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Als IT Koordinator trägst du die Verantwortung für die technische Betreuung und Förderung unserer IT-Infrastruktur. Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen verschiedenste Bereiche. Eine deiner Hauptaufgaben besteht darin, den Anwendern in allen IT-Angelegenheiten – sei es Software oder Hardware – tatkräftig zur Seite zu stehen. Zusätzlich spielst du eine entscheidende Rolle bei der Digitalisierung und bist maßgeblich an der Implementierung neuer Anwendungen und Arbeitsweisen in unserem Büroalltag beteiligt. Als Mitglied des euprax-Teams bist du von enormer Bedeutung, da du mit deinem Fachwissen und deiner Expertise im gesamten EDV-Bereich zum Fortschritt beiträgst.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Anwenderunterstützung in allen relevanten IT-Fragen (Software, Hardware)</li>
<li dir="ltr">Vorantreiben der Digitalisierung als Ideengeber und Umsetzer in allen Bereichen</li>
<li dir="ltr">Implementierung neuer Anwendungen und Arbeitsweisen für/in den Kanzleialltag</li>
<li dir="ltr">Schulung von Mitarbeitern (Programmanwendung, M365-Umgebung, Office-Anwendungen, Schnittstellen usw.)</li>
<li dir="ltr">Erledigung alltäglicher IT-Aufgaben wie z. B. Administration, Aufbau und Verkabelung von Arbeitsplätzen, Konfiguration, Dokumentation usw.</li>
<li dir="ltr">Unterstützung von Mandanten bei der Implementierung von Schnittstellung zur Finanz- und Lohnbuchführung</li>
<li dir="ltr">Problemanalyse und Behebung von Störungen</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit systemrelevanten Dienstleistern</li>
<li dir="ltr">Verwaltung von Hard- und Software sowie Lizenzen</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken und eine empathische Art</li>
<li dir="ltr">Eine abgeschlossene Ausbildung, </li>
<li dir="ltr">Eine abgeschlossene Ausbildung, nicht zwingend im IT-Bereich, gerne auch in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Hardware- und Softwarekenntnisse</li>
<li dir="ltr">Gute Kenntnisse in den aktuellen Microsoft-Anwendungen und der M365-Umgebung</li>
<li dir="ltr">Bestenfalls erste Erfahrungen mit DATEV-Anwendungen und Schnittstellen von/zu DATEV</li>
</ul>
 Team
Bei euprax erwarten dich rund 40 herzliche Kolleg*innen, ein modernes Arbeitsumfeld und eine Kanzlei, die Digitalisierung wirklich lebt. Eine gute Mischung aus erfahrenen und jungen Kolleg*innen, ein Teil schon digital sehr affin und ein Teil, der sich sehr auf pragmatische und empathische Unterstützung freut.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Teams Gespräch oder Telefonat mit HR</li>
<li dir="ltr">Persönliches Kennenlernen und Austausch vor Ort mit Führungskraft und HR, </li>
<li dir="ltr">Kennenlernen Team, schnelle Entscheidung</li>
</ol>

