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<p><strong>Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Dialognet

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

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