Senior Account Manager (w/m/d)
Als erfahrene Vertriebspersönlichkeit übernimmst du die strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und erschließt neue Geschäftspotenziale. Du bist die erste Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kunden und baust nachhaltige Partnerschaften auf, um Wachstum in bestehenden Kundenstrukturen zu schaffen.
Tätigkeiten
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Identifikation und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb vorhandener Accounts
- Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen auf Fach- und Entscheider
- Platzierung unseres Leistungsportfolios bei bestehenden Kunden
- Erarbeitung von marktgerechten Lösungsdesigns in Zusammenarbeit mit unseren Fachexperten
- Eigenständige Durchführung von Kundenterminen, Bedarfsanalysen und Vertragsverhandlungen
- Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Development-Strategien
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Delivery Organisation und dem Management, zur erfolgreichen Besetzung von Kundenanforderungen
- Verantwortung für Umsatzwachstum und nachhaltige Kundenentwicklung
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation neuer Potenziale
- Strukturierte Dokumentation und Pflege aller vertriebsrelevanten Aktivitäten im CRM-System
Anforderungen
- >3 Jahre Erfahrung im Account Management, Business Development oder Vertrieb, im IT-, Beratungs- oder Dienstleistungsumfeld
- Wohnsitz in Deutschland, idealerweise Nähe Ratingen oder Frankfurt am Main
- Nachweisbare Erfolge im Ausbau von Bestandskunden und der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte Vertriebsmentalität und hohe Eigenmotivation
- Selbstverständlicher Umgang mit gängigen KI-Werkzeugen zur Unterstützung und Optimierung der Vertriebsarbeit
- Sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussorientierung
- Hohe Resilienz, Beharrlichkeit und Freude daran, Chancen konsequent zu verfolgen
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau
Nice-to-have:
- Erfahrung im Umfeld von IT-Dienstleistungen, Consulting oder Professional Services
- Bestehendes Netzwerk in den Wirtschaftsräumen Rhein-Ruhr und/oder Rhein-Main
- Englischkenntnisse auf B1-Niveau oder höher
Team
Wir sind ein Team von rund 800 Kolleg:innen in Deutschland, Polen, Litauen, Rumänien und Indien, die technologische Exzellenz mit Branchenkompetenz verbinden. Du wirst Teil unseres Vertriebsteams, das gemeinsam daran arbeitet, digitale Transformationen für unsere Kund:innen zu gestalten.
Bewerbungsprozess
1. Sichtung der Unterlagen & ggf. Kurzinterview mit dem Recruiting Team
2. Fachliches Interview
3. Konditionsgespräch und bei Bedarf Kennenlernen des Teams
4. Vertragsangebot