Digitalisierungsbeauftragter (m/w/d) / IT Koordinator (m/w/d) für Steuerkanzlei

Become part of Tanso and drive the operational and strategic backbone of our Customer Success organization.&nbsp;
To&nbsp;ensure that we work smarter - not harder&nbsp;– and&nbsp;to build&nbsp;scalable, data-driven processes&nbsp;that empower both our team and our customers,&nbsp;we are looking for a&nbsp;Customer&nbsp;Strategy &amp; Operations Manager (f/m/x).&nbsp;&nbsp;
As&nbsp;our&nbsp;Customer&nbsp;Strategy &amp; Operations Manager,&nbsp;you&nbsp;become the trusted right&nbsp;hand to the Head of Customer Success&nbsp;-&nbsp;enabling the team with powerful tooling, insights, and structures. You drive cross-functional initiatives that help&nbsp;Tanso&nbsp;grow, evolve, and consistently reach new levels of&nbsp;excellence. In this role, you act as a strategic partner and true multiplier, transforming individual efforts into scalable, high-impact outcomes.&nbsp;&nbsp;
 Activities
How You Succeed
Strategy &amp; Operations for Customer Success&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Define,&nbsp;maintain, and continuously improve the CS operating&nbsp;model&nbsp;-&nbsp;including segmentation, lifecycle, playbooks, and engagement strategy.</li>
<li dir="ltr">Lead the CS OKR process end-to-end and drive performance metrics such as NRR, NPS, onboarding time-to-value, and customer health.</li>
<li dir="ltr">Act as the central CS interface to RevOps, ensuring strong forecasting, analytics, reporting, and data governance.&nbsp;</li>
</ul>
Scale, Enablement &amp; Knowledge Management&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Build and manage scalable&nbsp;1:n&nbsp;customer formats (self-serve resources, success programs, webinars) with Product and Climate Intelligence.</li>
<li dir="ltr">Develop internal enablement structures and maintain up-to-date playbooks, templates, and resources that strengthen CS excellence.&nbsp;</li>
</ul>
Tooling &amp; Process Excellence&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Own and&nbsp;optimize&nbsp;the CS tech stack, creating automated, scalable workflows&nbsp;to&nbsp;reduce manual effort,&nbsp;ensure strong data quality&nbsp;and a data-fueled customer experience&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Enable a tech-forward, AI-driven CS team by&nbsp;providing&nbsp;reliable insights and promoting a culture where tooling creates real leverage&nbsp;</li>
</ul>
Customer Communication &amp; Engagement&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Develop, write, and deliver scalable&nbsp;1:n&nbsp;customer communication streams (newsletters, product updates, webinars, etc.)&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Steer and orchestrate all customer communication streams and event&nbsp;formats including&nbsp;success stories, co-hosted customer events, advisory boards, and user communities with clear goals,&nbsp;ownership&nbsp;and follow-through&nbsp;</li>
</ul>
Project Ownership &amp; Strategic Initiatives&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Lead&nbsp;high-impact, cross-functional CS projects from conception to execution</li>
<li dir="ltr">Pilot new initiatives (e.g.&nbsp;new&nbsp;engagement&nbsp;models, health scoring, risk signals)&nbsp;and assess impact before scaling&nbsp;</li>
</ul>
Why Tanso?
<ul>
<li dir="ltr">We give you the trust to directly influence how companies understand, act upon and report on sustainability.</li>
<li dir="ltr">We offer you a highly competitive compensation package with an attractive equity package to participate in Tanso’s growth.</li>
<li dir="ltr">We offer an environment that puts your needs first. You’ll get access to sponsored EGYM Wellpass to find inner peace at yoga or kill it at HIIT workouts with the team.</li>
<li dir="ltr">We work hybrid, valuing the power of onsite collaboration, while giving you the flexibility you need.</li>
<li dir="ltr">We support your future, by offering a company contributed pension plan.</li>
</ul>
Our Team&nbsp;
We’re a diverse group of people, and that diversity is what makes our experience extraordinary. We bring unique perspectives to everything we do and are always eager to learn from each other. We work in cross-functional teams to tackle ambitious challenges, actively seek feedback, and are strong believers in interdisciplinary.&nbsp;
We are proud to have an outstanding team NPS and regularly organize team events to keep up the spirit.
 Requirements
Your Profile
<ul>
<li dir="ltr">2+&nbsp;years experience&nbsp;in&nbsp;RevOps, CS Strategy, CS/BizOps, Consulting, or similar roles.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Strong understanding of SaaS customer lifecycles, metrics and business models.</li>
<li dir="ltr">Hands-on experience with CRM/CS tools, ideally HubSpot.</li>
<li dir="ltr">Proficiency with automation platforms (n8n, Make, Zapier) and a mindset for tooling at scale.</li>
<li dir="ltr">Strong analytical skills and ability to build and interpret dashboards (Looker, HubSpot, PowerBI) and very good Excel skills.</li>
<li dir="ltr">Proven ability to lead cross-functional projects end-to-end and manage multiple initiatives parallel.</li>
<li dir="ltr">Based in or willing to relocate to Munich.</li>
<li dir="ltr">Fluency in English and German.</li>
</ul>
 Team
Who You Will Work With
<ul>
<li dir="ltr">Franziska, Head of Customer Success&nbsp;&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Customer Success Team</li>
<li dir="ltr">Gyri, Co-Founder &amp; CPO</li>
<li dir="ltr">Tina, RevOps</li>
<li dir="ltr">Vignesh &amp; Tabea, Climate Intelligence</li>
<li dir="ltr">Christoph, Alex &amp; Laura, Product Management</li>
</ul>
 Application Process
<ol>
<li dir="ltr">Get to know Tanso with our People Team&nbsp;- learn more about us, ask your questions, and let’s explore together whether it’s a mutual fit.</li>
<li dir="ltr">Role Introduction with Franziska&nbsp;- understand your role and see whom you will be working with.</li>
<li dir="ltr">Deep dive with Franziska + get to know the team&nbsp;- get a feeling for the tasks ahead of you and meet your future colleagues.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Offer&nbsp;- congrats,&nbsp;we’d&nbsp;love to have you on the team!&nbsp;</li>
</ol>

