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Gestalte mit uns die Zukunft des Bezahlens – als Notfallmanager:in (m/w/d) übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung stabiler IT-Prozesse bei VR Payment, einem der führenden Payment-Anbieter Deutschlands. In einem dynamisch wachsenden Marktumfeld bist Du Teil eines engagierten Teams, das mit modernster Technologie und hoher Verantwortung für Millionen von Transaktionen tagtäglich die digitale Zahlungswelt sicher und widerstandsfähig macht. Nutze Deine IT-Expertise und Dein Organisationstalent in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Dir spannende Aufgaben, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Sicherheit eines etablierten Konzerns bietet.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Eigenverantwortliche Umsetzung und Weiterentwicklung von definierten Teilprozessen des umfassenden Notfallmanagementprozesses und dessen kontinuierlicher Optimierung. </li>
<li dir="ltr">Sicherstellung der Einsatzfähigkeit personeller und technischer Ressourcen für das Notfallmanagement. </li>
<li dir="ltr">Verantwortung für die Nachbereitung von schwerwiegenden IT-Ausfällen.</li>
<li dir="ltr">Teilnahme an einem Schichtmodell zur Abbildung des 7/24 Notfallmanagements (6 Tage vorwärtsrollierend, max. 2 Tage Nachtschicht innerhalb von 10 Tagen). </li>
<li dir="ltr">Übernahme und Koordination von Maßnahmen zur Nachbereitung von IT Ausfällen (Hochwert-Störungen) und Notfällen. </li>
<li dir="ltr">Durchführung und Weiterentwicklung von Schulungskonzepten für relevante Stakeholder und Fachbereiche und Supplier. </li>
<li dir="ltr">Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und Dienstleistern zur Sicherstellung des Notfallmanagements.</li>
</ul>
 Anforderungen
Diese Power bringst Du mit: 
Fachlich 
<ul>
<li dir="ltr">Fachhochschulstudium/Berufsakademie fachbezogen (IT) </li>
<li dir="ltr">Vergleichbare Qualifikation </li>
<li dir="ltr">Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit: &gt;3 Jahre </li>
</ul>
Expertenwissen
<ul>
<li dir="ltr">Prozessmodellierung für Incident- und Notfallprozesse</li>
<li dir="ltr">IT-Providermanagement </li>
<li dir="ltr">ITIL Zertifizierung </li>
<li dir="ltr">Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesonde MS Excel </li>
<li dir="ltr">IT Sicherheitsmanagement (Für Konzeptionierung von Resiliencemaßnahmen </li>
<li dir="ltr">Funktionale und technische Strukturen im Umfeld heterogener IT-Systeme </li>
<li dir="ltr">Service Continuity Management </li>
<li dir="ltr">Teilprojektleitung </li>
</ul>
 Team
Wir arbeiten agil, mit einem Product Owner der die operativen Prozesse steuert.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
</ul>

IT-Notfallmanager (m/w/d)

Du tauchst du tief in die Welt des AI-SaaS ein – und gestaltest aktiv mit uns die Zukunft des E-Commerce-Kundenservices und baust selbständig AI Agents für coole Brands wie momox, brillen.de, Fahrrad XXL oder auch coolen Fußballclubs! 
 Tätigkeiten
Als Customer Success Manager:in bei melibo bist du das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens für unsere Kund:innen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus unserer Conversational AI Plattform ziehen. Dein Ziel: Zufriedene und erfolgreiche Kund:innen, die unsere Technologie mit Begeisterung nutzen.
In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden vom Onboarding über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung. Du erkennst Potenziale, gibst proaktiv Empfehlungen und trägst maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung bei. Dabei arbeitest du eng mit Sales, Product und Tech zusammen, um eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen.
Du hast Lust, in einem wachsenden Tech-Startup Verantwortung zu übernehmen, Prozesse mitzugestalten und echte Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen? Dann freuen wir uns auf dich!
 Anforderungen
Technische Anforderungen: 
<ul>
<li dir="ltr">Du hast erste Erfahrungen im Bereich Customer Success, Account Management oder Projektmanagement – idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld</li>
<li dir="ltr">Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und liebst es, nachhaltige Beziehungen aufzubauen</li>
<li dir="ltr">Du bist kommunikationsstark – sowohl schriftlich als auch mündlich, auf Deutsch und Englisch</li>
</ul>
Persönliche Anforderungen: 
<ul>
<li dir="ltr">Du bist aufgeschlossen und hast Lust, dich in neue Themen und Tools einzuarbeiten.</li>
<li dir="ltr">Probleme schrecken dich nicht ab – sie motivieren dich. Du denkst lösungsorientiert und bringst Dinge eigenständig voran.</li>
<li dir="ltr">Interesse an KI und digitalen Technologien gehört für dich einfach dazu – idealerweise hast du schon Berührungspunkte mit generativer AI, Chatbots oder Automatisierungstools.</li>
<li dir="ltr">SaaS ist für dich kein Fremdwort – du verstehst, wie Software-as-a-Service funktioniert oder möchtest in dem Bereich dazulernen.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest gerne im Team, teilst Wissen, gibst Impulse und lernst mit Begeisterung dazu.</li>
</ul>
Nice-to-have:
<ul>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Azure OpenAI, LangChain, Weaviate oder ähnlichen NLP-/LLM-Technologien</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in Dialogdesign oder Conversational UX</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Tools wie HubSpot, Jira, Slack oder Zendesk</li>
</ul>
 Team
Wir sind ein ehrgeiziges und hochmotiviertes Customer Success Team mit 5 Mitgliedern. 
Das macht unser Team aus:
<ul>
<li dir="ltr">Teamgeist: Wir arbeiten eng zusammen, teilen unser Wissen und feiern Erfolge als Team. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig – sei es bei technischen Herausforderungen oder kreativen Ideen. Du wirst bei uns ein Umfeld finden, in dem du wachsen kannst und auf die Unterstützung deiner Kolleg:innen zählen kannst.</li>
<li dir="ltr">Innovation: Bei uns hast du die Chance, mit modernsten Technologien zu arbeiten. Wir sind offen für neue Tools und Ansätze, die uns dabei helfen, effizienter zu werden und unsere Plattform auf das nächste Level zu bringen.</li>
<li dir="ltr">Flexibilität: Unsere Unternehmenskultur bietet dir viel Freiraum für Kreativität und eigenverantwortliches Arbeiten. Du kannst deine Projekte individuell gestalten und an Themen arbeiten, die dich begeistern.</li>
<li dir="ltr">Leidenschaft für Technologie: Wir lieben es, technologische Herausforderungen zu meistern. Gemeinsam entwickeln wir zukunftsorientierte Lösungen, die nicht nur unseren Kunden helfen, sondern auch unsere eigenen Fähigkeiten und Standards stetig verbessern.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
Wir legen großen Wert darauf, den Bewerbungsprozess so zu gestalten, dass er für beide Seiten transparent und bereichernd ist. Mit unseren klar strukturierten Schritten kannst du uns kennenlernen und dein Potenzial zeigen, während wir sicherstellen, dass wir zueinander passen.
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Kennenlern-Interview: In einem ersten Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen. Wir sprechen über deine bisherigen Erfahrungen, deine Motivation und deine Ziele. Gleichzeitig erhältst du Einblicke in unsere Unternehmenskultur, unser Team und die Herausforderungen, die dich bei uns erwarten. Dieses Gespräch dient als Grundlage für die weiteren Schritte und gibt dir die Möglichkeit, uns all deine Fragen zu stellen.</li>
<li dir="ltr">Deep-Dive: In diesem Schritt tauchen wir tiefer in Customer Success Themen ein. Gemeinsam besprechen wir deine Herangehensweise, analysieren Lösungen und diskutieren relevante Technologien und Konzepte. Dies gibt uns die Möglichkeit, dein Verständnis sowie deine praktische Arbeitsweise zu bewerten. Gleichzeitig erhältst du einen detaillierten Einblick in die Anforderungen und Arbeitsweisen bei uns.</li>
<li dir="ltr">Culture Fit: Im letzten Schritt triffst du unseren CEO zu einem Gespräch über unsere Unternehmenskultur, Vision und Werte. Dieser Austausch ist uns besonders wichtig, um sicherzustellen, dass unsere gemeinsamen Ziele und Vorstellungen zusammenpassen. Gleichzeitig kannst du dir ein authentisches Bild von unserer Unternehmenskultur machen und herausfinden, wie du dich bei uns einbringen kannst. Hier stehen Offenheit, persönliche Passung und langfristige Perspektiven im Mittelpunkt.</li>
</ol>

Customer Success (m/w/d)

