaven. Sie verfügen über sehr gute Amadeus-Kenntnisse und IATA-Erfahrung im Firmendienst sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift? Ein kundenorientierter Service, hohes Engagement, Belastbarkeit und ein sympathisches Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Reiseverkehrskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Ihre Aufgaben <ul> <li>Planung, Organisation, Buchung und Abwicklung von Geschäftsreisen, einschließlich Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- und Taxireservierungen</li> <li>Verwaltung von Reiseprojekten, die von einzelnen Buchungen bis hin zu großen Gruppen reichen können</li> <li>Berücksichtigung von Kundenbedarfe, Reiserichtlinien und erforderlichen Visabestimmungen</li> <li>Kommunikation mit den Kunden und Dienstleistern, sowohl in Deutschland als auch international</li> <li>Kompetente Beratung der Kunden und Leistungsträger</li> <li>Aktive Kundenbindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache sowie hohe Serviceorientierung</li> <li>Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe</li> <li>Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten</li> </ul> Ihr Profil <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann oder ähnliches</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich (z.B. Travel Management, Reisebüro, Airline etc.)</li> <li>Marktexpertise im Geschäftsreisebereich</li> <li>Erfahrungen im Umgang mit Reservierungs-/Buchungssystemen</li> <li>Versierter Umgang mit Microsoft-Office</li> <li>Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift</li> <li>Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise in Verbindung mit einer hohen Einsatzbereitschaft, ohne dabei die Ziel- und Serviceorientierung aus den Augen zu verlieren</li> <li>Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine der Position angemessene Vergütung</li> <li>Eigenverantwortliches Arbeiten und die Option auf die Übernahme weiterer Verantwortung bei entsprechender Entwicklung</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr</li> <li>Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> </ul> Contact Challenge accepted? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Bitte nutzen Sie hierzu den nachfolgenden Button "jetzt Bewerben". Vielen Dank! Kontakt HBT Hanse Business Travel GmbH An der Alster 62 20099 Hamburg <a href="https://hanse-bt.de/" target="_blank">https://hanse-bt.de/</a>

Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

QLB Innovation GmbH: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und hilfsbereite Betreuung unserer Kunden und bieten dir die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus zu arbeiten. <ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat</li><li>Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen</li><li>Dokumentation und Weiterleitung von Kundenfeedback</li><li>Freundliche und professionelle Kommunikation</li><li>Lernen und Einarbeiten in unsere Produkte und Prozesse</li><li>Dir macht es Spaß, Software Probleme zu analysieren und Service bezogene Kundenanfragen zu bearbeiten, um optimale Lösungen zu finden</li><li>Durch die Pflege der Stammdaten und das Durchführen von Schulungen sorgst Du dafür, dass sowohl Du als auch Deine Kollegen kompetente Beratung leisten können</li><li>Deine Fähigkeiten nutzt Du, um Analysen durchzuführen und auszuwerten, was zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse beiträgt</li></ul> <ul><li>Du hast eine Leidenschaft für den Kundenkontakt und zeigst Kommunikationsstärke, wobei Erfahrung im Kundenservice von Vorteil ist</li><li>Deine sehr guten Deutsch und guten Englischkenntnisse helfen Dir, Dich souverän in unterschiedlichen Situationen zu verständigen</li><li>Sehr gute IT Anwenderkenntnisse in MS Office sind für Dich selbstverständlich, und Du bist offen für Quereinstiege in neue Bereiche</li><li>Motivation, Neues zu lernen</li><li>Eine Einstiegsmöglichkeit ohne Vorkenntnisse</li><li>Flexible Arbeitszeiten</li></ul>

Homeoffice Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d)

<ul><li>Umfassendes dreimonatiges Einarbeitungsprogramm</li><li>Festes Grundgehalt gepaart mit einem lukrativem Provisionsmodell und Sonderprämien</li><li>Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)</li><li>Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)</li><li>Kostenlose Mitarbeiterparkplätze</li><li>Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub</li><li>Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen</li></ul>

9.475 Jobs