Customer Strategy & Operations Manager (f/m/x)

Deine Rolle bei uns
TalentRocket unterstützt Talente auf ihrem Karriereweg und ermöglicht eine einfache und voll digitale Jobsuchen im Bereich Jura. Als Senior Account Manager (m/w/d) bist du das Fundament für die Skalierung unseres Geschäfts und entwickelst unsere Wachstumskunden systematisch weiter. In deiner Arbeit steht der Kunde stets im Mittelpunkt: Du unterstützt führende Kanzleien durch einen beratenden Ansatz dabei, ihren Bedarf an juristischen Talenten langfristig zu decken. Von der Erstellung individueller Erfolgspläne bis zur Identifikation von Upselling-Potenzialen durch die Analyse von Nutzungsdaten &nbsp;– du steuerst den gesamten Entwicklungsprozess deiner Kunden. Mit deiner Leidenschaft für die TalentRocket-Lösungen und deinem Fokus auf die Steigerung des Kundenwerts &nbsp;bist du ein maßgeblicher Teil unseres weiteren Unternehmenserfolgs
 Tätigkeiten
Deine Aufgabe bei uns
Consultative Account-Entwicklung:&nbsp; Du erstellst und realisierst individuelle Erfolgspläne für deine Kunden mit einem klaren Fokus auf deren operative Jahresziele.
Wertorientiertes Beziehungsmanagement:&nbsp; Du baust nachhaltige Beziehungen zu operativen Entscheidern auf und verankerst unsere Lösungen fest im Tagesgeschäft unserer Kunden.
Systematisches Opportunity-Management:&nbsp; Du analysierst Nutzungsdaten, um gezielt Potenziale für Upselling innerhalb der bestehenden Produktpalette zu identifizieren und so den Kundenwert aktiv zu steigern.
Proaktives Vertrags- und Risikomanagement:&nbsp; Du leitest den Vertragsverlängerungsprozess auf Basis von standardisierten Erfolgsreports und Prozessen ein und minimierst proaktiv Churn-Risiken.
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder im&nbsp;B2B-Vertrieb mit - idealerweise im SaaS- oder Plattformgeschäft.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du kannst nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Betreuung von Bestandskund:innen sowie im Upselling vorweisen&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen zur Erreichung konkreter Kundenziele.</li>
<li dir="ltr">Du gehst sicher mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Hubspot) um und besitzt analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Nutzungsdaten.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du hast Erfahrung im Management von Vertragsverlängerungen sowie in der Erstellung von Reports.</li>
<li dir="ltr">Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und baust souverän nachhaltige Kundenbeziehungen auf - auch auf Entscheider:innen Ebene.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du denkst strategisch und besitzt Beratungskompetenz auf Augenhöhe mit deinen Kund:innen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest strukturiert, prozess- und datengesteuert, um den Erfolg deiner Accounts systematisch zu planen und zu managen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du bringst Eigeninitiative mit, erkennst frühzeitig Risiken und Wachstumspotenziale und leitest proaktiv geeignete Maßnahmen ein.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du schätzt Teamarbeit und fühlst dich in einer integrativen Vertriebsstruktur mit flachen Hierarchien wohl.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.</li>
</ul>
 Team
Unser Account Team ist ein kleines, schlagkräftiges Team, das mit viel Energie und Struktur unsere Bestandskunden betreut. Als Ansprechpartner für deine Kunden baust du die Beziehungen weiter auf, erkennst weitere Bedarfe und bereitest den Weg für eine langfristige Zusammenarbeit. Dich erwartet ein modernes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und direkten Impact auf unseren Wachstum 
 Bewerbungsprozess
1. Vorabcall 2. Interview mit HR &amp; dem Teamlead 3. Case 4. Teaminterview

