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<p><strong>Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound) (m/w/d)</strong> in Stuttgart, Potsdam, Bonn, und Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse spezialisiert hat. Unser Team arbeitet engagiert daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Teilzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erste Sichtung der Bewerbungen.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Abteilungsleiter.</li><li>Feedback und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position ist für Kandidaten in Stuttgart, Potsdam, Bonn und Berlin, Deutschland verfügbar.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound)

<p><strong>Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound) (m/w/d)</strong> in München, Wiesbaden, Frankfurt am Main oder Nürnberg, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen in der Branche, das sich auf innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten und suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Aktive Kundenakquise und -betreuung im Outbound-Bereich</li><li>Telefonische Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen</li><li>Erstellung von Angeboten und Vertragsabschlüssen</li><li>Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten</li><li>Optional: Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office</li><li>Teamfähigkeit und Eigeninitiative</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni</li><li>Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Erstgespräch mit dem Personalteam</li><li>Fachliches Interview mit dem Abteilungsleiter</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort / Standort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Wiesbaden, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p><strong>Terminvereinbarer/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Ulm, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kommunikationsprozessen spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen, um die Effizienz und Effektivität der Kundeninteraktion zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenakquise.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminvereinbarung (erforderlich).</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (erforderlich).</li><li>Grundkenntnisse in MS Office (optional).</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Telefoninterview zur ersten Einschätzung.</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Erfurt, Deutschland</li><li>Ulm, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch hochgeladen und mit dem Rekrutierungsteam geteilt.</p>

Terminvereinbarer/in im Home Office

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p><strong>Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office

<h3>Das erwartet dich</h3><ul><li>Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest ihre Fragen rund um Produkte, Tarife und Services – per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Mit Empathie und einem Lächeln in der Stimme sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit gut aufgehoben fühlen.</li><li>Du bearbeitest Anliegen eigenständig, findest Lösungen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.</li><li>Dank klarer Prozesse und digitaler Tools bleibst du auch im Homeoffice bestens vernetzt.</li></ul><h3>Das bringst du mit</h3><ul><li>Freude am Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.</li><li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich), gerne auch Englischkenntnisse.</li><li>Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise – und ein gutes Gespür für Kund:innen.</li><li>Technisches Grundverständnis rund um Mobilfunk, Internet &amp; digitale Services ist von Vorteil.</li></ul><h3>Das bieten wir dir</h3><p><strong>100 % Homeoffice</strong>: Arbeite da, wo du dich am wohlsten fühlst.</p><p><strong>Flexible Arbeitszeiten</strong>: Vereinbare Job und Privatleben optimal.</p><p><strong>Umfangreiche Einarbeitung</strong>: Wir lassen dich nicht allein – unser digitales Onboarding macht dich fit.</p><p><strong>Teamspirit trotz Distanz</strong>: Virtuelle Team-Events, regelmäßige Austauschformate und offene Feedback-Kultur.</p><p>Attraktive Vergütung sowie Mitarbeitervorteile (z. B. congstar-Produkte zu Sonderkonditionen).</p>

Customer Support (m/w/d) – 100 % Homeoffice bei Congstar!

<p>Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder Freelancer / Projektarbeit bei cronos customer experience AG.</p><h2>About us</h2><p>cronos customer experience AG ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung der Kundenerfahrung spezialisiert hat. Wir arbeiten daran, innovative Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Servicequalität zu verbessern und ihre Kundenbindung zu stärken.</p><h2>What you will do</h2><ul><li>Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungsstrategien.</li><li>Analyse von Kundenfeedback und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenerfahrung.</li></ul><h2>What we are looking for</h2><ul><li>Allgemeine Kenntnisse im Bereich Customer Experience.</li><li>Starke Kommunikationsfähigkeiten.</li><li>Erfahrung im Umgang mit Kundenfeedback-Tools (optional).</li></ul><h2>Why join us?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Vollzeit, Teilzeit oder als Freelancer / Projektarbeit tätig zu sein.</li><li>Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt.</li></ul><h2>Our Hiring process</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>How to apply for this job</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

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