Als Teamlead Online Marketing bei Onepage übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für alle Marketingaktivitäten mit Fokus auf Performance Marketing, Branding und Growth. Du entwickelst Kampagnen, steuerst externe Dienstleister und arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen, um die Markenbekanntheit sowie Leadgenerierung nachhaltig zu steigern.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du bist Ansprechpartner für dein Online Marketing-Team, entwickelst dieses stetig weiter und gibst konstruktives Feedback</li>
<li dir="ltr">In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung entwickelst und implementierst du die gesamtheitliche Marketingstrategie unseres Unternehmens und wählst Marketingkanäle, Kommunikationskonzepte und zielgruppenspezifische Maßnahmen passend zu dieser aus</li>
<li dir="ltr">Du bist verantwortlich für das fortlaufende Monitoring und Tracking relevanter Performance-Kennzahlen (KPIs), erstellst aussagekräftige Reportings und bereitest fundierte Analysen vor (z.B. mit Google Analytics, Tracking-Tools)</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die strategische Planung, operative Steuerung und Budgetkontrolle für unsere Performance Marketing Kanäle (z.B. SEA, SEO, Social Ads, Display)</li>
<li dir="ltr">Du wirkst maßgeblich bei der datengetriebenen Optimierung unserer Performance Marketing Kampagnen mit dem Ziel der Effizienzsteigerung, Conversion-Optimierung und Erreichung unserer Marketingziele (CPA, ROAS, etc.)</li>
<li dir="ltr">Mit deinen tiefgreifenden Kenntnissen im Bereich Brand und Performance Marketing sorgst du mit kreativen Ideen sowie datengetriebenen Ansätzen für den weiteren Aufbau unserer Marke und eine effektive Reichweitensteigerung</li>
<li dir="ltr">Zudem verantwortest und steuerst Du weitere Marketingbereiche wie Meta Ads, Content Produktion, E-Mail Marketing, Pressearbeit, Social Media Management, Website-Optimierung, SEO und unterstützt mit deinem Team bei Events</li>
<li dir="ltr">Darüber hinaus agierst du als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und externen Dienstleistern</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast dein Studium in einem fachbezogenen Bereich (z.B. Wirtschafts-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, E-Commerce) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Erfolg abgeschlossen</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrungen im Bereich Online Marketing mit Schwerpunkt Performance, vorzugsweise im internationalen Umfeld</li>
<li dir="ltr">Du hast bereits ein Team erfolgreich geführt und konntest dieses zu Bestleistungen motivieren</li>
<li dir="ltr">Datengetriebene Prozesse begeistern dich und du hast sehr gute Kenntnisse über die verschiedenen Performance Marketing-Kanäle, erkennst Schwachstellen und Optimierungspotenziale</li>
<li dir="ltr">Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im B2B SaaS-Umfeld sammeln können</li>
<li dir="ltr">Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und eine hohe Sozialkompetenz mit</li>
<li dir="ltr">Du bist ein starkes Organisationstalent, setzt klare Prioritäten und behältst den Überblick über eine Vielzahl verschiedener Aufgaben</li>
<li dir="ltr">Zudem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li dir="ltr">Abgerundet wird dein Profil durch Offenheit gegenüber innovativen Vermarktungs-Ansätzen sowie eine Hands-On-Mentalität</li>
</ul>
 Team
Warum lohnt es sich, Teil unseres Teams zu sein?
<ol>
<li dir="ltr">Starke Teamkultur &amp; Zusammenhalt Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Wertschätzung, Respekt und echtem Miteinander – sowohl on- als auch offline. Teamsupport und offene Feedbackkultur werden aktiv gelebt .</li>
<li dir="ltr">Flexibilität &amp; Vertrauen Mit remote-first und flexiblen Arbeitszeiten kannst du dein Leben und Arbeiten intelligent verbinden – Vertrauen und Eigenverantwortung sind bei uns keine Floskeln, sondern Realität .</li>
<li dir="ltr">Professionelles Umfeld mit Entwicklungsfokus Wir arbeiten an einem SaaS-Produkt, das wir selbst lieben – fachlich anspruchsvoll und technisch spannend. Gleichzeitig fördern wir kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung, z. B. durch Workshops, Coaching und Konferenzteilnahmen&nbsp;</li>
</ol>
 Bewerbungsprozess
Du findest unsere Stelle spannend und möchtest dich bewerben? Schick uns einfach deinen Lebenslauf zu und unser HR Team meldet sich bei dir zurück.
Passt du zu unserer Stelle, laden wir dich zu 3-4 Gesprächen ein, um dich besser kennenzulernen und dir auch die Möglichkeit zu geben, uns kennenzulernen. 
1. Get to know (30min) - HR Interview mit Melanie (HR Managerin)
2. Get to know (30min) - Interview mit Madeleine (Projekt Management)
3. Get to know (1h) - Interview mit Marcel (CEO)
Weitere Informationen zu unserem Prozess bekommst du von Melanie in deinem ersten Gespräch :)

Teamlead Online Marketing (m/f/d)

Als Architekt Identity &amp; Access Manager (IAM) / One Identity Manager (m/w/d) verfolgst Du in einem Team aus 1000+ Consultants einen risikoorientierten Ansatz, der Cybersecurity und Unternehmensstabilität in jede Facette des Ökosystems einfließen lässt. Dabei verbindest Du funktionale, sektorale und technische Expertise, um die Herausforderungen der Cybersecurity auf jedem Schritt des digitalen Weges zu überwinden.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Analyse der IT-, Business-&nbsp; und Compliance-Anforderungen im Bereich Identity &amp; Access Management unserer nationalen und internationalen Kunden</li>
<li dir="ltr">Beratung und Unterstützung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Projekten nach Aufnahme der Anforderungen und Analyse der bereits vorhanden Prozesse</li>
<li dir="ltr">verantwortlich für die Architektur</li>
<li dir="ltr">Integration und Implementierung von One Identity Manager bei unseren Kunden</li>
<li dir="ltr">Betriebsunterstützung und AfterSales-Beratung des Produktes</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossenes Hochschulstudium z.B. (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik oder Naturwissenschaften</li>
<li dir="ltr">Fundierte IT-Kenntnisse, sowie Kenntnisse zur Architektur des Systems</li>
<li dir="ltr">Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit One Identity Manager</li>
<li dir="ltr">Vorort Arbeit beim Kunden und in unseren Büroräumen erfüllt dich mit der gleichen Freude wie Arbeiten im Home-Office</li>
<li dir="ltr">Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit</li>
<li dir="ltr">Offenheit für neue Themen, Technologien und Lösungen</li>
<li dir="ltr">solide Kenntnisse in .Net Programmierung und SQL</li>
</ul>
In den folgenden Themen fühlst Du Dich sicher:&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">One Identity Manager</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse von Berechtigungskonzepten in Verzeichnisdienst wie Active Directory oder anderen LDAP-Produkten</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit ReST- oder SOAP-APIs</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit SCIM</li>
</ul>
 Team
Teams sind der wahre Wert eines jeden Unternehmens. Und wir machen unsere Teams mit kontinuierlicher Personalentwicklung stark, damit sie unseren Kunden den besten Service bieten können. Devoteam tut sich mit den besten Partnern der Branche zusammen und schafft mit ihnen förderliches Umfeld für interdisziplinäre Zusammenarbeit.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Nach Deiner Bewerbung wird Dich ein Recruiter zu einem ersten Kennenlernen einladen, in dem Du mehr über Devoteam Deutschland und die Stelle erfährst. Das Gespräch dient dazu mehr über Dich und Deine beruflichen Ziele zu erfahren aber auch um Dir Devoteam näher zu bringen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Danach freuen sich unsere Tech Experten auf ein fachliches Gespräch mit Dir, in diesem Gespräch lernst Du unsere Technologien und die Teamstruktur kennen. </li>
<li dir="ltr">Passt alles von Deiner und unserer Seite, werden wir Dir innerhalb 48h ein Angebot aussprechen.</li>
</ul>