Senior Account Manager (m/w/d)

Über uns
Die SIUS GmbH ist als Ingenieurbüro ein wichtiger Teil der Wurzer Gruppe und agiert als Dienstleister für Umwelt und Natur in der Planung, dem Bau und dem Betrieb von Anlagen im Bereich der Erneuerbaren Energien. Das Kerngeschäft beinhaltet die Planung und den Betrieb von Anlagen zur Behandlung und Verwertung von biogenen Abfällen, vor allem Kompostierungsanlagen und Vergärungsanlagen.
Zur Verstärkung in unserem abwechslungsreichen Projektgeschäft suchen wir Unterstützung zum nächstmöglichen Termin als Projektingenieur (m/w/d) Schwerpunkt Anlagenbau.
Aufgaben
<ul>
<li>
Eigenständige Übernahme von Projektleitungs- und Projektmanagementaufgaben in anspruchsvollen technischen Projekten, insb. der Planung einer Biogas-Vergärungsanlage (weitere Informationen zum Projekt Bioenergiezentrum finden sich hier)
</li>
<li>
Gesamtkoordination des Projektverlaufs in enger Abstimmung mit internen und externen Beteiligten
</li>
<li>
Verantwortung für Kostenkontrolle, Terminmanagement und fortlaufende Qualitätssicherung
</li>
<li>
Vorbereitung und Herbeiführung von Entscheidungen sowie Sicherstellung der konsequenten Umsetzung im Planungsteam
</li>
<li>
Ausarbeitung und Betreuung von Fördermittelanträgen
</li>
<li>
Erstellung fundierter Berichte zum Projektfortschritt sowie Durchführung von Abnahme- und Übergabeterminen abgeschlossener Bauprojekte
</li>
<li>
Kontinuierliche Erweiterung und Aktualisierung der eigenen technischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Kenntnisse – idealerweise durch die aktive Mitgestaltung innovativer Anlagen und Verfahren
</li>
</ul>
Profil
<ul>
<li>
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Umwelttechnik/-ingenieurswesen, Verfahrenstechnik, Erneuerbare Energien oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
</li>
<li>
Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Planung, Steuerung oder Umsetzung technischer Projekte
</li>
<li>
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement-Tools
</li>
<li>
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
</li>
<li>
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
</li>
<li>
Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationstalent und technischem Verständnis
</li>
</ul>
Wir bieten
Bei uns finden motivierte und engagierte Menschen einen sicheren Arbeitsplatz in einem systemrelevanten und zukunftsorientierten Unternehmen, mit allen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung, eine strukturierte und individuelle Einarbeitung sowie ein spannendes Aufgabengebiet. Es erwartet Sie ein sympathisches Team und eine Arbeitsatmosphäre, die von Tatendrang und Teamgeist geprägt ist.
Zudem bieten wir:
<ul>
<li>
Unbefristete Anstellung
</li>
<li>
Leistungsgerechte Vergütung
</li>
<li>
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
</li>
<li>
Betriebliche Unfallversicherung (auch gültig im privaten Bereich)
</li>
<li>
Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
</li>
<li>
Netto-Ausgleich von Kindkrank-Tagen (bis zu 15 Tage/Jahr)
</li>
<li>
Zulage zu Beiträgen für Sportmitgliedschaften (z. B. Fitnessstudio oder Sportverein) oder zu einer EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft
</li>
<li>
Zeitwertkonten (z. B. für Altersteilzeit)
</li>
<li>
Gemeinsame Firmenfeiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
</li>
<li>
Eine Mitarbeiterapp (Social Intranet) mit kleinen Goodies für die aktive Nutzung
</li>
<li>
Mitarbeiterrabatte
</li>
<li>
Fort- und Weiterbildungen (fachbezogen und -übergreifend)
</li>
</ul>
Kontakt
Ansprechpartnerin: Sonja Pirschlinger
Rückfragen: +49 8122 9919-222
Bewerbung:
<ul>
<li>
Über das Bewerbungsformular,
</li>
<li>
Per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@wurzer-umwelt.de" target="_blank">bewerbung@wurzer-umwelt.de</a> oder
</li>
<li>
Per WhatsApp an +4915159902546. Achtung: Im Chat erscheint automatisch (Bitte diese Nachricht senden, um den Chat zu starten!)
</li>
</ul>

