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<p dir="ltr"> <b><strong>Unsere Mission</strong></b><br>Wir bei der NetZero Academy sind davon überzeugt, dass die Dekarbonisierung für ein nachhaltiges Europa unerlässlich ist. Deshalb bilden wir Fachkräfte aus, die eine führende Rolle bei der Reduktion von CO2-Emissionen in Industrie, Gewerbe und dem Privatsektor übernehmen. Gemeinsam mit unseren Absolventinnen und Absolventen werden wir bis 2027 jährlich 10 Millionen Tonnen CO2-Äquivalente einsparen – das entspricht den durchschnittlichen Emissionen von über einer Million Bürgerinnen und Bürgern in Deutschland pro Jahr. Dabei sind wir nicht nur nachhaltig in unseren Aktivitäten, sondern setzen auch auf ein wertschätzendes und nachhaltiges Miteinander im NetZero Team. Wir lernen, wachsen und haben dabei eine richtig gute Zeit.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr"> <b><strong>Deine zukünftige Rolle</strong></b><br>Du willst einen Beitrag zur Lösung einer der größten Herausforderung unserer Zeit leisten und mit uns die Energiewende beschleunigen? Dann bist du bei uns genau richtig. Du gestaltest die Zukunft unseres B2C- und B2B-Geschäfts. Deine Mission? Den Auf- und Ausbau vorantreiben! Dabei identifizierst du nicht nur zusätzliche Kund*innen, sondern auch neue Elemente für unsere Academy.</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Lead-Generierung und Erstkontaktaufnahme:</strong></b> Identifikation, Qualifizierung und initiale Ansprache potenzieller Kunden über verschiedene Kanäle.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Terminvereinbarung und Datenpflege:</strong></b> Koordination von Meetings zwischen Leads und Vertriebsteam sowie Pflege und Aktualisierung von CRM-Daten.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Nachverfolgung und Zusammenarbeit:</strong></b> Proaktive Nachverfolgung von Leads und enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams zur Optimierung der Lead-Qualifizierungsprozesse.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Leidenschaft für Nachhaltigkeit:</strong></b> Du bist begeistert von Themen rund um Nachhaltigkeit und möchtest aktiv etwas bewegen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Erste Vertriebserfahrungen oder Überzeugungskraft:</strong></b> Du hast bereits erste Erfahrungen im Sales gesammelt oder überzeugst durch Deine Motivation und Kommunikationsstärke.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Teamgeist und Eigeninitiative:</strong></b> Du arbeitest eigenständig, bist ein Teamplayer und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr"><b><strong>  Deine Vorteile</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">Ein schönes, sonniges Büro im Zentrum von München direkt am Sendlinger Tor.</li>
<li dir="ltr">Flexibles Arbeiten: Drei Wochen im Jahr kannst Du von jedem Ort der Welt aus arbeiten.</li>
<li dir="ltr">Wir haben regelmäßige Teamevents, die wir mit unserem Wachstum auch weiterhin ausbauen und neu gestalten. Wir gehen gerne gemeinsam Essen oder auf das Oktoberfest und setzen neue Vorschläge immer gerne um.</li>
<li dir="ltr">Wir arbeiten aus München und Berlin und Du hast die Wahl, wo Du mehrheitlich sein möchtest.</li>
<li dir="ltr">Unser Team nutzt auch gerne das Fitness Programm in seiner Freizeit.</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<p dir="ltr">  <b><strong>Einstellungsprozess</strong></b><br>Unsere Auswahlverfahren sind dreistufig konzipiert, um transparente und zügige Entscheidungen zu ermöglichen. Bei Fragen oder Anliegen kannst du uns jederzeit kontaktieren. Unser Ziel ist es, den gesamten Prozess innerhalb von 14 Tagen abzuschließen. Nach deiner Bewerbung erhältst du innerhalb der ersten 24 Stunden eine erste Rückmeldung.</p>
<p dir="ltr"> ‍♀️ <b><strong>Ablauf im Detail</strong></b></p>
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Gespräch: In einem 20-minütigen Austausch mit unserem Mitgründer Johannes möchten wir dich und deine Erwartungen kennenlernen.</li>
<li dir="ltr">Kompetenzinterview: In einem 60-minütigen Interview mit unserem Mitgründer Dominik testen wir deine Fähigkeiten und möchten mehr über deine bisherigen Projekte erfahren. Gegebenenfalls bitten wir um Referenzen.</li>
<li dir="ltr">Abschlussgespräch: In einem etwa 45-minütigen Gespräch, entweder beim Mittagessen oder per Remote-Anruf, treffen wir uns mit Dominik und Johannes, um uns noch einmal persönlicher kennenzulernen.</li>
</ol>

ClimateTech Junior Sales Manager

<p dir="ltr">Bei B&amp;O Service stehen unsere Handwerker im Mittelpunkt – sie sind unser Aushängeschild und das Herzstück unseres Betriebs. Doch damit unsere Handwerker ihre Arbeit effizient und auf höchstem Niveau erledigen können, brauchen sie die bestmögliche Unterstützung. Genau hier kommt unsere IT-Abteilung ins Spiel.</p>
<p dir="ltr">Unsere IT- und Digitalisierungslandschaft gliedert sich in mehrere spezialisierte Bereiche: Digitalisierung, Softwareentwicklung, IT-Service und Infrastruktur sowie Business Services. Gemeinsam entwickeln und betreiben wir innovative digitale Lösungen, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass sowohl unsere internen Teams als auch unsere Kunden bestmöglich unterstützt werden. Dabei legen wir besonderen Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und zukunftsorientierte Technologien.</p>
<p dir="ltr">Hierbei wollen wir mit smarten Konzepten dazu beitragen, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen und die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du arbeitest in&nbsp;<b><strong>nationalen</strong></b>&nbsp;<b><strong>Projekten</strong></b>&nbsp;mit und&nbsp;<b><strong>konzipierst</strong></b>&nbsp;<b><strong>und realisierst Individual-Softwarelösungen</strong></b></li>
<li dir="ltr">Du treibst den&nbsp;<b><strong>Ausbau</strong></b>&nbsp;einer&nbsp;<b><strong>serviceorientierten Plattform</strong></b>&nbsp;für das Unternehmen voran</li>
<li dir="ltr">Du&nbsp;<b><strong>entwickelst Schnittstellen</strong></b>&nbsp;für den Austausch von Daten&nbsp;<b><strong>auf Basis von Microsoft .NET</strong></b>&nbsp;in Verbindung mit Azure Cloud- Diensten zwischen eigenen und kundenseitigen Systemen</li>
<li dir="ltr">Du begleitest unsere&nbsp;<b><strong>Lösungen</strong></b>&nbsp;über ihren&nbsp;<b><strong>gesamten Lebenszyklus</strong></b>&nbsp;hinweg - Von Entwurf und Implementierung über die Integration bis hin zum Produktivbetrieb</li>
<li dir="ltr">Du bringst Deine&nbsp;<b><strong>Erfahrung</strong></b>&nbsp;aktiv in&nbsp;<b><strong>Architektur</strong></b>&nbsp;und&nbsp;<b><strong>Designfragen</strong></b>&nbsp;rund um unsere Lösungen mit ein</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du verfügst über Erfahrung im Bereich der Softwareentwicklung durch ein abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder durch entsprechende Berufserfahrung</li>
<li dir="ltr">Du nennst<b><strong>&nbsp;sehr gute Kenntnisse im Microsoft .NET</strong></b>&nbsp;idealerweise mit den<b><strong>&nbsp;neueren Versionen ab 6.0</strong></b></li>
<li dir="ltr">Du hast&nbsp;<b><strong>gute Kenntnisse&nbsp;</strong></b>in der&nbsp;<b><strong>Planung</strong></b>&nbsp;<b><strong>und Implementierung</strong></b>&nbsp;komplexer Schnittstellen zwischen IT-Systemen</li>
<li dir="ltr">Du besitzt eine&nbsp;<b><strong>schnelle</strong></b>&nbsp;<b><strong>Auffassungsgabe</strong></b>&nbsp;und ein&nbsp;<b><strong>ausgeprägtes</strong></b>&nbsp;<b><strong>Prozessverständnis</strong></b></li>
<li dir="ltr">Du kennst Dich gut mit&nbsp;<b><strong>Datenbanktechnologien</strong></b>&nbsp;<b><strong>MySQL und MS SQL</strong></b>&nbsp;aus</li>
<li dir="ltr">Du kannst dich sicher auf Deutsch verständigen – schriftlich und mündlich.</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call  </li>
<li dir="ltr">Video-Interview  </li>
<li dir="ltr">Triff das Team  </li>
</ul>