(Senior) Architekt Identity & Access Management (IAM) / One Identity Manager (m/w/d)

As a Senior Microsoft Azure AI Engineer (m/w/d) Lead AI Solution Architecture, you're responsible for the end-to-end architecture of AI/ML solutions on Azure. You provide technical leadership to teams in implementing best practices and MLOps, and work closely with clients to translate their business needs into innovative AI solutions.
 Activities
<ul>
<li dir="ltr">Lead AI Solution Architecture: Own the end-to-end architecture for AI/ML solutions on Azure, from concept and design to deployment. Develop high-level solution designs that integrate with clients’ existing data platforms and infrastructure.</li>
<li dir="ltr">Client Engagement: Work closely with enterprise clients to understand business challenges and identify opportunities where AI/ML can drive value (e.g. predictive maintenance in manufacturing, drug discovery insights in pharma, or risk modeling in insurance). Translate these needs into solution roadmaps and technical plans.</li>
<li dir="ltr">Technical Leadership: Provide hands-on technical leadership to delivery teams. Guide Azure AI Engineers and Data Engineers in implementing best practices for data preparation, model development, and cloud deployment. Mentor team members in advanced AI techniques and review designs/code to ensure quality.</li>
<li dir="ltr">MLOps &amp; Best Practices: Establish and enforce MLOps best practices for the team, including reproducible workflows, continuous integration/continuous delivery (CI/CD) for ML models, automated testing, and monitoring of model performance in production. Ensure that solutions are scalable and maintainable over time.</li>
<li dir="ltr">Innovation &amp; Generative AI: Stay abreast of the latest AI trends and Azure services. Evaluate new technologies – from Azure Cognitive Services and Azure OpenAI to emerging open-source frameworks for LLMs (Large Language Models) and RAG (Retrieval-Augmented Generation). Incorporate generative AI capabilities where relevant to enhance client solutions (e.g. intelligent document processing with GPT models).</li>
<li dir="ltr">Cross-Project Impact: Oversee and provide guidance on multiple AI projects in parallel, ensuring architectural consistency and reuse of best practices across engagements. Act as the go-to expert for solving complex technical problems and making high-level design decisions.</li>
<li dir="ltr">Internal Capability Building: Contribute to Devoteam’s internal Data &amp; AI capability. Develop reusable architecture blueprints, accelerators, and reference implementations for AI on Azure. Lead knowledge-sharing sessions and training to upskill colleagues, and support the growth of a community of practice around AI/ML.</li>
</ul>
 Requirements
<ul>
<li dir="ltr">Proven Experience:&nbsp;7+ years of experience in data analytics and software development, with at least 4–5 years in designing and implementing ML/AI solutions at scale. A track record of delivering production-grade AI projects for enterprise clients is essential (this is a senior role and&nbsp;not suitable for junior candidates).</li>
<li dir="ltr">Azure Expertise:&nbsp;Deep hands-on knowledge of Azure data and AI services – including Azure Machine Learning, Azure Databricks, Azure Data Lake/Synapse, Azure Cognitive Services (Text, Vision, Speech), Azure OpenAI and Azure AI Foundry. Ability to architect solutions that leverage these services cohesively.</li>
<li dir="ltr">Architectural Skills:&nbsp;Strong skills in system design and integration. Comfortable defining solution architectures that encompass data ingestion, feature engineering, model training, deployment (APIs, containers), and monitoring. Familiarity with designing&nbsp;microservices&nbsp;or cloud data pipelines is a plus.</li>
<li dir="ltr">MLOps &amp;&nbsp;Software Engineering:&nbsp;Solid understanding of MLOps principles and experience implementing ML lifecycle management (source control, CI/CD for models, model registries, etc.) on Azure or similar platforms. Proficiency in Python and common ML frameworks (scikit-learn, TensorFlow/PyTorch) and experience with code review and DevOps processes.</li>
<li dir="ltr">Leadership &amp; Communication:&nbsp;Excellent leadership and interpersonal skills. Able to interface with client stakeholders to explain complex AI concepts in business terms, gather requirements, and drive adoption. Experience leading technical teams or mentoring engineers in a project setting.</li>
<li dir="ltr">AI Knowledge:&nbsp;Broad knowledge of machine learning and AI techniques (supervised, unsupervised learning, time-series, etc.) and familiarity with deep learning and NLP. Exposure to&nbsp;Generative AI&nbsp;and LLMs is highly desired – you should understand concepts like prompt engineering and have curiosity about applying these in enterprise scenarios. Deep understanding of Azure AI Foundry concepts (e.g., grounding, orchestration, Azure Agents) and ability to evaluate where it fits in a solution landscape.</li>
<li dir="ltr">Certifications:&nbsp;Relevant certifications are a strong plus, demonstrating your expertise in Azure and AI. Examples include&nbsp;Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert&nbsp;and&nbsp;Azure AI Engineer Associate (AI-102).&nbsp;Certification in machine learning frameworks or platforms (e.g.&nbsp;Databricks Certified Generative AI Engineer Associate) is also valued. Devoteam supports continuous learning and certification attainment.</li>
</ul>
 Team
You will be part of a collaborative, remote-friendly team that values continuous learning and delivering impact through modern cloud-native data solutions.
 Application Process
<ol>
<li dir="ltr">After you apply, a recruiter will invite you to an initial get-to-know-you session, where you'll learn more about Devoteam Germany and the position. This conversation is an opportunity for us to learn more about you and your professional goals, and also to introduce you to Devoteam.</li>
<li dir="ltr">Following that, our tech experts look forward to a technical discussion with you. In this conversation, you'll get to know our technologies and team structure.</li>
<li dir="ltr">If everything aligns for both you and us, we'll extend an offer to you within 48 hours.</li>
</ol>

