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Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d) in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

Terminvereinbarer/in im Home Office (m/w/d) in Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Ulm, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kommunikationsprozessen spezialisiert hat. Wir bieten innovative Lösungen, um die Effizienz und Effektivität der Kundeninteraktion zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenakquise.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminvereinbarung (erforderlich).</li><li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (erforderlich).</li><li>Grundkenntnisse in MS Office (optional).</li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Telefoninterview zur ersten Einschätzung.</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Erfurt, Deutschland</li><li>Ulm, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Lebenslauf wird automatisch hochgeladen und mit dem Rekrutierungsteam geteilt.

Terminvereinbarer/in im Home Office

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d) in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d) in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office

Minijob | Handy Softwares testen (m/w/d), Gehalt 1000€ - 2000€ pro monat&nbsp;<h2>Über uns</h2>Syntra Cyber ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Optimierung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die digitale Welt sicherer und effizienter zu gestalten.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Testen von Handy-Softwareanwendungen auf verschiedenen Geräten</li><li>Berichterstattung über Fehler und Verbesserungsvorschläge</li><li>Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Optimierung der Software</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit mobilen Geräten</li><li>Optional: Erfahrung im Softwaretesten</li><li>Detailgenauigkeit und analytisches Denken</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeitsumfeld</li><li>Möglichkeit, neue Technologien kennenzulernen</li><li>Unterstützendes und dynamisches Team</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Praktischer Test</li><li>Endgültiges Gespräch</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Remote</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Minijob | Handy Softwares testen

Du willst Deals closen statt Leads verwalten? Dann ist das hier dein Spielfeld. Als Inside Sales Manager bei Cosuno übernimmst du den gesamten Sales Cycle – vom ersten Call bis zum unterschriebenen Vertrag. Du bist direkt verantwortlich für Wachstum im Nachunternehmer-Bereich und trägst mit jedem Abschluss spürbar zum Erfolg bei.
Deine Aufgaben:
<ul>
<li dir="ltr">Full Cycle Ownership: Vom Erstkontakt bis zum Closing – du steuerst den kompletten Prozess.</li>
<li dir="ltr">Lead-Management: Wöchentlicher Inflow neuer Leads – du qualifizierst schnell und machst Opportunities daraus.</li>
<li dir="ltr">Vertrauen &amp; Abschluss: Beziehungen aufbauen, Demos durchführen und in Deals verwandeln.</li>
<li dir="ltr">Quota Driven: Mit klaren Zielen (Calls, Demos, Umsatz) beweist du täglich deinen Impact.</li>
<li dir="ltr">Pipeline Discipline: CRM und Salesforce-Opportunities sauber pflegen, immer mit Fokus aufs Closing.</li>
</ul>
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Volle Ownership: Vom ersten Call bis zum Closing – jeder Deal liegt in deiner Verantwortung.</li>
<li dir="ltr">Book of Business: 400–500 Accounts gleichzeitig managen, Sales Cycle ca. 30 Tage.</li>
<li dir="ltr">Hohe Taktung: Tägliche Mindestziele von 50 Calls und 3 Demos – klar und messbar.</li>
<li dir="ltr">Quota Driven: 25–30k€ Umsatz pro Monat. Quota Attainment = 100%.</li>
<li dir="ltr">Speed &amp; Fokus: Wöchentlicher Lead-Inflow – du qualifizierst schnell und effizient.</li>
<li dir="ltr">Process Discipline: CRM- und Pipelinepflege gehören selbstverständlich dazu.</li>
<li dir="ltr">Mentalität: Wir suchen Leute, die unter Druck fokussiert bleiben, hungrig sind und ihre Performance konstant abrufen.</li>
<li dir="ltr">Vergütung: Leistungsorientiert mit ungedeckelter Provision – dein Erfolg bestimmt dein Einkommen.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Sales-Erfahrung: Nachweisbare Erfolge in Akquise und Closing, idealerweise im B2B-Umfeld.</li>
<li dir="ltr">Ergebnisorientierung: Ziele treiben dich an – Quoten sind für dich ein Ansporn, kein Stressfaktor.</li>
<li dir="ltr">Closing-Mentalität: Du gehst nicht auf Leads „spazieren“, sondern steuerst konsequent auf den Abschluss.</li>
<li dir="ltr">Kommunikationsstärke: Überzeugungskraft am Telefon, in Demos und per Mail.</li>
<li dir="ltr">Ownership &amp; Drive: Du denkst unternehmerisch, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Verantwortung für deinen Erfolg.</li>
<li dir="ltr">Anpassungsfähigkeit: Du bewegst dich sicher in einem dynamischen Umfeld, in dem Prozesse und Tools sich schnell weiterentwickeln.</li>
<li dir="ltr">Karrierefokus: Du suchst keinen Zwischenstopp, sondern willst deine Sales-Karriere langfristig auf das nächste Level bringen.</li>
<li dir="ltr">Sprache: Deutsch auf Muttersprach-Niveau (C2 oder vergleichbar). Englischkenntnisse sind ein Plus.</li>
</ul>
 Team
Warum Cosuno?
Bei Cosuno arbeitest du mit einem hochmotivierten Team daran, die Bauindustrie zu digitalisieren – eine der größten und zugleich am wenigsten erschlossenen Branchen Europas. Unser Team ist ein Mix aus erfahrenen Profis und ambitionierten Machern, die jeden Tag Prozesse smarter, schneller und erfolgreicher gestalten.
Was dich bei uns erwartet:
<ul>
<li dir="ltr">Innovativer Impact: Du arbeitest an einem Produkt, das reale Probleme löst – kein nice-to-have, sondern echter Mehrwert für tausende Unternehmen.</li>
<li dir="ltr">Performance-Kultur: Ungedeckelte Provision, transparente Ziele und 100 % Verantwortung für deinen eigenen Erfolg.</li>
<li dir="ltr">Flexibilität: Remote-Option oder modernes Office in Berlin-Friedrichshain.</li>
<li dir="ltr">Wachstum &amp; Entwicklung: Klare Feedback-Loops, regelmäßige 1:1s und Entwicklungsgespräche – wir investieren in deine Weiterentwicklung.</li>
<li dir="ltr">Team-Spirit: International, dynamisch, flache Hierarchien, ehrlicher Zusammenhalt.</li>
<li dir="ltr">Wir feiern Erfolge: Von Team- bis Firmenevents – wir gewinnen gemeinsam und feiern es auch.</li>
</ul>
Kurz gesagt: Bei uns zählt Leistung, Ownership und der Wille, wirklich etwas zu bewegen.
 Bewerbungsprozess
1st Call - "Department Call" mit Hiring Manager 2nd Call - "Case Study" mit Hiring Manager und CEO

