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Beginn: ab sofort
Suchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig!
Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.
Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen wir strengstens auf Seriosität und Verbraucherfreundlichkeit, sodass unsere Kunden ohne Aufwand und sorgenfrei vom besten Angebot profitieren können.
Unser Geschäftsmodell: Für alle Kunden prüfen wir automatisch und regelmäßig, ob ein günstigerer Tarif verfügbar ist. Durch einen Anbieterwechsel können zahlreiche Kunden hunderte Euro pro Jahr sparen. Anders als klassische Vergleichsportale wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern finden jedes Jahr den besten Tarif. Dabei behalten wir immer die Fristen für einen rechtzeitigen Wechsel im Blick und kümmern uns um den kompletten Wechselprozess. Auch die Kommunikation mit dem Versorger nehmen wir unseren Kunden ab.
Unsere Werte: Die Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Tarifempfehlungen erfolgen anbieterunabhängig und immer im Interesse der Kunden. Wir bieten einen Rundum-sorglos-Service rund um den Anbieterwechsel. Auch für alle Fragen rund um den Strom- und Gastarif haben wir immer ein offenes Ohr.
<h2>Aufgaben</h2>
Wir suchen dich zur Unterstützung im Bereich der Kundenbetreuung. Unser Customer Care Team sorgt täglich dafür, dass unsere Kunden so zufrieden wie möglich sind.
• Du berätst und betreust Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon.
• Du erstellst Angebote für Interessenten, Neu- und Bestandskunden.
• Du prüfst für unsere Kunden Vertrags- und Rechnungsunterlagen der Energieversorger.
• Du verwaltest und pflegst Kundendaten.
• Du trägst zur Weiterentwicklung unseres jungen Unternehmens bei.
<h2>Qualifikation</h2>
• Lust darauf, unseren Kundenservice proaktiv täglich zu verbessern
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Offene und freundliche Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges und präzises Arbeiten, vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
• Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
<h2>Benefits</h2>
• Sei Teil eines dynamischen Start-ups und eines motivierten Teams.
• Übernimm verantwortungsvolle Aufgaben rund um die Kundenzufriedenheit.
• Genieße viel Raum für Deine eigenen Ideen.
• Arbeite an einem absolut zentralen Arbeitsplatz in Augsburg.
• Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und guter Bezahlung.
• Erhalte eine Festanstellung in Vollzeit und unbefristet.
• Freue Dich auf Kaffee, weitere Getränke, Obst, eine Tischtennisplatte und gute Stimmung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Customer Care Mitarbeiter/in (m/w/d)

Beginn: ab sofort
Du suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24!
Wir sind ein Wechselassistent für Strom und Gas, haben uns mittlerweile am Markt etabliert und befinden uns in einer aktuell starken Wachstumsphase. Derzeit sind wir ein Team aus etwa 30 Leuten und freuen uns auf deine Verstärkung.
Wir suchen Student*innen zur Unterstützung im Online-Marketing (SEO, Gestaltung der Homepage). Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden je nach anfallenden Aufgaben zwischen 10-20 h/Woche sein (in den Semesterferien nach Vereinbarung).
Wir bieten dir Einblicke in ein Startup, interessante Aufgabenbereiche, sehr gute Einstiegsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungschancen! Bewirb dich jetzt bei cheapenergy24!
<h2>Aufgaben</h2>
•Generelle Unterstützung im Online-Marketing (z. B. Gestaltung der Website)
•Themenfindung, Keyword-Recherche und Erstellung von SEO-Texten
•Aufbau und Gestaltung der SEO-Seiten in Wordpress
•Erstellung von Reportings zu Online-Marketing-Kampagnen
•Generelle Weiterentwicklung des jungen Unternehmens, denn eines haben wir gelernt: Es gibt keine blöden Ideen 😊
<h2>Qualifikation</h2>
•Sicherer Umgang am PC
•Sehr gute sprachliche Fähigkeiten (Rechtschreibung/Grammatik, Verfassen gut lesbarer Texte)
•Erfahrungen in SEO, Webdesign, WordPress von Vorteil
•Offene Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
<h2>Benefits</h2>
•Viel Raum für Deine eigenen Ideen
•Absolut zentraler Arbeitsplatz in Augsburg
•Flexible Arbeitszeiten
•Sei Teil eines dynamischen Start-Ups – und das von Anfang an!
•Kaffee, Wasser &amp; weitere Getränke, frisches Obst, eine Tischtennisplatte und gute Stimmung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Schulzeugnis, Uni-Notenspiegel, Einstiegstermin). Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

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