Senior .NET Backend-Entwicklerin (m/w/d)

<p dir="ltr">Bei B&amp;O Service stehen unsere Handwerker im Mittelpunkt – sie sind unser Aushängeschild und das Herzstück unseres Betriebs. Doch damit unsere Handwerker ihre Arbeit effizient und auf höchstem Niveau erledigen können, brauchen sie die bestmögliche Unterstützung. Genau hier kommt unsere IT-Abteilung ins Spiel.</p>
<p dir="ltr"></p>
<p dir="ltr">Unsere IT- und Digitalisierungslandschaft gliedert sich in mehrere spezialisierte Bereiche: Digitalisierung, Softwareentwicklung, IT-Service und Infrastruktur sowie Business Services. Gemeinsam entwickeln und betreiben wir innovative digitale Lösungen, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass sowohl unsere internen Teams als auch unsere Kunden bestmöglich unterstützt werden. Dabei legen wir besonderen Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und zukunftsorientierte Technologien.</p>
<p dir="ltr">Hierbei wollen wir mit smarten Konzepten dazu beitragen, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen und die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du konzipierst und entwickelst unsere mobilen Applikationen mit React Native</li>
<li dir="ltr">Du treibst mit uns das Rollout bestehender Android Apps auf iOS voran</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Themen Performance-Optimierung und Debugging für eine optimale Nutzererfahrung</li>
<li dir="ltr">Du stellst eine hohe Codequalität durch Tests, Code-Reviews und Dokumentationen sicher</li>
<li dir="ltr">Du&nbsp; feilst an der Entwicklung und Implementierung neuer Features auf Grundlage von Nutzer- und Marktanforderungen.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest in agilen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Entwicklung mobiler Applikationen mit React Native, idealerweise bringst Du bereits Erfahrungen mit nativer Entwicklung in Swift, Objective-C, Java oder Kotlin mit</li>
<li dir="ltr">Du besitzt erste Erfahrungen in der Entwicklung von mobilen Applikationen für iOS</li>
<li dir="ltr">Du kennst dich mit der Integration von APIs und Drittanbieter-Services aus</li>
<li dir="ltr">Du bist geübt im Umgang mit Tools wie Git, CI/CD-Pipelines, und Test-Frameworks für React Native</li>
<li dir="ltr">Du kannst dich sicher auf Deutsch verständigen – schriftlich und mündlich.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest selbstständig und strukturiert, und verfügst über eine hohe Problemlösungskompetenz</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li dir="ltr">Erster Call  </li>
<li dir="ltr">Video-Interview  </li>
<li dir="ltr">Triff das Team  </li>
</ul>

Frontend Entwicklerin React Native (m/w/d)

<p><strong>Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound) (m/w/d)</strong> in Stuttgart, Potsdam, Bonn, und Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse spezialisiert hat. Unser Team arbeitet engagiert daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Teilzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erste Sichtung der Bewerbungen.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Abteilungsleiter.</li><li>Feedback und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position ist für Kandidaten in Stuttgart, Potsdam, Bonn und Berlin, Deutschland verfügbar.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound)

<p><strong>Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound) (m/w/d)</strong> in München, Wiesbaden, Frankfurt am Main oder Nürnberg, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen in der Branche, das sich auf innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten und suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Aktive Kundenakquise und -betreuung im Outbound-Bereich</li><li>Telefonische Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen</li><li>Erstellung von Angeboten und Vertragsabschlüssen</li><li>Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten</li><li>Optional: Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office</li><li>Teamfähigkeit und Eigeninitiative</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni</li><li>Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Erstgespräch mit dem Personalteam</li><li>Fachliches Interview mit dem Abteilungsleiter</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort / Standort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Wiesbaden, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Nürnberg, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Vertriebsmitarbeiter/in im Home Office (Outbound)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p><strong>Terminvereinbarer/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Ulm, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kommunikationsprozessen spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen, um die Effizienz und Effektivität der Kundeninteraktion zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenakquise.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminvereinbarung (erforderlich).</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (erforderlich).</li><li>Grundkenntnisse in MS Office (optional).</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Telefoninterview zur ersten Einschätzung.</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Erfurt, Deutschland</li><li>Ulm, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch hochgeladen und mit dem Rekrutierungsteam geteilt.</p>

Terminvereinbarer/in im Home Office

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p><strong>Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

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