Senior Microsoft Azure AI Engineer (m/w/d)

Als&nbsp;IT Service Management Consultant (m/w/d)&nbsp;bei Devoteam N Platform bist du Teil unseres Teams von über 500 Technikexperten und über 200 Consultants und bietest einen ganzheitlichen Transformationsansatz für die gesamte ServiceNow-Plattform. Dabei unterstützt Du unsere Kunden bei der Bereitstellung digitaler Workflows, die deren betriebliche Produktivität steigern, Mitarbeitererfahrungen verbessern und Kundenbindung neu definieren.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Kundenberatung&nbsp;bei der Bewältigung der geschäftlichen Veränderungen, die innerhalb der Organisation des Kunden erforderlich sind.</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst als&nbsp;Engagement Manager&nbsp;die Lieferverantwortung für einen oder mehrere Kunden.</li>
<li dir="ltr">Du agierst als zentraler Ansprechpartner für das eigene Team und Mitarbeiter des Kunden als&nbsp;“Trusted Advisor”.</li>
<li dir="ltr">Leitung von&nbsp;Geschäftsprozessdefinition, Reengineering, Verbesserung&nbsp;und&nbsp;Gap-Analyse&nbsp;aktueller/zukünftiger Prozesse während Workshops mit wichtigen Kundensponsoren und Stakeholdern.</li>
<li dir="ltr">Identifizieren von Bereichen der&nbsp;Prozessverbesserung&nbsp;(Effizienz und Effektivität) und Empfehlung von Lösungen, die Vor-, Nachteile und Risiken detailliert beschreiben.</li>
<li dir="ltr">Diskussionen leiten und Entscheidungen zu den&nbsp;Kundenprozessen vorantreiben.</li>
<li dir="ltr">Verständnis der&nbsp;Implementierungsmethodik, des Vertriebsunterstützungsprozesses und der Tools, einschließlich RFPs, Pipeline-Tracking und Scoping.</li>
<li dir="ltr">Erhaltung und Weiterentwicklung des relevanten Wissens in Bezug auf&nbsp;Zertifizierungen&nbsp;und&nbsp;aktuelle Best Practices.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Ausgewiesene Expertise und einschlägige Berufserfahrung im&nbsp;Bereich Enterprise Service Management (mind. 3 Jahre).</li>
<li dir="ltr">Expertise in&nbsp;Projektmanagement&nbsp;sowie in der&nbsp;Prozessoptimierungen,&nbsp;Qualitätsmanagement&nbsp;und&nbsp;Prozessmodellierung.</li>
<li dir="ltr">Methoden bzw. fachliche Zertifizierungen:&nbsp;ServiceNow Zertifizierung&nbsp;von Vorteil</li>
<li dir="ltr">Teamfähig&nbsp;und&nbsp;verantwortungsbewusst&nbsp;sowie zugleich erfolgsorientierte Arbeitsweise</li>
</ul>
 Team
Teams sind der wahre Wert eines jeden Unternehmens. Und wir machen unsere Teams mit kontinuierlicher Personalentwicklung stark, damit sie unseren Kunden den besten Service bieten können. Devoteam tut sich mit den besten Partnern der Branche zusammen und schafft mit ihnen förderliches Umfeld für interdisziplinäre Zusammenarbeit.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Nach Deiner Bewerbung wird Dich ein Recruiter zu einem ersten Kennenlernen einladen, in dem Du mehr über Devoteam Deutschland und die Stelle erfährst. Das Gespräch dient dazu mehr über Dich und Deine beruflichen Ziele zu erfahren aber auch um Dir Devoteam näher zu bringen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Danach freuen sich unsere Tech Experten auf ein fachliches Gespräch mit Dir, in diesem Gespräch lernst Du unsere Technologien und die Teamstruktur kennen. </li>
<li dir="ltr">Passt alles von Deiner und unserer Seite, werden wir Dir innerhalb 48h ein Angebot aussprechen.</li>
</ol>

ITSM ServiceNow Consultant (m/w/d)