Projektingenieur (m/w/d) Schwerpunkt Anlagenbau

Du möchtest endlich wirkliche Abwechslung in Deinem Arbeitsalltag, eine Top-Vergütung und beruflich etwas ganz Neues entdecken? Dann passt unser Work &amp; Travel Modell wunderbar zu Dir. Es eröffnet Dir neue Einsatzorte, spannende Ziele in ganz Deutschland und die Möglichkeit, Deine Einsätze nach Deinen Wünschen mitzugestalten. Dabei arbeitest Du als Pflegefachkraft in wechselnden Einrichtungen deutschlandweit und genießt gleichzeitig ein festes Gehalt und volle soziale Absicherung durch uns als festen Arbeitgeber. <ul> <li>Was Dich erwartet: Vielfältige Erfahrungen, neue Menschen, unterschiedliche Regionen in Deutschland und ein Arbeitsalltag, der Dich persönlich weiterbringt</li> <li>Was wir übernehmen: Eine verlässliche Einsatzplanung, eine Unterkunft am Einsatzort und eine persönliche Begleitung ab dem ersten Tag</li> </ul> Wir sind ein Personaldienstleister im Gesundheits- und Sozialwesen und glauben fest daran, dass diese Arbeit mehr ist als ein Beruf. Deshalb hast Du bei uns einen festen Ansprechpartner, der Dich kennt, unterstützt und gemeinsam mit Dir den Weg gestaltet, der zu Dir passt. Deine Stärken und Deine Persönlichkeit stehen dabei immer im Mittelpunkt. Starte jetzt bei uns und entdecke vielfältige Einsätze in Voll- oder Teilzeit, entweder wohnortnah oder bundesweit, zum Beispiel in Berlin, Hannover, Nürnberg, Stuttgart, München, Augsburg, Bielefeld, Karlsruhe, Trier und Regensburg. IHRE AUFGABEN <ul> <li>Abwechslungsreiche Einsätze bei namhaften Einrichtungen darunter Kliniken, und Pflegeeinrichtungen unserer Kunden</li> <li>Arbeite in ganz Deutschland, dazu gibt es eine gestellte Unterkunft bei weiter entfernten und längeren Einsätzen</li> <li>Ganzheitliche Versorgung und Betreuung von Patienten auf ärztliche Anweisung</li> <li>Planung, Dokumentation sowie Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards</li> <li>Durchführung und Assistenz bei medizinischen und therapeutischen Maßnahmen, zentrale Ansprechperson für Patienten, Angehörige und Ärzte</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Altenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger oder Pflegefachkraft mit abgeschlossener Ausbildung (m/w/d) </li> <li>Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, in wechselnden Teams zu arbeiten</li> <li>Flexibel hinsichtlich Arbeitszeit - und Ort</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Attraktives Gehalt bis zu 4.400 € bei 35 Stunden/Woche</li> <li>Zuschläge für Deine Arbeit an Sonn- und Feiertagen, Nachtschichten und Überstunden</li> <li>Dienstwagen, Fahrtkostenzuschuss oder ÖPNV-Erstattung</li> <li>Flexibel zwischen 20 bis max. 35 Stunden/ Woche wählen </li> <li>Bis zu 30 Tage Urlaub </li> <li>Flexible Einsatzplanung: Mitgestaltungsmöglichkeiten beim Dienstplan</li> <li>Unbefristetes Arbeitsverhältnis von Anfang an</li> <li>Urlaub flexibler gestalten ohne Teamabsprachen </li> <li>Fest zugewiesener Ansprechpartner </li> <li>Empfehlungsprämie für jeden geworbenen Kollegen</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Du möchtest uns kennenlernen? Dann freuen wir uns sehr, uns bei Dir als Arbeitgeber vorstellen zu dürfen und Dir Deine Möglichkeiten bei ilomed aufzuzeigen. Sende uns einfach Deine Expressbewerbung direkt über Stepstone oder über uns Expressbewerbungsformular . - wir melden uns zeitnah bei Dir zurück, um einen Termin für ein unverbindliches Vorstellungsgespräch zu vereinbaren. Bis bald! Dein ilomed Team <a href="mailto:bewerbung@ilomed.de" target="_blank">bewerbung@ilomed.de</a> T.: +49 211 819835100 Hauptsitz ilomed GmbH Kesselstraße 3 40221 Düsseldorf

Altenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachkraft (m/w/d) - Work & Travel bundesweit

Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.

Home­office Kundenbetreuer/in

Call Center Agent (Home Office) (m/w/d) in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Call Center Agent/in (Home Office)

Das ist Ihr Aufgabengebiet: 
<ul>
<li>Gewährleistung der pflegerischen Intensivbetreuung und Überwachung unserer Patienten unter</li>
<li>Einhaltung aller gültigen Pflegestandards und Leitlinien</li>
<li>konsequente Anwendung des Pflegeprozesses und der Pflegedokumentation</li>
<li>Sach- und fachgerechter Umgang aller zum Einsatz kommenden Medizingeräte</li>
<li>Beteiligung am innerklinischen Reanimationsteam, Betreuung der Patienten und deren Angehörigen</li>
<li>Im Sinne einer hohen Patientenorientierung gestalten Sie die pflegerischen Erfordernisse und Arbeitsprozesse</li>
<li>Sie planen, dokumentieren und evaluieren den Pflegeprozess</li>
</ul>
 Das bringen Sie mit: 
<ul>
<li>eine abgeschlossene Ausbildung als examinierte Pflegefachkraft (m/w/d), Pflegefachmann (m/w/d) oder Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), alternativ haben Sie eine Ausbildung zur Altenpflegefachkraft (m/w/d) mit Erfahrung im Krankenhaus</li>
<li>idealerweise haben Sie die Fachweiterbildung für die Intensivpflege</li>
<li>Sie haben Freude an der Arbeit im Team, sowie im interdisziplinären team</li>
</ul>
 Das erwartet Sie außerdem bei uns: 
<ul>
<li>Zeitzuschläge, 13. Monatsgehalt als Jahressonderzahlung, Kinderzuschlag</li>
</ul>
 Betriebliche Altersversorgung (4,8 % Arbeitgeberleistung) 
<ul>
<li>Möglichkeit einer kostengünstigen Krankenhöherversicherung</li>
<li>31 Tage Urlaub plus bis zu fünf Tage Zusatzurlaub bei Wechselschichten</li>
<li>Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote, auch per eLearning</li>
<li>Vergünstigtes Essen, sowie diverse weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen</li>
<li>Deutschlandticket für rund 43 € pro Monat</li>
<li>Jobrad</li>
<li>Lebensarbeitszeitkonten</li>
<li>10% Mitarbeiterrabatt in der Martha-Maria Erholungseinrichtung in der Nähe des Schlosses Neuschwansteins</li>
<li>Mehrtägige, arbeitgeberfinanzierte Angebote zur Gesundheitsvorsorge</li>
</ul> Jobanforderungen Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt Deutschkenntnisse: Sehr gut (B2) 1 Jahr Berufserfahrung Führerschein: Nicht benötigt Benötigte Schichten: Früh, Spät, Nacht, Wochenenden, Feiertage Passende Qualifikationen Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in Pflegefachkraft Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in mit Fachweiterbildung Fachabteilungen 1:1 Intensivpflege Allgemeinmedizin Angiologie Anästhesie Arbeitsmedizin Augenheilkunde Außerklinische Beatmung Chirurgie