Inside Sales Manager

Warum du als Projektleiter / Koordinator Wärmepumpe (m/w/d) bei uns der Boss bist? 
✅ Dein Job: Perfektes Projektmanagement. Du bist unser Orga-Genie und steuerst den Heizungstausch beim Kunden von A bis Z.&nbsp;
✅ Maximale Eigenverantwortung: Du bist das operative Herzstück. Wenn deine Baustellen laufen, sind die Kunden warm und glücklich.&nbsp;
✅ Gestaltungsfreiheit (Echt!): Kein starres Korsett. Du optimierst die Abläufe im Heizungskeller und bist der Regisseur deiner Projekte.&nbsp;
✅ Durchsetzungskraft ist erwünscht: Du hast "Biss" und steuerst externe Partner (Heizungsbauer, Elektriker) mit klarer Hand.&nbsp;
✅ High-Performance-Team: Kurze Wege, schnelle Entscheidungen. Wir sind "bootstrapped" und wollen Ergebnisse.&nbsp;
✅ Direkter Impact: Dein Erfolg ist sofort sichtbar – in perfekt installierten Wärmepumpen und begeisterten Kunden, die sich von Gas/Öl verabschieden.
 Du hast Organisationstalent und liebst es, Verantwortung zu übernehmen? Bewirb dich jetzt!
 Tätigkeiten
Über die Stelle – Deine Aufgaben als Projektleiter / Koordinator (m/w/d)
<ul>
<li dir="ltr">Gesamtkoordination &amp; Schnittstellenmanagement: Du übernimmst fertig geplante Wärmepumpen-Projekte nach Vertragsabschluss. Du bist der zentrale Ansprechpartner und steuerst alle Beteiligten – von externen Installateuren über Energieberater bis zum Endkunden.</li>
<li dir="ltr">Durchsetzungsstarke Partnersteuerung: Du führst klare Absprachen mit Nachunternehmern (SHK-Betriebe, Elektriker) und setzt unsere Vorgaben und Qualitätsstandards konsequent durch. Dein "Biss" stellt sicher, dass alle im Sinne des Projekterfolgs handeln.</li>
<li dir="ltr">Material- und Logistiksteuerung: Du bist der Herr über den Zeitplan. Du stellst sicher, dass Wärmepumpe, Speicher und Verrohrung termingerecht auf der Baustelle verfügbar sind und die Logistik reibungslos funktioniert.</li>
<li dir="ltr">Aktives Kundenmanagement &amp; Serviceexzellenz: Du kommunizierst proaktiv mit den Endkunden (die oft nervös wegen des Heizungstauschs sind), managst deren Erwartungen und bist der Garant für eine erstklassige Serviceerfahrung.</li>
<li dir="ltr">Kosten- und Effizienzmanagement: Du agierst unternehmerisch im Sinne unseres "bootstrapped" Mindsets. Du arbeitest innerhalb der vorgegebenen Budgets und trägst durch deine exzellente Organisation maßgeblich zur Wirtschaftlichkeit der Projekte bei.</li>
</ul>
 Diese Stelle ist das operative Herzstück des Unternehmens. Du sorgst dafür, dass Planung zur Realität wird und die Projekte perfekt beim Kunden ankommen!
 Anforderungen
Muss:
<ul>
<li dir="ltr">Praktisches Technik-Verständnis: Du kommst idealerweise aus dem Bereich SHK (Sanitär, Heizung, Klima), TGA oder Versorgungstechnik. Du musst wissen, wie ein Heizungskeller aussieht und worauf es beim Hydraulikabgleich ankommt.</li>
<li dir="ltr">Organisationstalent mit Biss: Du bist ein Meister der Koordination, behältst auch bei mehreren parallelen Heizungsumbauten den Überblick und bist durchsetzungsstark. Du scheust keine klaren Worte, um Ziele zu erreichen.</li>
<li dir="ltr">Exzellente Kommunikation: Du bist ein Schnittstellen-Profi. Du sprichst auf Augenhöhe – egal ob du mit dem Installateur Tacheles redest oder einen Endkunden in einer hitzigen Situation beruhigst.</li>
<li dir="ltr">Unternehmerisches Mindset: Du handelst kostenbewusst und effizient. Du bist Mitdenker, kein reiner Abarbeiter, und übernimmst volle Verantwortung für deine Projekte.</li>
<li dir="ltr">Mentale Agilität: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und denkst vorausschauend, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen.</li>
</ul>
Plus:
<ul>
<li dir="ltr">Branchen-Know-how: Erfahrungen speziell mit Wärmepumpen (Luft/Wasser, Sole) oder energetischer Sanierung sind ein dickes Plus.</li>
<li dir="ltr">Startup-Mentalität: Du liebst die Dynamik eines "bootstrapped" Unternehmens, wo deine Entscheidungen wirklich zählen und die Wege kurz sind.</li>
</ul>
 Wenn du ein Macher (m/w/d) bist und Bock hast, Verantwortung für perfekte Projekte zu übernehmen, dann bist du bei uns richtig!
 Team
Das Team – Deine neue Crew 
<ul>
<li dir="ltr">Dynamik &amp; Umsetzungsstärke: Wir sind ein Team voller Energie, das pragmatisch anpackt und Dinge umgesetzt sehen will. Wir denken frisch, handeln schnell und feiern unsere Erfolge gemeinsam! </li>
<li dir="ltr">Echter Zusammenhalt: Bei uns zählt der Mensch. Wir arbeiten eng und auf Augenhöhe zusammen – vom Monteur bis zur Geschäftsführung. Der Umgang ist direkt, ehrlich und persönlich.</li>
<li dir="ltr">Innovation im Handwerk: Wir sind "bootstrapped" und lieben es, Prozesse neu und smarter zu denken. Deine Ideen, wie wir Projekte effizienter steuern können, sind bei uns Gold wert.</li>
<li dir="ltr">Keine Politik, nur kurze Wege: Wir verschwenden keine Zeit mit Bürokratie. Wenn du eine gute Idee hast oder eine Entscheidung brauchst, gehst du direkt zu den Gründern.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsame Mission: Uns treibt der Wille an, Dinge besser zu machen. Wir sind ein Team, das Herausforderungen sportlich nimmt und sich gegenseitig unterstützt, um das beste Ergebnis für den Kunden zu erzielen.</li>
</ul>
 Werde Teil eines Teams, das dich fordert, fördert und wo du als Mensch zählst!
 Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess – Einfach, schnell und transparent!
<ol>
<li dir="ltr">Quick Call (15 Min.) In einem kurzen, lockeren Erstgespräch (Google Meet) klären wir die Basics: Wer bist du, was suchst du und passen die Rahmenbedingungen für beide Seiten? ️</li>
<li dir="ltr">Deep Dive Call (45-60 Min.) Hier geht’s ans Eingemachte. Du sprichst ausführlich mit dem Hiring Manager (deinem zukünftigen direkten Ansprechpartner) über deine Praxiserfahrung, deine Arbeitsweise und wie du komplexe Projekte steuerst.</li>
<li dir="ltr">Final Call mit dem Head of Operation (30-45 Min.) Hier geht es um den finalen "Cultural Fit" – passen wir menschlich zusammen und teilen wir das gleiche unternehmerische Mindset?</li>
<li dir="ltr">Schnuppertag im Team Erlebe, wie wir ticken! Lerne das Team und unsere Prozesse live kennen. So finden wir gemeinsam und ganz offen heraus, ob es wirklich zu 100% matcht.</li>
</ol>
 Kein unnötiger Papierkram – Ein Lebenslauf genügt. Bewirb dich in 2 Minuten und starte deine neue Karriere bei uns!

