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<h2>Stellenbeschreibung</h2>
<h2>So unterstützt Du uns</h2>
<ul>
<li>Mit Deiner Lernbereitschaft zur Aneignung von Kompetenz zu Produkten, Prozessen und technischen Hintergründen.</li>
<li>Sachbearbeitung bzgl. Anbieterwechsel, Telefonbucheinträge, Aufträge von Neukunden und Kündigungen.</li>
<li>Kaufmännische und technische Prüfung von Portierungen.</li>
<li>Monitoring der Orderplattform, inkl. der Weiterleitung bei Problemstellungen an die Softwareentwicklung.</li>
<li>Bearbeitung sowie Weiterleitung nach vollständiger Analyse der Anfragen mithilfe des Ticket Tools.</li>
<li>Steuerung aller eingehenden Supportanfragen von Businesskunden und ggf. Koordination der Weiterbearbeitung.</li>
<li>Bearbeiten eingehender kaufmännischer und technischer Supportanfragen und der einhergehenden bedarfsgerechten Beratung von Businesskunden; insbesondere Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Änderungen bzgl. der Tarife oder Stammdaten.</li>
<li>Betreuung der Schnittstelle zu Vordienstleistern, Bearbeitung sämtlicher zugehöriger Aufgaben u.a. Datenabfrage und Einstellung von Aufträgen.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<h2>Das bringst Du mit</h2>
<ul>
<li>Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.</li>
<li>Bestenfalls schon Erfahrung in einer ähnlichen Position.</li>
<li>Fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen.</li>
<li>Interesse sich wachsenden Herausforderungen zu stellen, sowie zusätzliche Aufgaben und Verantwortungsbereiche zu übernehmen.</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse und bestenfalls gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</li>
</ul>
<h2>Profil</h2>
<h2>Das zeichnet Dich aus</h2>
<ul>
<li>Du begeisterst mit Deinem Organisationstalent, Deiner Eigeninitiative und Deiner Zuverlässigkeit.</li>
<li>Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise</li>
<li>Eigener Anspruch an Qualität und Sorgfalt.</li>
<li>Ausgeprägte Serviceorientierung und dabei gute Kommunikationsfähigkeit.</li>
<li>Den Willen sich fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und mit dem wachsenden Geschäftskenntnis und -verständnis zu verknüpfen.</li>
<li>Sehr gute Teamfähigkeit und dabei vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.</li>
<li>Du möchtest die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und Dich selbst dabei weiterentwickeln.</li>
</ul>
<h2>Last but not least - was wir zu bieten haben</h2>
<p><strong>Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen</strong>  </p>
<p>Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …  </p>
<ul>
<li>Einen Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche</li>
<li>Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit anteilig mobil zu arbeiten</li>
<li>Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten</li>
<li>Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame Leistung</li>
<li>Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege</li>
<li>JobRad Fahrradleasing</li>
<li>Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze</li>
<li>Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus</li>
<li>Überwiegens klimatisierte Räume / Arbeitsplätze</li>
<li>Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen</li>
<li>30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit</li>
<li>Mitarbeiterempfehlungsprogramm</li>
<li>Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur</li>
<li>Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee</li>
<li>Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen</li>
<li>Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre</li>
<li>Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern</li>
<li>Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents</li>
</ul>
<h2>Ansprechpartner &amp; Kontaktmöglichkeiten</h2>
<p><strong>DU HAST NOCH FRAGEN?</strong>  </p>
<p>Ruf uns gerne an unter +49 (0) 7171 104 160  </p>
<p>Bewerbungen richtest Du bitte an Christian Schmid.</p>

Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)

<p>Mulfinger Automobile ist eine große, inhabergeführte Automobilhandelsgruppe, die im Osten Baden-Würrtembergs, die Marken BMW, MINI, Renault und Dacia vetrtitt. Für unseren Standort <strong>Essingen</strong> suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine</p>
<p>Serviceleitung (m/w/d) mit Aufstiegsmöglichkeit</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Sie führen und fördern unser kompetentes Serviceteam</li>
<li>Optimieren Serviceprozesse und sichern Qualitätsstandards</li>
<li>Sie überwachen und steuern die täglichen Abrechnungen aller Betriebe</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Idealerweise verfügen Sie bereits über Führungserfahrung</li>
<li>Kenntnisse in Kfz-Technik, bevorzugt abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung</li>
<li>Ausgeprägte Kundenorientierung</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Eine sichere, unbefristete Anstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe</li>
<li>Leistungsgerechte Vergütung, Zuschläge und viele Mitarbeitervorteile z.B. Dienstrad und Sonderkonditionen</li>
<li>Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>weitere Aufstiegsmöglichkeiten</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p>