Als Teil der teccle group steht die teccle wave für ganzheitliche Cloud-Lösungen und digitale Transformation im deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres deutschlandweit verteilten, eigenständig arbeitenden Cloud-Architektur-Teams mit derzeit 5 Kolleg:innen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung.
 Tätigkeiten
Bei uns zählt nicht nur, was du kannst - sondern auch, was du bewirkst. In dieser Rolle trägst du zu folgenden Punkten bei:
<ul>
<li dir="ltr">Konzeption,&nbsp;Einführung&nbsp;und&nbsp;Weiterentwicklung&nbsp;von Betriebsmodellen für Cloud-Infrastrukturen - mit Schwerpunkt auf&nbsp;Microsoft&nbsp;Azure</li>
<li dir="ltr">Entwurf und Etablierung&nbsp;ganzheitlicher Security- und Managementprozesse&nbsp;zur sicheren und effizienten Steuerung cloudbasierter Anwendungen und Services</li>
<li dir="ltr">Entwicklung und Implementierung effizienter&nbsp;Deployment-Strategien&nbsp;sowie Design skalierbarer und zukunftsfähiger&nbsp;Cloud-Architekturen</li>
<li dir="ltr">Strukturiertes&nbsp;Anforderungsmanagement&nbsp;und&nbsp;Prozessanalyse&nbsp;zur Sicherstellung technischer und geschäftlicher Zielsetzungen</li>
<li dir="ltr">Technische&nbsp;Steuerung&nbsp;von Projekten bei Kund:innen sowie enge&nbsp;Zusammenarbeit&nbsp;mit Entwicklungsteams&nbsp;bei der Gestaltung sicherer und nachhaltiger Cloud-Lösungen</li>
</ul>
 Anforderungen
Niemand erfüllt jede Anforderung. Wenn du neugierig bist und Lust auf die Aufgabe hast, freuen wir uns auch dann auf deine Bewerbung, wenn nicht alles zu 100% passt.
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst fundierte Erfahrung mit&nbsp;Microsoft&nbsp;Azure&nbsp;mit und kennst zentrale Dienste wie&nbsp;IaaS,&nbsp;PaaS&nbsp;und&nbsp;SaaS&nbsp;- ebenso wie den Einsatz in&nbsp;hybriden&nbsp;Szenarien mit&nbsp;Azure Arc&nbsp;und&nbsp;Azure Stack HCI</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung mit&nbsp;ARM&nbsp;Templates&nbsp;oder&nbsp;Bicep, kennst dich mit&nbsp;Azure&nbsp;Policies,&nbsp;Management&nbsp;Groups&nbsp;sowie dem Verwalten von&nbsp;Subscriptions&nbsp;und Kosten aus</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über ein abgeschlossenes&nbsp;IT-bezogenes Studium&nbsp;oder eine&nbsp;vergleichbare&nbsp;Qualifikation&nbsp;mit relevanter Berufserfahrung - ergänzt durch einschlägige Zertifizierungen, z.B.&nbsp;Microsoft Azure Solutions Architect</li>
<li dir="ltr">Du kennst dich idealerweise mit modernen&nbsp;Software-Architekturen&nbsp;wie Microservices aus und hast Erfahrung mit&nbsp;Container-Technologien&nbsp;wie Docker und Kubernetes (AKS)</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest vorzugsweise mit&nbsp;automatisierten Bereitstellungsmethoden&nbsp;und&nbsp;CI/CD-Prozessen&nbsp;und berücksichtigst dabei Aspekte wie&nbsp;Security&nbsp;und&nbsp;Monitoring</li>
<li dir="ltr">Du überzeugst durch&nbsp;klare Kommunikation,&nbsp;kollegiales Arbeiten&nbsp;und einen&nbsp;strukturierten Umgang&nbsp;mit komplexen technischen Anforderungen</li>
<li dir="ltr">Du lebst in&nbsp;Deutschland&nbsp;- so können wir im Alltag gut und reibungslos zusammenarbeiten</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Gespräch mit dem Recruiting-Team, 30 min, remote</li>
<li dir="ltr">Gespräch mit einem Mitglied deines zukünftigen Teams, 60 min, remote</li>
</ol>
... und schon hast du ein Vertragsangebot!

Senior Azure Cloud Architect (all genders)