Projektleiter/in für Wärmepumpen (m/w/d)

Du bist&nbsp;IT-Administrator,&nbsp;liebst Technik, aber suchst nach einer neuen Herausforderung jenseits des klassischen Inhouse-Betriebs?&nbsp; In dieser Position nutzt du dein tiefes Know-how in System- und Netzwerkadministration, um anderen Admins zu helfen: Als Senior Technical Support Engineer bist du zentrale Ansprechperson für technische Herausforderungen rund um unsere Cybersecurity-Plattform. Mit deinem Verständnis für komplexe IT-Infrastrukturen analysierst und löst du Probleme nachhaltig – und trägst so direkt zur Sicherheit unserer Kundenumgebungen bei.&nbsp;
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du installierst, konfigurierst und optimierst Enginsight-Produkte in verschiedenen Partner &amp; Kundenumgebungen</li>
<li dir="ltr">Du bearbeitest komplexe Anfragen und Supporttickets von Kunden, Partnern und Distributoren</li>
<li dir="ltr">Du analysierst und behebst Fehler in den Bereichen:</li>
<ul>
<li dir="ltr">Agent-Installation und -Konfiguration</li>
<li dir="ltr">SIEM-Integration und Log-Analyse</li>
<li dir="ltr">Vulnerability Management und Schwachstellen-Scanning</li>
<li dir="ltr">Netzwerk- und Endpoint-Monitoring</li>
<li dir="ltr">Microsegmentierung</li>
<li dir="ltr">Fehler- und Performance-Analysen auf Linux-Servern</li>
</ul>
<li dir="ltr">Du führst Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit dem Third Level bzw. der Entwicklung an Produkt- und Bug-Themen zusammen</li>
<li dir="ltr">Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikel</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt Kundenschulungen und Webinare zu technischen Themen</li>
<li dir="ltr">Du stärkst den First Level Support durch Coaching, Training und Wissenstransfer</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in&nbsp;Linux (Debian)&nbsp;und sicherer Umgang mit der Shell&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Gute Kenntnisse in&nbsp;Netzwerktechnik und IT-Infrastrukturen&nbsp;(Loadbalancer, Proxy, Zertifikate, VMs)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der&nbsp;Windows-Server-Administration&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Solides Wissen in&nbsp;Routing, Switching, Firewalls und VPNs&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Verständnis für IT-Sicherheitslösungen (Firewall, Endpoint Security, SIEM, Vulnerability Scanning)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Second-Level-Support – idealerweise in IT-Security, Monitoring oder Systemmanagement&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Wünschenswert Kenntnisse in&nbsp;MongoDB &amp; Erfahrung mit Containerisierung&nbsp;und Orchestrierung (Docker, Kubernetes)</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und teamübergreifend, kommunizierst klar und teilst dein Wissen gern mit Kolleg:innen</li>
<li dir="ltr">Deine Sprachkenntnisse sind sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, jeweils in Wort und Schrift</li>
</ul>
 Team
Unser Support- und Customer-Success-Team arbeitet größtenteils remote und trotzdem oder gerade deshalb, legen wir großen Wert auf einen regelmäßigen, offenen Austausch. Wir sind eng miteinander verbunden sowohl im Team selbst als auch bereichsübergreifend mit dem Dev-Team, dem Pre Sales und weiteren Schnittstellen. Deine Perspektive ist nicht nur im Support gefragt, sondern auch als wertvoller Input für die Weiterentwicklung unseres Produkts.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Mail-Kommunikation und erstes Video-Interview </li>
<li dir="ltr">kleine Testaufgabe ✍</li>
<li dir="ltr">Näheres Technisches Interview</li>
<li dir="ltr">Probetag </li>
</ul>