Pflegefachkraft (m/w/d) Intensiv

Das ist Ihr Aufgabengebiet: 
<ul>
<li>Assistenz bei allen diagnostischen und interventionellen Endoskopien</li>
<li>Vor- und Aufbereitung des endoskopischen Instrumentariums unter Beachtung der speziellen hygienischen Vorschriften</li>
<li>Planung und Organisation des täglichen Arbeitsablaufs</li>
<li>Vorbereitungs-, Überwachungs- und Nachsorgemaßnahmen am Patienten / Patientinnen bei endoskopischen Eingriffen unter Beachtung aller pflegerisch notwendigen Aspekte</li>
<li>Durchführung von Maßnahmen der Qualitätssicherung</li>
<li>regelmäßige Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (inkl. Wochenende)</li>
</ul>
 Das bringen Sie mit: 
<ul>
<li>staatliche Anerkennung als Pflegefachkraft (m/w/d)</li>
<li>Erfahrungen im internistischen / endoskopischen Funktionsdienst</li>
<li>ausgeprägte persönliche und soziale Kompetenz sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität</li>
<li>hohes Maß an Zuverlässigkeit und eine patientenorientierte Arbeitsweise</li>
</ul>
 Das erwartet Sie außerdem bei uns: 
<ul>
<li>Zeitzuschläge, 13. Monatsgehalt als Jahressonderzahlung, Kinderzuschlag</li>
<li>Betriebliche Altersversorgung (4,8 % Arbeitgeberleistung)</li>
<li>Möglichkeit einer kostengünstigen Krankenhöherversicherung</li>
<li>31 Tage Urlaub plus bis zu fünf Tage Zusatzurlaub bei Wechselschichten</li>
<li>Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote, auch per eLearning</li>
<li>Vergünstigtes Essen, sowie diverse weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen</li>
<li>Deutschlandticket für rund 43 € pro Monat</li>
<li>Jobrad</li>
<li>Lebensarbeitszeitkonten</li>
<li>10% Mitarbeiterrabatt in der Martha-Maria Erholungseinrichtung in der Nähe des Schlosses Neuschwanstein</li>
<li>Mehrtägige, arbeitgeberfinanzierte Angebote zur Gesundheitsvorsorge</li>
</ul> Jobanforderungen Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt Deutschkenntnisse: Sehr gut (B2) 1 Jahr Berufserfahrung Führerschein: Nicht benötigt Benötigte Schichten: Früh, Spät, Nacht Passende Qualifikationen Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in Pflegefachkraft Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in mit Fachweiterbildung Fachabteilungen 1:1 Intensivpflege Allgemeinmedizin Angiologie Anästhesie Arbeitsmedizin Augenheilkunde Außerklinische Beatmung Chirurgie

Pflegefachkraft/(m/w/d) Endoskopie in Teilzeit (50%-Stelle)