Als Teil der teccle group steht die teccle wave für ganzheitliche Cloud-Lösungen und digitale Transformation im deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres deutschlandweit verteilten, eigenständig arbeitenden Solution Sales-Teams mit derzeit 5 Kolleg:innen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung.
 Tätigkeiten
Bei uns zählt nicht nur, was du kannst - sondern auch, was du bewirkst. In dieser Rolle trägst du zu folgenden Punkten bei:
<ul>
<li dir="ltr">Strategische Verantwortung für den Vertrieb moderner Microsoft-Sicherheitslösungen wie&nbsp;Defender,&nbsp;Sentinel,&nbsp;Entra&nbsp;ID&nbsp;und&nbsp;Purview, mit konsequenter Ausrichtung auf das&nbsp;Zero-Trust-Prinzip</li>
<li dir="ltr">Entwicklung und Umsetzung von&nbsp;Vertriebsstrategien&nbsp;und&nbsp;Kampagnen, um gezielt neue Geschäftspotenziale im Bereich&nbsp;Cybersecurity&nbsp;zu erschließen</li>
<li dir="ltr">Beratung von IT- und Fachbereichsverantwortlichen auf&nbsp;Entscheidungsebene, Identifikation geschäftskritischer Anforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungskonzepte in Zusammenarbeit mit dem Consulting-Team</li>
<li dir="ltr">Aktive Mitgestaltung der&nbsp;strategischen Zusammenarbeit mit Microsoft, unter anderem im Rahmen gemeinsamer Vertriebsinitiativen und Kundenprojekte sowie durch Präsenz auf Fachveranstaltungen</li>
<li dir="ltr">Eigenverantwortliche&nbsp;Steuerung des gesamten&nbsp;Vertriebsprozesses&nbsp;- von der Kontaktaufnahme über Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss, in enger Abstimmung mit dem Account Management</li>
<li dir="ltr">Unterstützung der Weiterentwicklung des Vertriebsteams durch&nbsp;Coaching,&nbsp;Wissenstransfer&nbsp;und&nbsp;strukturelle&nbsp;Impulse</li>
</ul>
 Anforderungen
Niemand erfüllt jede Anforderung. Wenn du neugierig bist und Lust auf die Aufgabe hast, freuen wir uns auch dann auf deine Bewerbung, wenn nicht alles zu 100% passt.
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst&nbsp;mehrjährige Erfahrung im Vertrieb&nbsp;rund um&nbsp;Microsoft-Security-Lösungen&nbsp;mit, verstehst die Prinzipien von&nbsp;Zero Trust&nbsp;und kennst dich im&nbsp;Microsoft-Cloud-Umfeld&nbsp;(Azure, Microsoft 365) bestens aus</li>
<li dir="ltr">Du trittst sicher auf Entscheider:innenebene auf,&nbsp;kommunizierst&nbsp;klar, denkst&nbsp;unternehmerisch&nbsp;und entwickelst gemeinsam mit Kund:innen&nbsp;nachhaltige&nbsp;Lösungen</li>
<li dir="ltr">Du hast bereits&nbsp;erfolgreich&nbsp;mit&nbsp;Microsoft&nbsp;auf Dienstleisterseite zusammengearbeitet, erkennst Geschäftspotenziale und baust langfristige Beziehungen auf</li>
<li dir="ltr">Du freust dich auf&nbsp;deutschlandweite&nbsp;Reisen&nbsp;(ca. 25 % der Arbeitszeit), weil du den&nbsp;persönlichen&nbsp;Kontakt&nbsp;mit Kund:innen schätzt und gerne vor Ort Impulse gibst</li>
<li dir="ltr">Du bringst idealerweise&nbsp;Zertifizierungen&nbsp;im Microsoft-Security-Bereich mit und teilst dein Wissen gerne - etwa durch&nbsp;Vorträge&nbsp;auf Fachveranstaltungen oder interne Weitergabe im Team</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Gespräch mit dem Recruiting-Team, 30 min, remote</li>
<li dir="ltr">Gespräch mit einem Mitglied deines zukünftigen Teams, 60 min, remote</li>
</ol>
... und schon hast du ein Vertragsangebot!

Senior Solution Sales Consultant (all genders) - Microsoft Security

Gestalte die Zukunft des datengetriebenen Vertriebs bei Truuco als Experte Vertriebssteuerung Bank!
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du entwickelst und implementierst innovative Strategien, um Volksbanken Raiffeisenbanken im datengetriebenen Vertrieb&nbsp;in Wirkung zu bringen und&nbsp;erfolgreich&nbsp;zu machen.</li>
<li dir="ltr">Als&nbsp;Sparringspartner berätst du die Vertriebssteuerung der Banken und bringst deine Expertise aktiv in die Weiterentwicklung von Organisation und Prozessen ein.</li>
<li dir="ltr">Du&nbsp;orientierst Dich&nbsp;beim Aufbau&nbsp;unserer&nbsp;Consulting- und Trainingsangeboten&nbsp;an&nbsp;den&nbsp;Bedarfen der&nbsp;Vertriebssteuerung&nbsp;der Bank, baust&nbsp;diese&nbsp;kontinuierlich&nbsp;aus und übernimmst selbstständig Beratungs- und Trainingsmandate, in denen&nbsp;Du&nbsp;Deine innovativen Ideen einbringst.</li>
<li dir="ltr">Du stellst die Aktualität&nbsp;unserer&nbsp;Beratungs- und Trainingskonzepte innerhalb der Genossenschaftlichen&nbsp;FinanzGruppe&nbsp;sicher und definierst Qualitätsstandards.</li>
<li dir="ltr">Du identifizierst&nbsp;frühzeitig relevante&nbsp;Markttrends&nbsp;im Umfeld von&nbsp;Smart Data und&nbsp;datengetriebenem&nbsp;Vertrieb&nbsp;sowie&nbsp;Marketing  und&nbsp;entwickelst unser Know-how in diesen Zukunftsthemen.</li>
<li dir="ltr">Du koordinierst die&nbsp;erfolgreiche&nbsp;Zusammenarbeit mit unseren Partnern.</li>
<li dir="ltr">Du pflegst und erweiterst&nbsp;Dein&nbsp;Netzwerk zu Banken in der Genossenschaftlichen&nbsp;FinanzGruppe&nbsp;und identifizierst selbstständig Verbesserungspotenziale bei&nbsp;unseren&nbsp;Kunden.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bist ein engagierter Experte (m/w/d) mit Leidenschaft für datengetriebenen Vertrieb und dem Wunsch, in einem dynamischen Umfeld etwas zu bewegen.</li>
<li dir="ltr">Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigeninitiative, Flexibilität und&nbsp;eine ausgeprägte Innovationsfreude aus.</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine bankkaufmännische Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung&nbsp;in der Vertriebssteuerung einer&nbsp;Bank, idealerweise einer&nbsp;Volksbank Raiffeisenbank.</li>
<li dir="ltr">Du hast sehr gutes Fachwissen in Bankprozessen&nbsp;im&nbsp;Atruvia-Umfeld,&nbsp;kennst die Genossenschaftliche&nbsp;FinanzGruppe und bringst eine hohe Affinität zu technischen und digitalen Lösungen mit.</li>
<li dir="ltr">Durch&nbsp;Deine&nbsp;Kommunikations- und Moderations-Skills in Kombination mit innovativen, digitalen Visualisierungs- und Präsentationslösungen befähigst&nbsp;Du unsere Kunden,&nbsp;Mitarbeitenden, Führungskräfte und Vorstände, gleichermaßen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du&nbsp;verfügst über die&nbsp;notwendigen Skills, um im persönlichen Gespräch&nbsp;zu überzeugen, wie im digitalen&nbsp;und hybriden Kontakt.</li>
<li dir="ltr">Mehrtägige, bundesweite Projekte wecken&nbsp;Dein Interesse.&nbsp;&nbsp;Deine Bereitschaft,&nbsp;zeitweise&nbsp;zu&nbsp;Reisen,&nbsp;rundet&nbsp;Dein Profil ab.</li>
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 Bewerbungsprozess
Nach dem ersten Austausch im Instaffo Chat, wird dein Profil geprüft. Idealweise geht es dann in ein Gespräch mit der Fachabteilung.
Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Experte Vertriebssteuerung Bank – Gestalte die Zukunft des datengetriebenen Vertriebs (m/w/d)