Serviceleitung (m/w/d) 

<p>Mulfinger Automobile ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, seit mehr als 70 Jahren in der Region verwurzelt und verlässlicher Arbeitgeber für über 400 Mitarbeiter. U.a. setzen die Marken BMW und MINI auf unsere Vertriebsstärke und Servicekompetenz. Aktuell suchen wir für unseren Standort in Heidenheim:</p>
<p><strong>BMW Neuwagenverkäufer Detail- und Großkunden (m/w/d)</strong></p>
<p>Die Marke BMW gehört seit jeher zu den stärksten deutschen Marken und verfügt über eine hohe Sogwirkung und großes Begeisterungspotenzial. Das werden Sie schnell bei der Beratung Ihrer Kunden spüren!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Sie sind verantwortlich für die Akquise und Pflege von Großkundenbeziehungen </li>
<li>Kundenakquise, Verkaufsgespräche und Probefahrten sowie das Aufsetzen von Angeboten und Verträgen</li>
<li>Sie verantworten die persönliche Auslieferung der Fahrzeuge an Ihre Großkunden und gestalten ein einmaliges Kundenerlebnis</li>
<li>Sie betreuen Ihre Großkunden und deren Fahrzeugnutzer vor Ort </li>
<li>Regelmäßige Teilnahme an Produkttrainings und Weiterbildungen</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Erfarung im Automobilverkauf</li>
<li>Einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung</li>
<li>Wortgewandtheit, -sicherheit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li>
<li>Hoher Organisationsgrad, Beständigkeit und Überzeugungskraft</li>
<li>Ausgeprägte Kundenorientierung</li>
<li>PKW Führerschein</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Eine sichere, unbefristete Anstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe</li>
<li>Gutes Betriebsklima in einem eingespielten Team</li>
<li>Leistungsgerechte Vergütung, Zuschläge und viele Mitarbeitervorteile z.B. Dienstrad </li>
<li>Regelmäßige, praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten über die BMW AG und Mulfinger Automobile</li>
</ul>
<p><strong>Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt würden wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!</strong></p>

BMW Neuwagenverkäufer Detail- und Großkunden (m/w/d)

<p>Willkommen bei Mulfinger Automobile einer der größten Partner der BMW AG in Deutschland und mit ca. 450 Mitarbeiter an aktuell 11 Standorten. In dem inhabergeführten Familienunternehmen werden nicht nur Neu- undGebrauchtfahrzeuge im Premiumsegment verkauft, sondern auch fachgerechter Service für die Marken BMW,MINI, BMW Motorrad, Renault, Dacia und OPEL-Service angeboten.</p>
<p>Für unsere Standorte</p>
<ul>
<li>Aalen-Essingen</li>
<li>Heidenheim</li>
</ul>
<p>suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n</p>
<p><strong>Teiledienstmitarbeiter Ostalb (m/w/d)</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) im Teilevertrieb für BMW, Renault und Dacia Automobile sind Sie Ansprechpartner der Werkstatt und unserer Kunden.</li>
<li>Sie tragen mit optimaler Teile- und Zubehörversorgung zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotenzials im Service bei.</li>
<li>Weiterhin verantworten Sie die kontinuierliche und verkaufswirksame Präsentation der Waren im Ausstellungsraum und stellen eine ordnungsgemäße Lagerhaltung sicher.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, lagerlogistische oder Kfz-technische Ausbildung und haben Benzin im Blut. </li>
<li>Optimalerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Automobilbranche. Ihre organisatorischen Fähigkeiten unterstützen den reibungslosen Ablauf im Teilevertrieb.</li>
<li>Sie können sich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen und sind in der Lage, klar und deutlich Argumente zu vertreten.</li>
<li>Darüber hinaus besitzen Sie ein hohes Maß an Flexibilität.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p>Wir bieten eine gesicherte Position in unserem Team, ein vielseitiges Aufgabengebiet, Schulungen und Ausbildungen/ Weiterbildungen bei der BMW AG, innerbetriebliche Sonderleistungen u.v.m.</p>
<p>Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p>

Teiledienstmitarbeiter Ostalb (m/w/d)