IT-Administrator (m/w/d)

Du bist&nbsp;IT-Systemadministrator, liebst Technik, aber suchst nach einer neuen Herausforderung jenseits des klassischen Inhouse-Betriebs?&nbsp; In dieser Position nutzt du dein tiefes Know-how in System- und Netzwerkadministration, um anderen Admins zu helfen: Als Senior Technical Support Engineer bist du zentrale Ansprechperson für technische Herausforderungen rund um unsere Cybersecurity-Plattform. Mit deinem Verständnis für komplexe IT-Infrastrukturen analysierst und löst du Probleme nachhaltig – und trägst so direkt zur Sicherheit unserer Kundenumgebungen bei.&nbsp;
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du installierst, konfigurierst und optimierst Enginsight-Produkte in verschiedenen Partner &amp; Kundenumgebungen</li>
<li dir="ltr">Du bearbeitest komplexe Anfragen und Supporttickets von Kunden, Partnern und Distributoren</li>
<li dir="ltr">Du analysierst und behebst Fehler in den Bereichen:</li>
<ul>
<li dir="ltr">Agent-Installation und -Konfiguration</li>
<li dir="ltr">SIEM-Integration und Log-Analyse</li>
<li dir="ltr">Vulnerability Management und Schwachstellen-Scanning</li>
<li dir="ltr">Netzwerk- und Endpoint-Monitoring</li>
<li dir="ltr">Microsegmentierung</li>
<li dir="ltr">Fehler- und Performance-Analysen auf Linux-Servern</li>
</ul>
<li dir="ltr">Du führst Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit dem Third Level bzw. der Entwicklung an Produkt- und Bug-Themen zusammen</li>
<li dir="ltr">Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikel</li>
<li dir="ltr">Du unterstützt Kundenschulungen und Webinare zu technischen Themen</li>
<li dir="ltr">Du stärkst den First Level Support durch Coaching, Training und Wissenstransfer</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in&nbsp;Linux (Debian)&nbsp;und sicherer Umgang mit der Shell&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Gute Kenntnisse in&nbsp;Netzwerktechnik und IT-Infrastrukturen&nbsp;(Loadbalancer, Proxy, Zertifikate, VMs)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der&nbsp;Windows-Server-Administration&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Solides Wissen in&nbsp;Routing, Switching, Firewalls und VPNs&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Verständnis für IT-Sicherheitslösungen (Firewall, Endpoint Security, SIEM, Vulnerability Scanning)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Second-Level-Support – idealerweise in IT-Security, Monitoring oder Systemmanagement&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Wünschenswert Kenntnisse in&nbsp;MongoDB &amp; Erfahrung mit Containerisierung&nbsp;und Orchestrierung (Docker, Kubernetes)</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und teamübergreifend, kommunizierst klar und teilst dein Wissen gern mit Kolleg:innen</li>
<li dir="ltr">Deine Sprachkenntnisse sind sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, jeweils in Wort und Schrift</li>
</ul>
 Team
Unser Support- und Customer-Success-Team arbeitet größtenteils remote und trotzdem oder gerade deshalb, legen wir großen Wert auf einen regelmäßigen, offenen Austausch. Wir sind eng miteinander verbunden sowohl im Team selbst als auch bereichsübergreifend mit dem Dev-Team, dem Pre Sales und weiteren Schnittstellen. Deine Perspektive ist nicht nur im Support gefragt, sondern auch als wertvoller Input für die Weiterentwicklung unseres Produkts.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Mail-Kommunikation und erstes Video-Interview </li>
<li dir="ltr">kleine Testaufgabe ✍</li>
<li dir="ltr">Näheres Technisches Interview</li>
<li dir="ltr">Probetag </li>
</ul>

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