Die Fisher Investments GmbH ist ein wachstumsstarker und unabhängiger Vermögensverwalter mit der Kernaufgabe, die langfristigen finanziellen Ziele der Kunden zu erreichen. Wir leben mit der Vision, die Investmentlandschaft zu verbessern und lebenslange Karrieren aufzubauen.&nbsp;Der klare Fokus liegt auf den Interessen unserer Kunden, den wir durch einen beispiellosen Service und eine stetige Aus- und Weiterbildung in allen Bereichen der internationalen Vermögensverwaltung verwirklichen. Die Content-Abteilung erstellt verschiedene Materialien zur Unterstützung unserer weltweiten Kundenservice-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Als International Content Associate (m/w/d) erstellen und aktualisieren Sie die schriftlichen Unterlagen und Gesprächsleitfäden, die unsere Mitarbeitenden im Vertrieb und Kundenservice täglich verwenden, um potenziellen und bestehenden Kunden einen herausragenden Service und qualitativ hochwertige Informationen zu bieten.
 Tätigkeiten
Du wirst direkt und regelmäßig mit Mitgliedern unserer Vertriebs-, Service- und Marketingorganisationen zusammenarbeiten. Du wirst Dein Wissen über die Kapitalmärkte erweitern, Deine Schreibfähigkeiten verfeinern, Grafikdesign-Programme wie Adobe Illustrator und InDesign erlernen und anwenden und bei der Zusammenstellung von Materialien für Kunden helfen.
<ul>
<li>Erstellung neuer Materialien von Anfang bis Ende</li>
<li>Unterstützung interner Kunden bei der Erfüllung ihrer inhaltlichen Anforderungen</li>
<li>Tägliche Auseinandersetzung mit Kapitalmarktthemen und unserer Unternehmensphilosophie durch Schreiben, Recherche und das Verfolgen von Marktnachrichten</li>
<li>Erstellung maßgeschneiderter Präsentationsmaterialien für Vertriebs- und Dienstleistungsorganisationen für Privatkunden</li>
<li>Erstellung von unternehmensweiten Mitteilungen mit hilfreichen Ressourcen für interne Kunden</li>
<li>Pflege unserer Bibliothek mit bestehenden Inhalten</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li>Hochschulabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung</li>
<li>Verhandlungssichere Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache sind Voraussetzung</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit Daten und Excel (Fähigkeit, komplexe Tabellenkalkulationen zu pflegen)</li>
<li>Interesse an Grafikdesign und Adobe-Produkten</li>
<li>Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität und Nutzung der aus Rückschlägen gewonnenen Erkenntnissen, um auf Verbesserungen hinzuarbeiten</li>
<li>Spaß am Lernen über die Kapitalmärkte und unsere Anlagephilosophie</li>
<li>Verwaltung und Abschluss von Projekten durch Koordinierung der Arbeiten nach einem vorgegebenen Zeitplan</li>
<li>Kontakt zu einer Vielzahl von Zielgruppen in einem kollaborativen Umfeld</li>
</ul>
 Team
Du arbeitest in dieser Rolle mit unserer Vertriebs-, Service- und Marketingorganisation zusammen und bist Teil eines internationalen Teams.
 Bewerbungsprozess
Bewirb dich direkt über den Instaffo Chat! Wir melden uns dann mit Terminvorschlägen für ein persönliches Gespräch.

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