<p>Für unseren Standort <strong>Heidenheim</strong> suchen wir für die Marken BMW/MINI und Renault/Dacia zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n</p>
<p>SERVICEBERATER*IN (m/w/d)</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p>• Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich</p>
<p>• Auftragsannahme und Koordination der durchzuführenden Reparaturen</p>
<p>• Verkauf von Serviceleistungen</p>
<p>• Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen</p>
<h2>Qualifikation</h2>
<p>• Kenntnisse in Kfz-Technik, bevorzugt abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung</p>
<p>• ausgeprägte Kundenorientierung</p>
<p>• Selbstständiges Arbeiten und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten</p>
<h2>Benefits</h2>
<p>Wir bieten Ihnen:</p>
<ul>
<li>eine neue Herausforderung in einem engagierten Team mit modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz</li>
<li>leistungsgerechtes Einkommen</li>
<li>einen unbefristeten Arbeitsvertrag und praxisorientierte Weiterbildungen.</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p>

Serviceberater*in (m/w/d)

<p>Willkommen bei Mulfinger Automobile einer der größten Partner der BMW AG in Deutschland und beschäftigt über 450 Mitarbeiter an aktuell 11 Standorten. In dem inhabergeführten Familienunternehmen werden nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge im Premiumsegment verkauft, sondern auch fachgerechter Service für die Marken BMW,MINI, BMW Motorrad, Opel, Renault und Dacia angeboten.</p>
<p>Für unseren Standort <strong>Essingen</strong> suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n <strong>Renault und Dacia Neuwagenverkäufer*in (m/w/d)</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Mit Ihrer freundlichen Art, fachkundigen Kompetenz und ehrlichen Beratung begeistern Sie Kunden und Interessenten</li>
<li>Kundenakquise, Verkaufsgespräche und Probefahrten sowie das Aufsetzen von Angeboten und Verträgen</li>
<li>Kundenbetreuung vom Erstkontakt über die Autoübergabe bis hin zum Wiederkauf - Sie begleiten Ihre Kunden ein (Auto-) Leben lang</li>
<li>Regelmäßige Teilnahme an Produkttrainings und Weiterbildungen</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Sie haben Benzin im Blut und überzeugen mit:</strong></p>
<ul>
<li>Einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung</li>
<li>Gerne auch Quereinsteiger</li>
<li>Einfühlungsvermögen, sowie Spaß am Umgang mit Menschen</li>
<li>Ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung</li>
<li>PKW Führerschein</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p>Wir bieten:</p>
<ul>
<li>Einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz</li>
<li>Unbefristete Arbeitsverträge</li>
<li>Gute und leistungsorientierte Vergütung</li>
<li>Tolles Team und freundliche Kollegen/innen</li>
</ul>
<p>Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!</p>

Renault und Dacia Neuwagenverkäufer*in (m/w/d)

<p>Willkommen bei Mulfinger Automobile einer der größten Partner der BMW AG in Deutschland und beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter an aktuell 11 Standorten. In dem inhabergeführten Familienunternehmen werden nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge im Premiumsegment verkauft, sondern auch fachgerechter Service für die Marken BMW,MINI, BMW Motorrad, Opel, Renault und Dacia angeboten.</p>
<p>Für unseren Standorte </p>
<p><strong>Crailsheim<br>
Heidenheim<br>
Schwäbisch Hall<br>
Schwäbisch Gmünd</strong> </p>
<p>suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen </p>
<p><strong>BMW Juniorverkäufer (m/w/d).</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Als Nachwuchsverkäufer repräsentierst Du die jeweilige Marke gegenüber Deinen potenziellen Kunden. </li>
<li>Akquisition von Neukunden und Betreuung Deiner Kunden sind Erfolgsbausteinefür den Aufbau eigener Stammkunden.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p>Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilhandel. Aber auch Quereinsteigern mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung geben wir gerne eine Chance! Ein PKW Führerschein ist ebenso Voraussetzung.</p>
<h2>Benefits</h2>
<p>Wir bieten:</p>
<ul>
<li>Einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz</li>
<li>Übernahme der Kosten von Weiterbildungen</li>
<li>Gute und leistungsorientierte Vergütung</li>
<li>Tolles Team und freundliche Kollegen/innen</li>
<li>einen unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
<li>Jobrad / Bike-Leasing</li>
</ul>
<p>Wenn dich diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung!</p>

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