Als Senior Projektleiter*in Salesforce übernimmst Du die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung komplexer CRM-Projekte – von der Konzeption bis zum Go-Live. Dabei steuerst Du interdisziplinäre Teams, übersetzt Geschäftsanforderungen in smarte Salesforce-Lösungen und begeisterst unsere Kunden durch Qualität, Klarheit und vorausschauendes Projektmanagement. Wenn Du Impact schaffen möchtest statt nur zu verwalten, bist Du bei uns genau richtig! 
 Tätigkeiten
Projektmanagement
<ul>
<li dir="ltr">Eigenverantwortliche Leitung komplexer Salesforce Projekte von der Planung bis zum Go-Live</li>
<li dir="ltr">Sicherung der erfolgreichen Umsetzung hinsichtlich Kundenzufriedenheit durch Qualität, Termintreue und Budgeteinhaltung</li>
<li dir="ltr">Planung, Moderation und Steuerung von Projekt-Terminen wie Status-Calls, Steering-Meetings und fachlicher Workshops</li>
<li dir="ltr">Koordination interdisziplinärer Teams (Entwickler, Consultants, SMEs, Key User, Business Analysten, externe Partner) sowie Sicherstellung effizienter Zusammenarbeit</li>
</ul>
Fachkompetenz &amp; Business Analyse
<ul>
<li dir="ltr">Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in passgenaue Lösungen innerhalb der Salesforce Plattform</li>
<li dir="ltr">Steuerung des gesamten Entwicklungszyklus (Anforderungsanalyse, technische Konzeption, Implementierung, Testing, Deployment)</li>
<li dir="ltr">Qualitätssicherung und Implementation Reviews zur Einhaltung von Best Practices, Sicherheitsstandards und Entwicklungsrichtlinien</li>
<li dir="ltr">Planung und Durchführung von Workshops bei Kunden zu zentralen CRM Themen wie beispielsweise KI Strategie &amp; Use Cases, Datenqualität, CRM Best Practices</li>
</ul>
Sales Support
<ul>
<li dir="ltr">Unterstützung unseres Vertriebs bei Ausschreibungen und bei der Erstellung von Angeboten, durch Ausarbeitung von CRM-Roadmaps, Aufwandsabschätzungen und Projektmethodik</li>
<li dir="ltr">Face to the Customer: Proaktive Weiterentwicklung &amp; Beratung von Bestandskunden hinsichtlich CRM-Erfolg und CRM-Weiterentwicklung</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Über 5 Jahre Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-/CRM-Projekte</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Führungs-Mentalität mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen und ein interdisziplinäres Team erfolgreich zu steuern</li>
<li dir="ltr">Vorausschauendes Denken, um Chancen und Risiken frühzeitig zu identifizieren und passende Maßnahmen abzuleiten</li>
<li dir="ltr">Exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um technische Sachverhalte klar und verständlich gegenüber Management, Kunden und internen Teams zu vermitteln</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse und Erfahrungen beim Einsatz von Integrations-, Automatisierungs- und AI Agent Tools und Plattformen</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in mehreren Salesforce Clouds (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud)</li>
<li dir="ltr">Expertise im Bereich Projekt Methoden (SCRUM, Kanban, Wasserfall, hybride Methoden) sowie im Umgang mit Jira &amp; Confluence</li>
<li dir="ltr">Neugier auf neue Technologien und Trends im CRM-Umfeld sowie Prüfung, wie diese Mehrwert für Kunden schaffen können</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Arbeit in internationalen Projekten</li>
</ul>
 Team
<ul>
<li dir="ltr">Flache Hierachien, wirklicher Impact</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit zwischen dem Professional Service und Entwickler Team</li>
<li dir="ltr">Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen </li>
<li dir="ltr">Vielfältige Firmenkultur mit offener Feedbackkultur, regelmäßigen Company Updates, Teamevents und Teilnahme an großen Salesforce Events</li>
<li dir="ltr">Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Workation </li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
ONE&nbsp;
Der erste Schritt ist natürlich Deine Bewerbung. Diese sollte möglichst aussagekräftig sein und überzeugende Argumente liefern, warum Du der/die Richtige für den Job bist. Ein gut strukturierter Lebenslauf macht es uns einfacher, beim Querlesen wichtige Informationen herausnehmen zu können.
TWO
Als Nächstes vereinbaren wir mit Dir ein ca. 30-minütiges&nbsp;Telefon-/Videointerview, geführt von unserem Recruitingteam oder HR Manager. Ziel dieses Gesprächs ist es, einen ersten Eindruck voneinander zu bekommen sowie wichtige Eckpunkte, aber auch Vorstellungen, von beiden Seiten abzuklopfen.
THREE
Haben wir uns gegenseitig überzeugt, folgt ein erstes Gespräch mit dem Fachbereich. Hier nehmen wir mithilfe Deines zukünftigen Managers und ggfs. eines Experten aus dem Team Dein fachliches Know-how noch genauer unter die Lupe. Du überzeugst uns nicht nur durch Dein fundiertes Fachwissen, sondern auch durch Deine Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit (Business Case), sowie Dein professionelles Auftreten. Das Gespräch dauert ca. eine Stunde.
FOUR
War der Prozess bis dahin erfolgreich, erfolgt an einem weiteren, abschließenden Termin noch ein ca. einstündiges Gespräch mit HR und der Geschäftsleitung persönlich, um auch diese von Deiner fachlichen und persönlichen Eignung zu überzeugen. Dieses findet das erste Mal persönlich in unseren Büroräumen in München statt. Und mitgebrachte Fragen an unsere Geschäftsführung sind dabei ausdrücklich erwünscht. Also: Be prepared!
Im Anschluss erfolgt noch ein Gespräch mit dem Team. So kannst Du Deine zukünftigen Kolleginnen &amp; Kollegen kennenlernen, Fragen stellen und prüfen, ob ihr auf einer Wellenlänge seid.
Haben weder Du noch wir bis dahin das Handtuch geworfen und der Vertrag ist unterschrieben, heißt Dich das gesamte f42-Team herzlich bei uns willkommen.

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