Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice
Über uns:
Ingenieur und Sachverständigenbüro Krug GmbH
Unser Name steht seit Jahrzehnten für Kompetenz, Verlässlichkeit und höchste Professionalität im Bereich der Schadenbegutachtung. Unsere lange Historie zeugt von einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie einem kontinuierlichen Streben nach Exzellenz.
Wir genießen das Vertrauen aller führenden Versicherungen und setzen Maßstäbe in der Branche. Unsere Gutachten werden nicht nur anerkannt, sondern sind auch für ihre Präzision und Qualität geschätzt.
Zudem sind wir Vorreiter in der Digitalisierung: Unser Begutachtungsablauf ist effizient, transparent und kundenorientiert gestaltet. Modernste Technologien ermöglichen uns, Schäden schnell und unkompliziert zu dokumentieren und auszuwerten – für eine reibungslose Abwicklung.
Krug verbindet Tradition mit Innovation. Mit uns entscheiden Sie sich für Erfahrung, Fachkompetenz und eine zukunftsorientierte Arbeitsweise.
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail freundlich und kompetent bearbeiten
- Terminplanung und -koordination für unsere Sachverständigen übernehmen
- Unterstützung bei der Aufbereitung und Verwaltung von Gutachten und Berichten
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z.B. Datenpflege und Ablage, erledigen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Frontoffice-Bereich
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Einstellung
- Sicherer Umgang mit modernen Bürosoftware-Tools und Interesse an digitalen Prozessen
- Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten